AppleCare para iMac
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Compró AppleCare
Votos:29 65.9% -
No se molestó
Votos:15 34.1% -
Ojalá lo hicieras
Votos:0 0.0%
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- Total de votantes
hoodafoo
Poster original- Oct 11, 2020
- Lso Angeles
- Oct 13, 2020
¿Alguien tiene una opinión sobre esto o una buena historia en la que AppleCare se salvó el culo, específicamente para un iMac?
Nguyen Duc Hieu
- Jul 5, 2020
- Ciudad de Ho Chi Minh, Vietnam
- Oct 14, 2020
hoodafoo dijo: Pasé AppleCare al comprar mi iMac 2020. Puedo entender obtener AppleCare para una MacBook, ya que se golpea mucho y es propensa a dañarse, pero mi iMac, más o menos, permanecerá intacta. Obtuve AppleCare para mi último iMac (15,1) y nunca tuve una razón para usarlo, por lo que resultó ser una pérdida de dinero.
¿Alguien tiene una opinión sobre esto o una buena historia en la que AppleCare se salvó el culo, específicamente para un iMac?
En este foro, había un tipo que vive en Tailandia y afirmaba que los centros de servicio de Apple le habían proporcionado 3 nuevos iMacs de forma gratuita en 10 años, cada uno al final del vencimiento de su antiguo iMac AppleCare. Solo necesitaba comprar AppleCare para cada nuevo iMac que recibiera.
SmallDane
- 23 de diciembre de 2014
- Dinamarca
- Oct 14, 2020
HDFan
Contribuyente
- 30 de junio de 2007
- Oct 14, 2020
pldelisle
- 4 de mayo de 2020
- Montreal, Quebec, Canadá
- Oct 14, 2020
SmallDane dijo: He tenido cuatro Macs durante los últimos 14 años (3 iMacs y 1 Mac Pro). Tres de ellos han necesitado reparación en los primeros tres años de la compra. La calidad superior de las Mac es un completo mito en mi opinión. Eso incluye Mac de escritorio. Así que sugiero encarecidamente comprar AppleCare. Pero puede posponer la decisión, ya que puede esperar hasta un año después de la compra antes de comprar AppleCare para un producto.¿Para qué tipo de reparación? C
cltd
- 22 de mayo de 2014
- Oct 14, 2020
Entonces, gasté mucho dinero en Apple Care pero nunca lo usé. ¿Compraré Apple Care para la próxima Mac? Probablemente sí, esto es como un seguro de automóvil. Reacciones:0279317
hoodafoo
Poster original- Oct 11, 2020
- Lso Angeles
- Oct 14, 2020
HDFan dijo: Solo he usado la parte de hardware de Applecare un par de veces. Pero he hecho cientos de llamadas al soporte técnico de Apple, lo que hace que Apple Care sea una ganga.
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He notado que en AppleCare, hay una sección especial que se refiere al soporte telefónico que no tiene sentido para mí porque cuando tengo un problema, SIEMPRE puedo ir a support.apple.com y chatear o hablar con alguien. independientemente de si tengo AppleCare o no. ¿Hay alguna línea telefónica 'especial' para los clientes de AppleCare o algo así?
LeeW
- Feb 5, 2017
- Sobre la colina y muy lejos
- Oct 14, 2020
hoodafoo dijo: realmente necesitas AppleCare en MacBooks
Esto, siempre he descubierto que si una MacBook pasa de los 3 años funcionará bien durante 3 más, según la evidencia anecdótica que he visto, parece que si tienes un dispositivo con problemas, aparecerá dentro de 2. Por lo tanto, AC es prudente. ya que el costo de las reparaciones es francamente ridículo incluso cuando la falla podría clasificarse como menor.
hoodafoo dijo: ¡pero para iMacs, es una inversión arriesgada!
