En 2011, Apple anunció un programa de reparación mundial para MacBooks con una carcasa inferior defectuosa, lo que provocó que la superficie de goma se separara de la carcasa de plástico duro.
El programa originalmente declaró que Apple reemplazaría la carcasa inferior de cualquier MacBook afectado durante dos años a partir de la fecha de compra, pero la compañía recientemente extendido el período de reemplazo a cuatro años a partir de la fecha original de compra.
Apple ha determinado que, en determinadas circunstancias, la superficie de goma de algunos MacBooks puede separarse de la carcasa inferior del sistema. Los MacBooks enviados entre octubre de 2009 y abril de 2011 pueden experimentar este problema.
Apple reemplazará la carcasa inferior de cualquier MacBook afectado, sin cargo, que presente el problema.
Este programa cubre las MacBooks afectadas durante cuatro años a partir de la fecha de compra original. Apple continuará evaluando los datos del servicio y proporcionará más extensiones a este programa según sea necesario.
Apple ofrece varias opciones de reparación diferentes, que incluyen visitar una tienda minorista de Apple, un proveedor de servicios autorizado por Apple o ordenar un kit de reemplazo en línea.
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