Tras el lanzamiento de macOS Catalina version 10.15.7 , un número creciente de usuarios ha experimentado un problema con un proceso del sistema llamado ' cuentas 'que muestra un uso muy alto de la CPU en el Monitor de actividad, lo que hace que su Mac se ralentice.
Un usuario de las Comunidades de soporte de Apple compartió una captura de pantalla de 'cuentas' con un uso de CPU superior al 400%, lo que hizo que su MacBook Pro 2018 fuera 'inútil'.
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Si bien este problema ha aparecido ocasionalmente a lo largo de los años, ha habido un aumento notable en las quejas en todo el mundo. Comunidades de soporte de Apple , Foros eternos, Gorjeo , Reddit , Intercambio de pila y en otros lugares desde el lanzamiento de macOS Catalina versión 10.15.7, y los usuarios intentaron solucionar el problema.
¿Qué es cuentas?
Accountsd es un demonio, parte del Marco de cuentas . La documentación para desarrolladores de Apple dice que este marco ayuda a los usuarios a acceder y administrar sus cuentas externas desde las aplicaciones, sin requerir que ingresen credenciales de inicio de sesión.
El marco de Cuentas proporciona acceso a las cuentas de usuario almacenadas en la base de datos de Cuentas, que es administrada por el sistema. Una cuenta almacena las credenciales de inicio de sesión de un servicio en particular, como Twitter, y usted usa esas credenciales para autenticarse con el servicio. Cuando integra el marco de cuentas en su aplicación, no necesita almacenar los inicios de sesión de la cuenta usted mismo. En cambio, el usuario otorga acceso a su aplicación para usar las credenciales de inicio de sesión de su cuenta, sin tener que ingresar su nombre de usuario y contraseña. Si no existe una cuenta para un servicio en particular en la base de datos de Cuentas del usuario, puede permitirle crear y guardar una cuenta desde su aplicación.
¿Cómo arreglar el uso de CPU de las cuentas?
Los usuarios afectados han ofrecido una amplia gama de posibles soluciones, pero su kilometraje puede variar.
Algunos usuarios han logrado resolver el problema cerrando sesión en su cuenta de ID de Apple en Preferencias del sistema> ID de Apple> Descripción general> Cerrar sesión, reiniciando su Mac y luego volviendo a iniciar sesión en la cuenta, pero esto no ha funcionado para todos.
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Algunos usuarios han resuelto el problema al restableciendo el SMC de su Mac y / o NVRAM .
Un usuario de Stack Exchange cree que el problema se relaciona con un error con la indexación de archivos en Mac. Su solución implica restablecer la indexación navegando a Preferencias del sistema> Spotlight> Privacidad y agregar (+) su unidad de almacenamiento ('Macintosh HD' de forma predeterminada) a la lista 'Evitar que Spotlight busque estas ubicaciones'. Luego, elimine (-) la unidad de la lista y la Mac comenzará a indexarse nuevamente. El proceso de indexación puede ralentizar temporalmente su Mac, por lo que se recomienda completar estos pasos durante la noche.
En cuanto a la resolución de problemas más avanzada, algunos usuarios han tenido éxito al navegar a '~ / Library / Accounts' y cambiar el nombre del archivo 'Accounts4.sqlite' a 'Accounts4.sqlite.testbackup' o usando comandos de Terminal más complejos , pero proceda con precaución, ya que estas soluciones podrían afectar sus cuentas de iCloud o la sincronización.
Apple aún tiene que reconocer este problema. Si se lanza una actualización de software con una solución, actualizaremos este artículo en consecuencia.
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