Apple no es diferente a otras compañías, es posible que le pague una prima a Apple, pero eso no necesariamente mejora la confiabilidad. Los componentes electrónicos fallan en todos los rangos de precios. Se trata de tranquilidad. Si esa pantalla de 5k se apaga, o la placa base, el costo de reparación será muy superior al de CA. Dada la cantidad que está gastando en un iMac, un par de cientos adicionales no debería ser una gran pregunta.
Es fácil decir que es dinero desperdiciado cuando no lo reclama, pero se sentirá realmente mal por no tomarlo y obtener una factura de 1k.
SmallDane
- 23 de diciembre de 2014
- Dinamarca
- Oct 14, 2020
hoodafoo dijo: Gracias, pero esto reafirma lo que ya pensaba: realmente necesitas AppleCare en MacBooks, pero para iMacs, ¡es una inversión arriesgada!No sé cómo llegaste a esa conclusión según mi experiencia, ya que ninguna de mis Mac ha sido MacBook. Solo puedo decir que me alegro de tener AppleCare en mis Mac de escritorio.
De todos modos, AppleCare es un seguro. Si tiene suerte, perderá su dinero. Pero eso solo lo sabes después del hecho. Reacciones:hoodafoo
hoodafoo
Poster original- Oct 11, 2020
- Lso Angeles
- Oct 14, 2020
SmallDane dijo: Definitivamente recomiendo AppleCare a cualquiera que compre un producto caro de Apple, como una Mac. Sin embargo, no compraría AppleCare por algo como un iPad o iPhone.
Tengo curiosidad por saber cuál es su lógica para no asegurar los teléfonos. Para mí, ese es el dispositivo sujeto a más abuso / daño.
SmallDane
- 23 de diciembre de 2014
- Dinamarca
- Oct 14, 2020
hoodafoo dijo: Tengo curiosidad por saber cuál es su lógica para no asegurar los teléfonos. Para mí, ese es el dispositivo sujeto a más abuso / daño.En primer lugar, generalmente solo aseguro productos que son tan caros que es posible que no pueda permitirme reemplazarlos. Aunque los iPhones y iPads ciertamente no son baratos, puedo permitirme comprar uno nuevo si se rompe. Tiendo a comprar los modelos Macs superiores, pero si compro uno de los menos costosos, es posible que no lo asegure. Curiosamente, parece que AppleCare cuesta lo mismo sin importar el precio de la Mac.
En segundo lugar, el precio de AppleCare para iPhone es escandalosamente alto en comparación con el de Mac. Es algo así como el 25-30% del precio de compra. Para Mac es más como un 5-10%.
En tercer lugar, no abuso de mis teléfonos. Reacciones:colodane y hoodafoo
Ignatius345
- 20 de agosto de 2015
- Oct 14, 2020
Nguyen Duc Hieu
- Jul 5, 2020
- Ciudad de Ho Chi Minh, Vietnam
- Oct 14, 2020
SmallDane dijo: Primero, generalmente solo aseguro productos que son tan caros que es posible que no pueda pagar el reemplazo. Aunque los iPhones y iPads ciertamente no son baratos, puedo permitirme comprar uno nuevo si se rompe. Tiendo a comprar los modelos Macs superiores, pero si compro uno de los menos costosos, es posible que no lo asegure. Curiosamente, parece que AppleCare cuesta lo mismo sin importar el precio de la Mac.
En segundo lugar, el precio de AppleCare para iPhone es escandalosamente alto en comparación con el de Mac. Es algo así como el 25-30% del precio de compra. Para Mac es más como un 5-10%.
En tercer lugar, no abuso de mis teléfonos. Reacciones:Nguyen Duc Hieuhoodafoo
Poster original
- Oct 11, 2020
- Lso Angeles
- Oct 14, 2020
ignatius345 dijo: Usé el mío cuando mi pantalla comenzó a mostrar una retención de imagen severa en el último año de AppleCare. El precio de la reparación habría superado con creces el costo del acuerdo AppleCare, así que eso es una victoria en mi opinión.
