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Apple TV 4K, ¿ethernet es más lento que wifi?

METRO

Mikosk

Poster original
Sep 20, 2013
  • 15 de mayo de 2018
He tenido el AppleTV 4K durante aproximadamente 5 meses sin ningún problema. Hace unas semanas noté problemas de almacenamiento en búfer en Netflix, lo que nunca antes había sucedido. Es extraño porque Netflix suele funcionar bien incluso con conexiones lentas. Así que realicé una prueba de velocidad y obtuve 1-2 Mbps en una conexión CON CABLE. Tengo el paquete de 200 velocidades de Time Warner y esto nunca antes fue un problema.

Así que cambié a Wifi y las velocidades están en el rango de 40, una gran mejora y eliminé el búfer.

Ahora prefiero Ethernet con cable cuando es posible por velocidad, rendimiento, etc. Así que obtuve un cable CAT7 nuevo, llamado soporte de Apple, reinicié mi Apple TV, todas las cosas que esperarías. Incluso conseguí que Apple cambiara la caja ya que tal vez falló el puerto ethernet.

Así que ayer recibí la nueva caja, la configuré con una conexión por cable, la prueba de velocidad, los mismos resultados horribles. 1-2 mbps.

Lo único que puedo pensar es que fue la actualización de TVOS en febrero. Todo funcionó bien cuando lo obtuve y eso fue lo único que cambió, no he cambiado de módems, enrutadores, etc.

¿Alguien sabe de algún problema de software que provoque que la conexión ethernet se arrastre?

antiguo

12 de enero de 2013
USA


  • 15 de mayo de 2018
No hay problemas con el mío ..

AccionableMango

Sep 21, 2010
  • 15 de mayo de 2018
¿Intentaste restablecer tu enrutador / conmutador? Tuve un Linksys que se ralentizó con el tiempo, pero se recuperó inmediatamente después de un reinicio. METRO

Mikosk

Poster original
Sep 20, 2013
  • 15 de mayo de 2018
ActionableMango dijo: ¿Intentaste restablecer tu enrutador / conmutador? Tuve un Linksys que se ralentizó con el tiempo, pero se recuperó inmediatamente después de un reinicio. Haga clic para ampliar...

Sí, hice todos los reinicios habituales. Sin alegría.

kissfan

7 de diciembre de 2011
Florida
  • 15 de mayo de 2018
¿Su ejecución de Ethernet tiene un conmutador / concentrador entre el ATV y su enrutador? Si es así, ¿cuál es su calificación? ¿Y los puertos se detectan automáticamente? ¿Está encendida la luz de 'alta velocidad' en el puerto? (Si es de 100 MB o más rápido).

Si todo lo demás falla, de alguna manera coloque el ATV al lado del enrutador y use un cable de 6 'y pruebe. Elimina tu carrera larga. METRO

Mikosk

Poster original
Sep 20, 2013
  • 16 de mayo de 2018
Aquí está mi configuración. Módem por cable con zoom ---> Enrutador Netgear R7000 ---> Apple TV. Todas las conexiones están en cables de 3 'o 6', todos los dispositivos están literalmente uno al lado del otro. Mi ATV está conectado directamente al enrutador, sin conmutadores intermedios.

Tengo QOS activado para priorizar el tráfico hacia el ATV. Estoy bastante seguro de que se trata de algún conflicto de software entre mi ATV y el enrutador.

kissfan

7 de diciembre de 2011
Florida
  • 16 de mayo de 2018
mikosk dijo: Aquí está mi configuración. Módem por cable con zoom ---> Enrutador Netgear R7000 ---> Apple TV. Todas las conexiones están en cables de 3 'o 6', todos los dispositivos están literalmente uno al lado del otro. Mi ATV está conectado directamente al enrutador, sin conmutadores intermedios.

Tengo QOS activado para priorizar el tráfico hacia el ATV. Estoy bastante seguro de que se trata de algún conflicto de software entre mi ATV y el enrutador. Haga clic para ampliar...

