Treadpool
Poster original- Oct 10, 2016
- Boston, MA
- Oct 10, 2016
Intenté reinstalar Sierra, restablecer SMC y restablecer NVRAM. Intenté eliminar el archivo plist de bluetooth. Cuando voy a Acerca de esta Mac y selecciono Informe del sistema, la sección de Bluetooth en 'Hardware' dice 'No se encontró información'.
Cuando voy a Bluetooth en Preferencias del sistema -> Red, Bluetooth está desactivado. La opción de 'Activar Bluetooth' está atenuada.
Bluetooth funcionaba bien antes de la actualización y ahora parece que no hay ningún controlador ni nada instalado. ¿Algunas ideas? Última edición: 10 de octubre de 2016
dianeoforegon
- 26 de abril de 2011
- Oregón
- Oct 10, 2016
http://osxdaily.com/2015/12/15/reset-bluetooth-hardware-module-mac-osx/ T
Treadpool
Poster original- Oct 10, 2016
- Boston, MA
- Oct 11, 2016
Senan
- 24 de enero de 2017
- 24 de enero de 2017
Curiosamente, solía funcionar en Sierra para mí, y ahora una razón desconocida por la que dejó de funcionar, con los mismos síntomas descritos.
¿Lo arreglaste mientras tanto?
[doublepost = 1485275008] [/ doublepost] Para mí, el restablecimiento de la NVRAM funcionó
https://support.apple.com/en-us/HT204063 T
Treadpool
Poster original- Oct 10, 2016
- Boston, MA
- 25 de enero de 2017
Senand dijo: Tengo exactamente el mismo problema.
Curiosamente, solía funcionar en Sierra para mí, y ahora una razón desconocida por la que dejó de funcionar, con los mismos síntomas descritos.
¿Lo arreglaste mientras tanto?
[doublepost = 1485275008] [/ doublepost] Para mí, el restablecimiento de la NVRAM funcionó
https://support.apple.com/en-us/HT204063 Haga clic para ampliar...
Lamentablemente no. Tuve que comprar un dongle USB Bluetooth; parece que la actualización estropeó mi Bluetooth de forma permanente. Lo trajeron a la tienda y aceptaron: se ofrecieron a reemplazar la placa de comunicaciones por $ 150. Lo rechacé cortésmente. Por otra parte, es difícil asociarlo directamente (y probar el caso) a una actualización del sistema operativo a pesar de que funcionó bien minutos antes en El Capitán. Muerto en Sierra. Última edición: 25 de enero de 2017
apocalipsis
- 25 de abril de 2017
- 25 de abril de 2017
Treadpool dijo: Desafortunadamente, no. Tuve que comprar un dongle USB Bluetooth; parece que la actualización estropeó mi Bluetooth de forma permanente. Lo trajeron a la tienda y aceptaron: se ofrecieron a reemplazar la placa de comunicaciones por $ 150. Lo rechacé cortésmente. Por otra parte, es difícil asociarlo directamente (y probar el caso) a una actualización del sistema operativo a pesar de que funcionó bien minutos antes en El Capitán. Muerto en Sierra. Haga clic para ampliar...
Hola chicos, hice todos los pasos recomendados y nada ... y cambié la placa de comunicación, nada ..., hace unas semanas estaba trabajando con el soporte de Apple y me dijeron que borrara los elementos de inicio de sesión en mi cuenta de usuario, después eso, funcionó ..., pero un mes después el problema es el mismo, y no hay elementos de inicio de sesión ... todo sucedió después de una actualización de Sierra. norte
nadie llaves
- 18 de agosto de 2009
- Sep 11, 2017
Treadpool dijo: Desafortunadamente, no. Tuve que comprar un dongle USB Bluetooth; parece que la actualización estropeó mi Bluetooth de forma permanente. Lo trajeron a la tienda y aceptaron: se ofrecieron a reemplazar la placa de comunicaciones por $ 150. Lo rechacé cortésmente. Por otra parte, es difícil asociarlo directamente (y probar el caso) a una actualización del sistema operativo a pesar de que funcionó bien minutos antes en El Capitán. Muerto en Sierra. Haga clic para ampliar...
