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¡Problema de Apple TV 4K HDR! (Samsung TV 65 'Class MU8000 4K UHD TV, Denon AVRX1400H, Cinnamon HDMI)

tliede20

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19 de noviembre de 2013
Los Angeles, CA
  • 4 de enero de 2018
Hola comunidad de apoyo,

Hace unos días, me compré una nueva configuración de Home Theatre, pero tengo dos problemas, los enumeraré a continuación y los intentos que se han hecho para corregir estos problemas:

Problema A:

Cuando enruto mi Apple TV> Denon AVR (entrada de reproductor multimedia)> Samsung TV (entrada de arco a entrada de salida HDMI) con los cables Cinnamon HDMI o Belkin 4K High Speed ​​HDMI, no puedo hacer que el ATV active el modo HDR, solo Modo 4K SDR. Probé los cables sugeridos por Apple, los cables HDMI 4K de alta velocidad de Belkin. ¡Todavía no funciona! Sospecho que hay algo que ver con la configuración del Denon AVRX1400H real. Hice una llamada a Denon esta mañana para su soporte de Nivel 1 (tienen horas de soporte de mierda para PST, cierran a las 4 p.m., trabajo hasta las 6 p.m. PST). Lo han actualizado al NEXT Support Tier. Con suerte, el Nivel 2 puede ayudarme a solucionar esta parte del problema, ¡sería realmente bueno tener TODAS mis entradas a través del AVR en lugar de solo el Apple TV separado de todo lo demás! #Problemas del primer mundo

Intentos de arreglar:

Probé los diferentes cables (Cinnamon y Belkin).

Intenté conectarme a cada uno de los diferentes puertos.

También intenté jugar con la configuración del AVR.

Problema B:

Cuando tengo el ATV> TV, puedo acceder a HDR sin problemas, Chroma 4.2.0 o 4.2.2 ... de cualquier manera, parece que tengo una interfaz de usuario insuficientemente saturada. Cuando el televisor está en SDR, el color es APENAS FINA. Así que no estoy seguro si esto tiene algo que ver con la configuración del televisor Samsung, es capaz de HDR (HDR Extreme, HDR10 +), no Dolby Vision, sin embargo, Samsung no quiere pagar las regalías por eso.

Intentos de arreglar:

Para este problema, busqué en la configuración de la televisión y no he podido encontrar esta configuración mágica que han proporcionado otras publicaciones del foro, y ninguna de las configuraciones con las que he jugado ha solucionado el problema del color. Fui a las tiendas Apple para ver la configuración de su televisor, pero tienen monitores LG que admiten Dolby Vision, por lo que su configuración será diferente a la mía. Pero el color es mucho más profundo y se ve bien, mientras que el mío se ve saturado.

Estos son los sitios web para cada uno de los elementos enumerados anteriormente:

- Televisión Samsung 65 'Class MU8000 4K UHD TV

- Apple TV 4K - Apple

- Receptor Denon AVRX1400H

- Cables HDMI Canela (1 m)

- Cables HDMI 4K de Belkin

Investigación básica de Preguntas frecuentes:

Denon dice: '¡Son los cables!' = ¡Intenté que esto no funcionó!

Apple afirma: '¡Es el Denon AVR / Samsung TV con su configuración individual lo que necesita ser ajustado!'

Samsung declara: .... realmente no tenía nada que decir, ¡TODAVÍA!

Con suerte, alguien más ya ha tenido este problema, es difícil precisar dónde está el problema exacto, tuve que hablar con TODOS los canales de soporte para cada uno de los dispositivos, pero aún no he identificado el problema. Contraté a un tipo AV que tampoco lo sabía. Es joven, así que esa podría ser la razón, pero indicó que había visto este problema antes. Si tiene alguna idea o POSIBLEMENTE una solución, se lo agradecería enormemente.

¡Por encontrar una solución a mi problema! ¡Salud!

Matthew Essex

11 de abril de 2014


Londres
  • 4 de enero de 2018
AVR parece que el color profundo HDMI o mejorado para 4k o algo similar no está encendido. esto no siempre está activado de forma predeterminada.

También para HDR, los ajustes preestablecidos de imagen son diferentes de los ajustes preestablecidos SDR normales y deben modificarse. intente activar el contraste / color dinámico para ver si hace que la imagen sea más de su agrado.

tliede20

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19 de noviembre de 2013
Los Angeles, CA
  • 4 de enero de 2018
Matthew Essex dijo: AVR parece que el color profundo de HDMI o mejorado para 4k o algo con un nombre similar no está encendido. esto no siempre está activado de forma predeterminada.

También para HDR, los ajustes preestablecidos de imagen son diferentes de los ajustes preestablecidos SDR normales y deben modificarse. intente activar el contraste / color dinámico para ver si hace que la imagen sea más de su agrado.


