Apple sugiere restaurar el iPhone y el Apple Watch para reparar el exceso de batería o la falta de datos de GPS

Poco después del lanzamiento de iOS 14 y watchOS 7, muchos usuarios tuvieron problemas con sus iPhone y Apple Watch.

Múltiples documentos de soporte recientemente publicados titulados Si te faltan las rutas GPS de entrenamiento o los datos de salud después de actualizar a iOS 14 y watchOS 7 , Apple escribe que los usuarios pueden ver los siguientes problemas después de actualizar a iOS 14 y watchOS 7:

Posibles síntomas

• Los mapas de rutas de entrenamiento no aparecen en la aplicación Fitness en & zwnj; iPhone & zwnj; para entrenamientos previos con GPS desde su Apple Watch.
• La actividad, la frecuencia cardíaca u otras aplicaciones relacionadas con la salud no se inician ni cargan datos en su Apple Watch.
• La aplicación Fitness o la aplicación Health no se inician ni cargan datos en su & zwnj; iPhone & zwnj ;.
• La aplicación Health o Fitness informa una cantidad inexacta de almacenamiento de datos en su & zwnj; iPhone & zwnj ;.
• La aplicación Actividad informa una cantidad inexacta de almacenamiento de datos en su Apple Watch.
• Los datos de los niveles de sonido ambiental o los datos de los niveles de audio de los auriculares del Apple Watch no se encuentran en la aplicación Salud en & zwnj; iPhone & zwnj ;.
• Mayor consumo de batería en su & zwnj; iPhone & zwnj; o Apple Watch.

Si experimentas dos o más de estos síntomas, Apple sugiere desvincular tu Apple Watch y hacer una copia de seguridad de tu & zwnj; iPhone & zwnj; y Apple Watch, borrando ambos dispositivos y restaurando desde la copia de seguridad. Apple proporciona pasos para lograr estas tareas en su documento de soporte que se publicó hoy.