¿Fue una reparación completamente gratuita o había un deducible? Esa es otra cosa que me molesta de AC: no tenían todos estos deducibles hace unos años. ¡Ahora cada reparación asociada con la pantalla o la batería tiene un deducible!Ignatius345
- 20 de agosto de 2015
- Oct 14, 2020
hoodafoo dijo: ¿Fue una reparación completamente gratuita o hubo un deducible? Esa es otra cosa que me molesta de AC: no tenían todos estos deducibles hace unos años. ¡Ahora cada reparación asociada con la pantalla o la batería tiene un deducible!
Totalmente cubierto. Fue un defecto de hardware. Creo que los deducibles de los que está hablando están relacionados con daños accidentales.
He tenido bastantes Mac reparadas a lo largo de los años con AppleCare y nunca me han cobrado un deducible de ningún tipo.Reacciones:hoodafoo H
HDFan
Contribuyente
- 30 de junio de 2007
- Oct 14, 2020
SmallDane dijo: Sin embargo, no compraría AppleCare por algo como un iPad o iPhone.
Esos son los productos que más lo necesitan. He tenido varios teléfonos y un iPad reemplazados bajo AppleCare.
hoodafoo dijo: ¿Hay alguna línea telefónica 'especial' para los clientes de AppleCare o algo así?
Solo el número de soporte habitual. En los EE. UU. 800-692-7753. Lo uso tanto que lo tengo en marcación rápida.Reacciones:decypher44 e ignatius345
hoodafoo
Poster original
- Oct 11, 2020
- Lso Angeles
- Oct 15, 2020
HDFan dijo: Solo el número de soporte regular. En los EE. UU. 800-692-7753. Lo uso tanto que lo tengo en marcación rápida.
De acuerdo, la próxima vez que esté en la tienda de Apple, les preguntaré directamente qué se entiende por soporte técnico telefónico de 90 días y les informaré.hoodafoo
Poster original
- Oct 11, 2020
- Lso Angeles
- Oct 15, 2020
SmallDane dijo: En segundo lugar, el precio de AppleCare para iPhones es escandalosamente alto en comparación con los de Mac. Es algo así como el 25-30% del precio de compra. Para Mac es más como un 5-10%.
Este es un excelente razonamiento. Me gusta. Supongo que, después de todo, pagaré el AppleCaresean + mac
- 13 de agosto de 2020
- Canadá
Estaba indeciso para mi nuevo iMac (llegará esta semana). Hasta donde puedo recordar, siempre lo he comprado para los portátiles Apple que yo mismo o un socio compramos, desde principios de la década de 2000. (El trabajo siempre que MacBooks sea la excepción). Prácticamente: ha sido útil para las baterías que se agotaron más allá de lo razonable, problemas de hardware de pantalla, correcciones del teclado, tal vez una reparación (mecánica) del disco duro y más de lo que probablemente puedo recordar en todos esos años. Sin relación con la garantía pagada, incluso me han proporcionado algunas reparaciones fuera de garantía: más recientemente, por el problema del revestimiento de la pantalla que se observa en algunos modelos anteriores de MacBook Pro 2014/2015. La ubicación del Servicio Autorizado me devolvió mi Pro 2015 con una pantalla nueva en una semana. La máquina se veía como nueva, y fue bueno deshacerse de ese efecto UV púrpura funky alrededor de todos los bordes.
- Oct 18, 2020
Siempre he tenido experiencias sólidas con Apple y el servicio autorizado de Apple, y tener Apple Care hace que sea mucho más fácil y menos estresante resolver un problema de hardware. Especialmente para baterías con escamas que se agotan mucho antes de lo debido, ciclos prudentes.
Cuando se trataba de tener una computadora de escritorio, me sentía similar a usted porque esta computadora no está pasando por los mismos golpes todos los días que una computadora portátil. Y no tiene pilas. En general, trato de evitar las garantías extendidas, prefiriendo pagar la reparación o el reemplazo de mi bolsillo, pero para algunas compras tiene más sentido. (Ayuda a comprar con una tarjeta de crédito que también extiende las garantías del fabricante).