Hola, ¿qué dongle obtuviste? La mayoría de los usuarios de Amazon no parecen respaldar la compatibilidad con Mac.
Además, ¿fue sencillo de configurar? Leí en algunos otros foros cómo era problemático lograr que el sistema operativo cambiara al uso del dongle Bluetooth, en lugar del Bluetooth incorporado. T
tomkessler
- 2 de noviembre de 2017
- 2 de noviembre de 2017
Tuve que arrancar en modo seguro / arreglar.
macbookbro1967
- Mar 19, 2016
- Mar 30, 2018
Treadpool dijo: Hice una actualización en el lugar de El Capitán a Sierra hace aproximadamente una semana. Todo parece estar bien excepto por Bluetooth. Es completamente inexistente.
Intenté reinstalar Sierra, restablecer SMC y restablecer NVRAM. Intenté eliminar el archivo plist de bluetooth. Cuando voy a Acerca de esta Mac y selecciono Informe del sistema, la sección de Bluetooth en 'Hardware' dice 'No se encontró información'.
Cuando voy a Bluetooth en Preferencias del sistema -> Red, Bluetooth está desactivado. La opción de 'Activar Bluetooth' está atenuada.
Bluetooth funcionaba bien antes de la actualización y ahora parece que no hay ningún controlador ni nada instalado. ¿Algunas ideas? Haga clic para ampliar...
Tuve lo mismo en un iMac de 27 'de finales de 2011. Se actualizó a High Sierra y se perdió toda la funcionalidad de Bluetooth. Ni siquiera aparecerá en el informe del sistema. Contraté a un técnico para verificar todo el cableado y reemplazar el módulo bluetooth sin éxito. Tuve que comprar un dongle. Reconoció el dongle y restauró la función bluetooth de inmediato, pero claramente hay un error en Sierra y High Sierra que afecta al bluetooth que Apple no reconoce. Probé todas las correcciones y procedimientos descritos en estos blogs de ayuda. Nada funcionó. Ojalá tuviera mejores noticias y algo de esperanza para ofrecer. Si alguien se da cuenta de esto, hágamelo saber.
[doublepost = 1522432099] [/ doublepost]
dianeoforegon dijo: Cómo restablecer el módulo de hardware Bluetooth en Mac OS X para solucionar problemas desafiantes de BluetoothEsta es solo una buena solución si el sistema detecta un Bluetooth. Si su icono de Bluetooth está atenuado, ¿entonces qué?
http://osxdaily.com/2015/12/15/reset-bluetooth-hardware-module-mac-osx/ Haga clic para ampliar...
HJM.NL
- Jul 25, 2016
- Países Bajos
- 20 de abril de 2018
macbookbro1967 dijo: Tuve lo mismo en un iMac de 27 'de finales de 2011. Se actualizó a High Sierra y se perdió toda la funcionalidad de Bluetooth. Ni siquiera aparecerá en el informe del sistema. Contraté a un técnico para verificar todo el cableado y reemplazar el módulo bluetooth sin éxito. Tuve que comprar un dongle. Reconoció el dongle y restauró la función bluetooth de inmediato, pero claramente hay un error en Sierra y High Sierra que afecta al bluetooth que Apple no reconoce. Probé todas las correcciones y procedimientos descritos en estos blogs de ayuda. Nada funcionó. Ojalá tuviera mejores noticias y algo de esperanza para ofrecer. Si alguien se da cuenta de esto, hágamelo saber.Tengo los mismos problemas con mi nuevo iMac de 27 pulgadas 5K. Hizo todas las acciones posibles e incluso reinstaló el sistema dos veces. Aunque hay más de 1197 reacciones en el foro de Apple sobre estos temas. No me dijeron que este es un problema conocido. Devolví mi Mac para que la repararan, ya que todavía está en garantía. Publicaré el resultado. S
[doublepost = 1522432099] [/ doublepost]
Esta es solo una buena solución si el sistema detecta un Bluetooth. Si su icono de Bluetooth está atenuado, ¿entonces qué? Haga clic para ampliar...
sdjensen
- Oct 12, 2011
- 21 de mayo de 2018
HJM.NL dijo: Traje mi Mac para repararlo ya que todavía está en garantía. Publicaré el resultado. Haga clic para ampliar...
