Apple puso fin hoy a un programa que ofrecía a los clientes con posibles defectos iPhone 8 modelos con una reparación gratuita para su placa lógica, lo que en algunos casos hizo que el dispositivo se reiniciara y dejara de responder.
El programa se lanzó oficialmente en agosto de 2018 y tenía como objetivo un 'porcentaje muy pequeño' de & zwnj; iPhone & zwnj; 8 dispositivos que pueden haber tenido una placa lógica defectuosa. Según Apple, en ese momento, los modelos afectados se vendieron entre septiembre de 2017 y marzo de 2018 en China, Hong Kong, India, Japón, Macao, Nueva Zelanda y Estados Unidos. El & zwnj; iPhone & zwnj; 8 Plus no formaba parte del programa, y Apple había solicitado previamente a los clientes que visitaran su sitio web de soporte para verificar si eran elegibles para una reparación gratuita.
Ahora, el programa ha finalizado oficialmente y Apple lo ha eliminado de su lista de programas de reparación en su sitio web . El programa se ejecutó durante más de tres años y, aunque ha finalizado, los clientes siguen teniendo problemas con su & zwnj; iPhone & zwnj; 8 aún deben comunicarse con el soporte de Apple, ya que aún pueden estar dispuestos a ayudar.
Entradas Populares