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Apple TV 4K 32Gb - problema con el borrado de pantalla

cjbryce

a
Poster original
4 de junio de 2008
Londres
  • 23 de enero de 2018
Cada pocas horas, la salida de la pantalla de mi Apple TV se apaga durante unos segundos y se ignora la entrada del control remoto. Unos segundos después, la pantalla vuelve a encenderse y se aceptan los comandos remotos. Esta [luego] se repite cada pocos segundos y luego se aclara por un tiempo después de un forzado reiniciar . Ejecutando tvOS 11.2.1

¿Alguien tiene alguna idea? Supongo que podría hacer un completo Reiniciar , pero no sé que esto pierde todas mis configuraciones / automatizaciones de HomeKit que son bastante numerosas.

para aclarar: este no es un borrado único que se repite tal vez una o dos horas más tarde, esto, cuando se inicia, se repite cada pocos segundos y solo puede detenerse mediante un reinicio forzado. Última edición: 19 de marzo de 2018

Donfor39

Jul 26, 2012


Lanarkshire Escocia
  • 24 de enero de 2018
cjbryce dijo: Cada pocas horas, la salida de la pantalla de mi Apple TV se apaga durante unos segundos y la entrada del control remoto se ignora. Unos segundos después, la pantalla vuelve a encenderse y se aceptan los comandos remotos. Esto se repite cada pocos segundos y luego se borra por un tiempo después de un reiniciar . Ejecutando tvOS 11.2.1

¿Alguien tiene alguna idea? Supongo que podría hacer un completo Reiniciar , pero no sé que esto pierde todas mis configuraciones / automatizaciones de HomeKit que son bastante numerosas.

No tengo idea de cuál podría ser la solución
Mi 32 GB muestra pantallas negras durante unos segundos entre el uso del control remoto en la interfaz de usuario
esto sucedió desde algunas actualizaciones beta
Sigue sucediendo 11.2.5

cjbryce

a
Poster original
4 de junio de 2008
Londres
  • 24 de enero de 2018
Donfor39 dijo: No tengo idea de cuál podría ser la solución.
Mi 32 GB muestra pantallas negras durante unos segundos entre el uso del control remoto en la interfaz de usuario
esto sucedió desde algunas actualizaciones beta
Sigue sucediendo 11.2.5
Al menos no estoy solo entonces Reacciones:Donfor39

cjbryce

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Poster original
4 de junio de 2008
Londres
  • Mar 5, 2018
Mmm, a pesar de un reinicio completo y ahora en 11.2.5, esto todavía está sucediendo. Sospecho que un viaje a la Apple Store podría estar en orden U

Unami

a
Jul 27, 2010
Austria
  • Mar 5, 2018
¿Ha probado un cable hdmi diferente (de buena calidad)? se supone que eso ayudará a que la pantalla se oscurezca en la ps4; tal vez esos problemas estén relacionados.

triangletechie

21 de abril de 2017
CAROLINA DEL NORTE
  • Mar 15, 2018
Mi 32 4k ha estado haciendo esto últimamente. Estaré viendo un programa en Netflix y la pantalla se queda en blanco durante un par de segundos y vuelve a encenderse. Estoy usando un cable Monoprice certificado premium, así que no creo que ese sea el problema. Supongo que está relacionado con tvOS. También probé diferentes cables en 2 ATV diferentes en varios momentos y la pantalla en blanco todavía aparece al azar.

No me había dado cuenta de esto hasta los últimos meses. C

cínicos

8 de enero de 2012
  • Mar 15, 2018
El mío hará algo similar. Es molesto pero lo suficientemente rápido como para no invertir mucho tiempo o esfuerzo en ello.

Simplemente se volverá negro como si estuviera cambiando de entrada, el audio del receptor se perderá y regresará con 2-3 segundos y luego no lo volverá a hacer por un tiempo. Cuando vuelve a aparecer, la barra de limpieza aparece sabiendo que sucedió algo, pero no detiene el video ni nada.

El cable es relativamente nuevo y está en buenas condiciones, pero probaré uno nuevo solo para verificarlo.

Crow_Servo

a
Feb 17, 2018
America
  • Mar 16, 2018
El mío estaba haciendo esto cuando tenía habilitada la función de marco de coincidencia. Supongo que mi televisor o algo no pudo soportar las velocidades de cuadro de cambio, por lo que se quedó en negro. Desde que lo desactivé, ha estado bien.

Donfor39

Jul 26, 2012
Lanarkshire Escocia
  • Mar 16, 2018
Crow_Servo dijo: El mío estaba haciendo esto cuando tenía habilitada la función de marco de coincidencia. Supongo que mi televisor o algo no pudo soportar las velocidades de cuadro de cambio, por lo que se quedó en negro. Desde que lo desactivé, ha estado bien.

De acuerdo, cambié la configuración del partido la semana pasada, lo que resolvió la pantalla negra

cjbryce

a
Poster original
4 de junio de 2008
Londres
  • Mar 19, 2018
cjbryce dijo: Cada pocas horas, la salida de la pantalla de mi Apple TV se apaga durante unos segundos y la entrada del control remoto se ignora. Unos segundos después, la pantalla vuelve a encenderse y se aceptan los comandos remotos. Esta [luego] se repite cada pocos segundos y luego se aclara por un tiempo después de un forzado reiniciar . Ejecutando tvOS 11.2.1

¿Alguien tiene alguna idea? Supongo que podría hacer un completo Reiniciar , pero no sé que esto pierde todas mis configuraciones / automatizaciones de HomeKit que son bastante numerosas.
Ahora que tengo un par de HomePods, eliminé el Apple TV ofensivo de homekit y, mientras tanto, esto parece haber detenido el problema. Última edición: 20 de marzo de 2018