Apple hoy lanzó un programa de reemplazo mundial para los cables de carga USB-C que se enviaron con la MacBook Retina de 12 pulgadas hasta junio de 2015, ya que estos cables pueden fallar 'debido a un problema de diseño'.
Según Apple, los cables afectados pueden hacer que la MacBook no se cargue o se cargue de forma intermitente cuando está conectada a un adaptador de corriente. Los cables con el problema se pueden identificar por su etiqueta, que dice 'Diseñado por Apple en California. Ensamblado en China.' Los cables rediseñados tienen el mismo texto, pero también incluyen un número de serie.
Apple está proporcionando cables de carga USB-C nuevos y rediseñados a los propietarios de MacBook con cables defectuosos sin costo alguno. Además de los cables que se enviaron con la MacBook, el programa de reemplazo también incluye cables defectuosos que se vendieron como accesorios independientes.
Los clientes que proporcionaron una dirección postal válida al registrar su producto o al comprarlo a través de Apple Online Store recibirán sus nuevos cables automáticamente, mientras que otros propietarios de MacBook elegibles pueden póngase en contacto con el soporte de Apple , busque un proveedor de servicios autorizado por Apple o visite una tienda minorista de Apple para reemplazar sus cables. Los cables de carga USB-C afectados se pueden reemplazar bajo este programa hasta el 8 de junio de 2018.
La Retina MacBook salió a la venta por primera vez en abril de 2015, por lo que los cables problemáticos se vendieron durante aproximadamente dos meses antes de que se lanzara una versión rediseñada.
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