Apple hoy lanzó un nuevo programa de reemplazo de pantallas por iPhone 11 dispositivos para solucionar un problema que afecta a un 'pequeño porcentaje' de & zwnj; iPhone 11 & zwnj; aparece para dejar de responder al tacto.
Apple dice que los dispositivos afectados se fabricaron entre noviembre de 2019 y mayo de 2020, y si hay problemas táctiles, el & zwnj; iPhone 11 & zwnj; Los modelos pueden tener un problema con el módulo de visualización.
Aquellos con & zwnj; iPhone 11 & zwnj; los modelos que presentan este problema pueden tener dispositivos elegibles reparados por Apple. & zwnj; iPhone 11 & zwnj; los propietarios pueden utilizar el verificador de número de serie disponible a través del documento de soporte de Apple para ver si sus dispositivos son parte del programa de reemplazo. Para los dispositivos que son elegibles, Apple o un proveedor de servicios autorizado de Apple proporcionará el servicio sin cargo.
Clientes con & zwnj; iPhone 11 & zwnj; Los modelos que necesitan servicio pueden encontrar un proveedor de servicios autorizado por Apple, programar una cita en una tienda minorista de Apple o comunicarse con el soporte técnico de Apple para organizar una reparación por correo. El programa cubre el & zwnj; iPhone 11 & zwnj; dispositivos durante dos años después de la primera venta minorista de la unidad, y aquellos que pagaron para reparar sus dispositivos pueden comunicarse con Apple para solicitar un reembolso.
(Gracias, Holger !)
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