No sé si este hilo ayudará o no ...

https://community.netgear.com/t5/Ni...ow-in-wired-ethernet-speed-latest/td-p/967808

Aparentemente, están indicando apagar QOS en dispositivos con cable y asegurarse de tener cableado Cat-6 -vs- Cat-5. Supongo que el enrutador es quisquilloso. No sé. Utilizo un sistema Ubiquiti y obtengo la máxima velocidad con cables e inalámbricos. Haznos saber.
Reacciones:Mikosk R

Rigby

5 de agosto de 2008
San Jose, CA
  • 16 de mayo de 2018
Intente conectar una computadora al mismo puerto del enrutador al que el ATV está conectado actualmente y ejecute un punto de referencia (por ejemplo, a través de speedtest.net).

Mi ATV4K también está conectado a través de Ethernet y no tengo problemas, por lo que no creo que haya un problema general con el ATV.

Caromsoft

8 de junio de 2012
  • 16 de mayo de 2018
Debido a este hilo, descargué Speedtest y lo ejecuté en mi ATV4K. Estoy obteniendo mi velocidad de descarga completa de 60, y esto es con una larga ejecución de Ethernet y pasando por un conmutador gigabit.

Buena suerte diagnosticando el problema, estoy seguro de que es frustrante. METRO

Mikosk

Poster original
Sep 20, 2013
  • 16 de mayo de 2018
Como sugirió kissfan, fue la estúpida QoS. Lo desactivé en mi enrutador y eso aclaró todo, no solo en las conexiones cableadas sino también inalámbricas. Es sorprendente que algo que se supone que administra el tráfico haya causado todos los problemas. También puse la dirección DNS de Cloudflare para un rendimiento aún más rápido. Ahora baja 130 Mbps por cable. ¡Agradezco la ayuda!

Esto también resolvió mis problemas de velocidad de Xbox One.
Reacciones:cornelius1 y kissfan METRO

Maca9

5 de nov. De 2019
Nueva Zelanda
  • 6 de noviembre de 2019
Tengo un problema similar con mi Apple 4K.

Obteniendo 93 Mbps con cable pero obteniendo 300 con Wi-Fi.

es tan extraño bajar en Ethernet cuando otros dispositivos conectados al mismo cable (como una computadora portátil) obtienen los 300 completos.

me encantaría cualquier sugerencia

kissfan

7 de diciembre de 2011
Florida
  • 6 de noviembre de 2019
Asegúrese de que sus puertos estén funcionando a máxima velocidad / dúplex completo. R

Rigby

5 de agosto de 2008
San Jose, CA
  • 6 de noviembre de 2019
Maca9 dijo: Tengo un problema similar con mi Apple 4K.

Obteniendo 93 Mbps con cable pero obteniendo 300 con Wi-Fi. Haga clic para ampliar...
Su número suena bastante normal, dado que el ATV tiene una interfaz Ethernet de 100 Mbps.
Reacciones:davidg4781

ChasSC-Mac-Guy

14 de ago. De 2014
CAROLINA DEL SUR
  • 6 de noviembre de 2019
Rigby dijo: Su número suena bastante normal, dado que el ATV tiene una interfaz Ethernet de 100 Mbps. Haga clic para ampliar...

El Apple TV 4K tiene gigabit: 1000 Mbps, no 100. R

Rigby

5 de agosto de 2008
San Jose, CA
  • 6 de noviembre de 2019
ChasSC-Mac-Guy dijo: Apple TV 4K tiene gigabit - 1000Mbps, no 100. Haga clic para ampliar...
Tienes razón, me corrijo. Estaba pensando en el viejo ATV4.

benji888

Sep 27, 2006
Estados Unidos
  • 6 de noviembre de 2019
Maca9 dijo: Tengo un problema similar con mi Apple 4K.

Obteniendo 93 Mbps con cable pero obteniendo 300 con Wi-Fi.

es tan extraño bajar en Ethernet cuando otros dispositivos conectados al mismo cable (como una computadora portátil) obtienen los 300 completos.

me encantaría cualquier sugerencia Haga clic para ampliar...
Parece que puede tener un cable cat 5, use cat 6 para obtener el mejor rendimiento.
Reacciones:Mallbritton