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De repente ... ¿píxel muerto?

James.K.Polk

Poster original
31 de agosto de 2015
  • Feb 2, 2017
Sin todos los otros problemas que he tenido con mi MacBook Pro 2015 de 15 ', solo noté un píxel muerto justo en el centro de la pantalla. Ciertamente es nuevo (pasadas las 24-48h) y ahora, por supuesto, no puedo dejar de mirarlo.

Tengo AppleCare para mi computadora y tiene más de un año. ¿Es esto algo que está cubierto? ¿Esto simplemente le pasa a las computadoras? En cierto modo asumí que debido a que la pantalla estaba bien al principio, ¡permanecería así!

Editar: En realidad, hay un par, en un punto diferente.

Mindinversion

Oct 9, 2008
  • Feb 3, 2017
Podría estar atascado, no muerto.


Intente ejecutarlo en pantalla completa durante una o dos horas. Si permanecen, es hora de hablar con Apple.


Y sí, cualquier píxel puede quedarse atascado o morir en cualquier momento. Tengo uno en un Surface Book que apareció recientemente, lo he tenido durante más de un año.

James.K.Polk

Poster original
31 de agosto de 2015


  • Feb 3, 2017
Mindinversion dijo: Podría estar atascado, no muerto.


Intente ejecutarlo en pantalla completa durante una o dos horas. Si permanecen, es hora de hablar con Apple.


Y sí, cualquier píxel puede quedarse atascado o morir en cualquier momento. Tengo uno en un Surface Book que apareció recientemente, lo he tenido durante más de un año. Haga clic para ampliar...

De hecho, lo hice anoche, sin suerte. Se dirigirá a Apple hoy. Bastante frustrante, siento que estoy allí al menos una vez al mes ...
Reacciones:infinitejest

idark77

2 de diciembre de 2014
  • Feb 3, 2017
¿Puedes publicar una foto?
Si tiene AppleCare, está cubierto y sugiero que requiera una reparación muy pronto porque la probabilidad de que aumenten los píxeles muertos es muy alta ...

James.K.Polk

Poster original
31 de agosto de 2015
  • Feb 3, 2017
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Este es uno de los ~ 4 lugares donde sucedió esto. Claramente no es el fin del mundo, pero es muy molesto. Actualmente en Apple Store para diagnóstico.
Reacciones:Sanpete J

tirón

Contribuyente
3 de noviembre de 2011
Área de la bahía de SF
  • Feb 3, 2017
Sucede. Los elementos mueren de vez en cuando. Con suerte, reemplazarán su pantalla ya que tiene AppleCare
Reacciones:Sanpete

MH01

Suspendido
Feb 11, 2008
  • Feb 3, 2017
¿Podría preguntarles cuál es la política de píxeles muertos?

James.K.Polk

Poster original
31 de agosto de 2015
  • Feb 5, 2017
MH01 dijo: ¿Podría preguntarles cuál es la política de píxeles muertos? Haga clic para ampliar...

Poder intentar. Estoy realmente preocupado de que esto no se solucione, porque la computadora tiene otros problemas (no se despierta de la suspensión) y parecen leer más allá de los píxeles muertos en las notas. Ahora está en el depósito.

maflynn

Moderador
Miembro del equipo
3 de mayo de 2009
Bostón
  • Feb 5, 2017
MH01 dijo: ¿Podría preguntarles cuál es la política de píxeles muertos? Haga clic para ampliar...
Creo que Apple no revela públicamente su política de píxeles muertos, al menos no lo había hecho en el pasado.
Reacciones:MH01

steve62388

23 de abril de 2013
  • Feb 5, 2017
maflynn dijo: Creo que Apple no revela públicamente su política de píxeles muertos, al menos no lo había hecho en el pasado. Haga clic para ampliar...

Eso es cierto.

Esto se filtró hace seis años: https://www.engadget.com/2010/11/05/apples-dead-pixel-policy-leaks-out-up-to-15-anomalies-accepta/

Aunque apuesto a que ya no es relevante ahora porque la tecnología de la pantalla ha cambiado (pantallas Retina, etc.).

James.K.Polk

Poster original
31 de agosto de 2015
  • Feb 5, 2017
steve23094 dijo: Es cierto que.

Esto se filtró hace seis años: https://www.engadget.com/2010/11/05/apples-dead-pixel-policy-leaks-out-up-to-15-anomalies-accepta/

Aunque apuesto a que ya no es relevante ahora porque la tecnología de la pantalla ha cambiado (pantallas Retina, etc.). Haga clic para ampliar...

Aunque puedo intentarlo. Me preocupa que no se solucione, porque se envió al depósito por un problema no relacionado, y aunque he notado el problema de píxeles muertos, parecen centrarse en el problema de inicio (y razonablemente ... Solo desearía que abordaran ambos). De todos modos, te mantendré informado.

James.K.Polk

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31 de agosto de 2015
  • Feb 7, 2017
Bueno, tenían el dispositivo menos de 24 horas y se está enviando, así que soy pesimista de que hicieron muchas reparaciones ... ¡frustrante!

maflynn

Moderador
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3 de mayo de 2009
Bostón
  • Feb 7, 2017
James.K.Polk dijo: Bueno, tenían el dispositivo en menos de 24 horas y se está enviando, así que soy pesimista de que hayan hecho muchas reparaciones ... ¡frustrante! Haga clic para ampliar...
Sin embargo, mientras su píxel muerto se haya ido, eso es todo lo que importa: buena suerte

James.K.Polk

Poster original
31 de agosto de 2015
  • Feb 7, 2017
maflynn dijo: Mientras tu píxel muerto se haya ido, eso es todo lo que importa, sin embargo, buena suerte Haga clic para ampliar...

¡Nueva pantalla! ¡Tan feliz!
Reacciones:maflynn, faxe, Sanpete y 1 persona más GRAMO

ge.caroline

22 de enero de 2017
  • Feb 10, 2017
James.K.Polk dijo: ¡Nueva pantalla! ¡Tan feliz! Haga clic para ampliar...
¿Tu modelo tiene la GPU dedicada?

maflynn

Moderador
Miembro del equipo
3 de mayo de 2009
Bostón
  • Feb 10, 2017
James.K.Polk dijo: ¡Nueva pantalla! ¡Tan feliz! Haga clic para ampliar...
Bien, disfruta de tu bebé recién reparado

James.K.Polk

Poster original
31 de agosto de 2015
  • Feb 10, 2017
ge.caroline dijo: ¿Su modelo tiene la GPU dedicada? Haga clic para ampliar...

¡No! El informe dijo que el problema estaba en el módulo de reposo / activación. Tampoco pudieron reproducirlo después de reformatearlo por completo y realizar la reinstalación interna, pero reemplazaron la pantalla de todos modos. No he tenido el problema de dormir / despertar, ¡y me deshice de mis píxeles muertos! Muy feliz, espero que esta computadora me dure varios años más.