Apple experimentó problemas continuos con el servidor con su servicio iCloud Music Library durante las últimas 72 horas, según varios informes de usuarios en Internet, lo que dejó a muchos Música de Apple suscriptores que no pueden acceder a sus bibliotecas de música. Sin embargo, el problema parece haberse resuelto, al menos por ahora.
Imagen a través del miembro del foro Eternal Nikonoclast.
& zwnj; iCloud & zwnj; La biblioteca de música permite a los usuarios de PC, Mac e iOS almacenar su biblioteca de música personal en línea, haciendo coincidir las pistas cargadas con las canciones enumeradas en iTunes Store o subiendo las pistas directamente si no hay ninguna coincidencia disponible. El servicio se incluye como parte de cada & zwnj; Apple Music & zwnj; suscripción, y también está disponible como un servicio independiente llamado iTunes Match.
Sin embargo, los informes de & zwnj; iCloud & zwnj; Los problemas de sincronización de la biblioteca de música se aceleraron durante los últimos días, y los usuarios acudieron a los foros de Eternal, el Apple Music subreddit , Gorjeo , y Foro de soporte de Apple para expresar su frustración.
El problema se producía siempre que un & zwnj; Apple Music & zwnj; Se intentó sincronizar la biblioteca dentro de la aplicación Música en macOS o en iTunes en PC con Windows. Para aquellos afectados por el problema, la sincronización falló y los usuarios se encontraron con el error 'Los resultados de Genius no se pueden actualizar en este momento. Se perdió la conexión a la red.
El mensaje apareció a pesar de que todos los demás sistemas funcionaban bien en la red local y dejó a los usuarios afectados sin poder acceder a sus listas de reproducción y música sincronizadas en dispositivos Mac, PC e iOS. Los usuarios informaron que cerrar la sesión y volver a iniciarla, volver a autorizar su máquina con & zwnj; Apple Music & zwnj ;, reiniciar e incluso reinstalar macOS no hizo nada para rectificar la situación.
De Apple página de estado del sistema no indicó ningún problema con & zwnj; iCloud & zwnj; servidores, & zwnj; Apple Music & zwnj ;, o el servicio iTunes Match cuando el problema era generalizado, pero se decía que el personal de soporte de Apple podía reproducir el problema. Sin embargo, hay indicios de que Apple ha superado el problema de la noche a la mañana, por lo que vale la pena intentar sincronizar su biblioteca de música nuevamente si fue uno de los afectados.
(¡Gracias, Justin!)
Etiquetas: iTunes Match, Guía de música de Apple , Biblioteca de música de iCloud
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