Hola HJM.NL,
Tengo mucha curiosidad por saber si la reparación resolvió sus problemas de bluetooth. Actualmente tengo un iMac de 27 pulgadas 5K (2015) y desde la última actualización de macOS no he podido conectar ningún dispositivo bluetooth, ni mi teclado mágico / trackpad ni dispositivos de terceros. S
sdjensen
- Oct 12, 2011
- 21 de mayo de 2018
sdjensen dijo: Actualmente tengo un iMac de 27 pulgadas 5K (2015) y desde la última actualización de macOS no he podido conectar ningún dispositivo bluetooth, ni mi teclado mágico / trackpad ni dispositivos de terceros. Haga clic para ampliar...
Acabo de crear una nueva instalación de prueba de macOS (revertida a 10.11.6 El Capitan) para ver si el problema era con 10.13.4 (High Sierra), y cuando entro en la configuración del sistema, no hay área para Bluetooth, si mire la información del sistema, no se ha encontrado ningún hardware bluetooth, por lo que parece que mi radio bluetooth está tostada.
HJM.NL
- Jul 25, 2016
- Países Bajos
- 21 de mayo de 2018
sdjensen dijo: Hola HJM.NL,Hola sdjensen, perdón por mi respuesta tardía. Recuperé mi iMac y pusieron una placa lógica completamente nueva. Me pregunto por qué era necesaria una placa base completamente nueva cuando solo Bluetooth no funcionaba ... pero ese es otro tema.
Tengo mucha curiosidad por saber si la reparación resolvió sus problemas de bluetooth. Actualmente tengo un iMac de 27 pulgadas 5K (2015) y desde la última actualización de macOS no he podido conectar ningún dispositivo bluetooth, ni mi teclado mágico / trackpad ni dispositivos de terceros. Haga clic para ampliar...
Trabajé 5 minutos y luego los problemas con el teclado y el mouse comenzaron nuevamente. Llamé a Apple y me dijeron que me lo devolviera. La primera reparación tomó tres semanas y esta vez son dos semanas y todavía no he escuchado nada.
Le pedí a Apple que me diera un nuevo iMac porque tengo problemas con este iMac desde el primer día. ¡No lo harán! Dado que el iMac está totalmente sellado, será la segunda vez que abran la pantalla. Es como conseguir un iMac renovado por 2880 €, lo he pagado.
Es una larga historia, pero estoy tan frustrado y acabado con esta marca. Soy un devoto usuario de Apple desde 1989 e incluso seguí apoyando la plataforma a mediados de los noventa. Desde 2012, la división de informática de Apple va cuesta abajo y veo que incluso aparecen grietas graves en otras categorías en las que se encuentran.
El técnico de servicio de Apple me dijo que debería estar feliz de que mi iMac reciba las reparaciones bajo garantía. Pero, ¿cómo puedo ser feliz con una máquina que no funciona como se supone que debe hacerlo?
Realmente espero que tu iMac sea mejor. Incluso el teclado numérico se transformó en un plátano. Algunas investigaciones en Internet me dijeron que el primer lote del teclado mágico estaba defectuoso y Apple hizo una revisión silenciosamente.
Tengo un nuevo teclado mágico, pero todavía estoy esperando que vuelva mi iMac. 5 semanas y contando ...
¡Tim Cook debería avergonzarse de la manzana podrida que me vendió!
¡Perdón por mis frustraciones!
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