Hmmm, ¿alguna pista de dónde está ese escenario? Siento que lo he probado todo ... ¡jajaja! Solo obtengo SDR cuando paso por el AVR porque no puede acceder a la señal para el HDR por cualquier motivo, todavía estoy tratando de resolverlo.

Matthew Essex

11 de abril de 2014
Londres
  • 4 de enero de 2018
Oye,

Estará en la configuración de video dentro de la configuración de AVR y se llama mejorado.
Asegúrese de que esté habilitado para el puerto hdmi que está utilizando.

tliede20

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19 de noviembre de 2013
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  • 4 de enero de 2018
Matthew Essex dijo: Oye,

Estará en la configuración de video dentro de la configuración de AVR y se llama mejorado.
Asegúrese de que esté habilitado para el puerto hdmi que está utilizando.

Lo tengo encendido, pero sigo sin ver el HDR ... Reacciones:rhett7660

tliede20

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19 de noviembre de 2013
Los Angeles, CA
  • 4 de enero de 2018
Matthew Essex dijo: ¿Pueden confirmar que el color profundo HDMI se ha activado en todas las entradas de conexión de TV? Esto debe estar habilitado en cada entrada.

Estoy en el trabajo en este momento, pero ¿estás diciendo que necesito activar eso para CADA puerto? Tendré que pasar y encenderlos todos.

Matthew Essex

11 de abril de 2014
Londres
  • 4 de enero de 2018
Sí,
Tengo un LG que requiere que cada puerto esté activado y verifiqué su modelo de TV que dice lo mismo.

Todo esto es un dolor, pero vale la pena cuando todo está bien hecho.

Lo estoy viendo en 4K DV y se ve increíble.

tliede20

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19 de noviembre de 2013
Los Angeles, CA
  • 4 de enero de 2018
Matthew Essex dijo: Sí,
Tengo un LG que requiere que cada puerto esté activado y verifiqué su modelo de TV que dice lo mismo.

Todo esto es un dolor, pero vale la pena cuando todo está bien hecho.

Lo estoy viendo en 4K DV y se ve increíble.

Además, ¿su televisor no es compatible con Dolby Vision, no con HDR?

Matthew Essex

11 de abril de 2014
Londres
  • 4 de enero de 2018
tliede20 dijo: Además, ¿su televisor no es compatible con Dolby Vision, no con HDR?
tliede20 dijo: Además, ¿su televisor no es compatible con Dolby Vision, no con HDR?

Es compatible con DV y HDR, pero la configuración para activar los puertos HDMI es la misma.

Para su Samsung, creo que lo llama color profundo HDMI.
Reacciones:rhett7660

Phil en ocala

Suspendido
Jul 14, 2016
  • 4 de enero de 2018
Creo que el receptor Denon tiene la culpa ... Yo tenía uno y costaba más de $ 1200 y no tuve más que problemas con él.
Reacciones:Theophil1971

tliede20

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19 de noviembre de 2013
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  • 4 de enero de 2018
Matthew Essex dijo: Es compatible con DV y HDR, pero la configuración para activar los puertos HDMI es la misma.

Para su Samsung, creo que lo llama color profundo HDMI.

¡Agh, tendré que mirar y ver dónde está ese escenario! Estoy seguro de que está enterrado en alguna parte.
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Phil en Ocala dijo: Creo que el receptor Denon tiene la culpa ... Yo tenía uno y costaba más de $ 1200 y no tuve más que problemas con él.

Hmmm, quiero decir, en general, me encanta hasta ahora, pero solo han pasado 3 días. Es difícil de juzgar, y estoy seguro de que esto no es un error, es un problema de configuración EN ALGÚN LUGAR, estoy casi seguro.

tliede20

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19 de noviembre de 2013
Los Angeles, CA
  • 5 de enero de 2018
Matthew Essex dijo: Es compatible con DV y HDR, pero la configuración para activar los puertos HDMI es la misma.

Para su Samsung, creo que lo llama color profundo HDMI.

Así que esto resolvió el problema A: estaba en el Administrador de dispositivos externos. Solo tuve que establecer la entrada en 1, que es donde estaba el ARC ... tonto, y creo que el problema B es un problema de calibración. ¿Aparentemente, HDR se ve más aburrido? No muy seguro.
Reacciones:Matthew Essex

Matthew Essex

11 de abril de 2014
Londres
  • 5 de enero de 2018
Feliz de que haya resuelto un problema. Ahora buscaría la mejor configuración de imagen para su televisor en los foros de AV, puede que no sea exactamente de su agrado, pero será un excelente punto de partida para aprovechar al máximo su televisor, que está bien considerado en términos de rendimiento.
Una vez que todo encaja, ver películas en 4K HDR es una gran experiencia y vale la pena la configuración.

tliede20

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19 de noviembre de 2013
Los Angeles, CA
  • 5 de enero de 2018
Matthew Essex dijo: Me alegro de que haya resuelto un problema. Ahora buscaría la mejor configuración de imagen para su televisor en los foros de AV, puede que no sea exactamente de su agrado, pero será un excelente punto de partida para aprovechar al máximo su televisor, que está bien considerado en términos de rendimiento.
Una vez que todo encaja, ver películas en 4K HDR es una gran experiencia y vale la pena la configuración.

He estado buscando en CNET que tenga uno, solo tratando de encontrar el mejor o al menos una consistencia en todos los ámbitos. Lo único que he notado es que todos dicen que configúrelo en 'Modo de juego' ...

¿Pensamientos?
Sugerencias?

Matthew Essex

11 de abril de 2014
Londres
  • 5 de enero de 2018
Aunque no tengo su televisor, no lo configure en el modo de juego para ver la televisión en general, ya que apaga todo y la imagen pierde su apariencia de película.
Esto se hace para disminuir el retraso de entrada tanto como sea posible.

Comience con los ajustes preestablecidos de cine o películas y ajústelos a partir de ahí según sea necesario.

Apague todo lo que tenga una opción de encendido / apagado, modifique la imagen y luego encienda las opciones si se ven bien para usted.

Lo que a mí me parece bien puede parecerle una mierda a ti, así que ve con tus preferencias personales.

Las guías de configuración son solo un punto de partida. Última edición: 5 de enero de 2018
Reacciones:Tim7

macpeach55

26 de agosto de 2010
Alemania y el resto del mundo conocido
  • 6 de enero de 2018
tliede20 dijo: ¡Agh, tendré que mirar y ver dónde está ese escenario! Estoy seguro de que está enterrado en alguna parte.
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Hmmm, quiero decir, en general, me encanta hasta ahora, pero solo han pasado 3 días. Es difícil de juzgar, y estoy seguro de que esto no es un error, es un problema de configuración EN ALGÚN LUGAR, estoy casi seguro.

Estoy ejecutando un ATV 4K en un Denon AVR-X1400H y HDR funcionó bien de inmediato. Tal vez tenga un Denon defectuoso O un ATV 4K defectuoso, por lo que, en teoría, no debería tener problemas.
Y lamento mucho que tengas estos problemas, ya que con la misma configuración que tú, pero en mi caso al alimentar a un OLED LG 55B7D, el resultado es realmente impresionante.

PD Solo un pensamiento: ¿qué cable HDMI está usando entre el Denon y el televisor? Leí que ha usado cables de calidad desde el ATV 4K hasta el Denon, pero ¿podría ser el problema el cable Denon a TV?
[doublepost = 1515275301] [/ doublepost]
tliede20 dijo: He estado buscando CNET tiene uno, solo tratando de encontrar el mejor o al menos una consistencia en todos los ámbitos. Lo único que he notado es que todos dicen que configúrelo en 'Modo de juego' ...

¿Pensamientos?
Sugerencias?
Pruebe rtings.com: después de sus revisiones, a menudo sugieren configuraciones. También en YouTube busque la calibración de tv con darko

tliede20

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19 de noviembre de 2013
Los Angeles, CA
  • 8 de enero de 2018
macpeach55 dijo: Estoy ejecutando un ATV 4K en un Denon AVR-X1400H y HDR funcionó bien de inmediato. Tal vez tenga un Denon defectuoso O un ATV 4K defectuoso, por lo que, en teoría, no debería tener problemas.
Y lamento mucho que tengas estos problemas, ya que con la misma configuración que tú, pero en mi caso al alimentar a un OLED LG 55B7D, el resultado es realmente impresionante.

PD Solo un pensamiento: ¿qué cable HDMI está usando entre el Denon y el televisor? Leí que ha usado cables de calidad desde el ATV 4K hasta el Denon, pero ¿podría ser el problema el cable Denon a TV?
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Pruebe rtings.com: después de sus revisiones, a menudo sugieren configuraciones. También en YouTube busque la calibración de tv con darko

Era solo una configuración en el televisor, tenía que activar HDR para las entradas ... realmente tonto. El estándar HDR no es SUPER impresionante con el contraste, tengo que pasar por eso y calibrarlo.

Theophil1971

Mar 20, 2015
USA
  • 11 de agosto de 2018
Phil en Ocala dijo: Creo que el receptor Denon tiene la culpa ... Yo tenía uno y costaba más de $ 1200 y no tuve más que problemas con él.
Esta.
Cambié mi Denon por una Yamaha y no he tenido más que éxito. HDR se ve muy bien ahora en mi teléfono LG. Con AppleTV, estoy usando chroma 4.2.2 y las cosas se ven realmente bien.