Este es el primero iMac He comprado uno nuevo y casi no lo agrego al carrito de compras.
Pero al final decidí conseguirlo: las reparaciones de Macintosh pueden ser complicadas (por lo tanto, caras) y quería optar por la facilidad de las reparaciones en caso de que el iMac tuviera un problema importante en los próximos años. Soy de la opinión de que la mayoría de las cuestiones típicamente aparecer en los primeros años. Si bien algunos de mis Mac han tenido problemas cubiertos por la garantía, uno nunca me ha muerto después del período de AppleCare. Y muchos de los dispositivos que he tenido los vendí o regalé a personas en mi vida, así que he visto cuánto tiempo los han durado.
El último factor que me llevó al límite fue la naturaleza internacional de la garantía de Apple. Puede arreglar las cosas en todo el mundo. He vivido en el extranjero, viajo mucho (antes de COVID) y quizás algún día me mude de nuevo. Si este iMac viene conmigo, me sentiría aún mejor enviándolo a todo el mundo sabiendo que reservo una cita en cualquier Apple Store en caso de que surja un problema.
Una nueva adición agradable en el último año es la cobertura de inclusión para daños accidentales: 'Hasta dos incidentes de protección contra daños accidentales cada 12 meses, cada uno sujeto a una tarifa de servicio de $ 129 por daños en la pantalla o daños en la carcasa externa, o $ 379 por otros daños , más el impuesto aplicable '(Canadá).
Parece que ya está convencido de obtenerlo, pero solo quería compartir lo que entró en mi pensamiento.Reacciones:Nguyen Duc Hieu y hoodafoo
hoodafoo
Poster original
- Oct 11, 2020
- Lso Angeles
- Oct 19, 2020
sean + mac dijo: Estaba indeciso por mi nuevo iMac (llegará esta semana). Hasta donde puedo recordar, siempre lo he comprado para los portátiles Apple que compré un socio o yo, desde principios de la década de 2000. (El trabajo siempre que MacBooks sea la excepción). Prácticamente: ha sido útil para las baterías que se agotaron más allá de lo razonable, problemas de hardware de pantalla, correcciones del teclado, tal vez una reparación (mecánica) del disco duro y más de lo que probablemente puedo recordar en todos esos años. Sin relación con la garantía pagada, incluso me han proporcionado algunas reparaciones fuera de garantía: más recientemente, por el problema del revestimiento de la pantalla que se observa en algunos modelos anteriores de MacBook Pro 2014/2015. La ubicación del Servicio Autorizado me devolvió mi Pro 2015 con una pantalla nueva en una semana. La máquina se veía como nueva, y fue bueno deshacerse de ese efecto UV púrpura funky alrededor de todos los bordes.
Siempre he tenido experiencias sólidas con Apple y el servicio autorizado de Apple, y tener Apple Care hace que sea mucho más fácil y menos estresante resolver un problema de hardware. Especialmente para baterías con escamas que se agotan mucho antes de lo debido, ciclos prudentes.
Cuando se trataba de tener una computadora de escritorio, me sentía similar a usted porque esta computadora no está pasando por los mismos golpes todos los días que una computadora portátil. Y no tiene pilas. En general, trato de evitar las garantías extendidas, prefiriendo pagar la reparación o el reemplazo de mi bolsillo, pero para algunas compras tiene más sentido. (Ayuda a comprar con una tarjeta de crédito que también extiende las garantías del fabricante).
Este es el primero iMac He comprado uno nuevo y casi no lo agrego al carrito de compras.
Pero al final decidí conseguirlo: las reparaciones de Macintosh pueden ser complicadas (por lo tanto, caras) y quería optar por la facilidad de las reparaciones en caso de que el iMac tuviera un problema importante en los próximos años. Soy de la opinión de que la mayoría de las cuestiones típicamente aparecer en los primeros años. Si bien algunos de mis Mac han tenido problemas cubiertos por la garantía, uno nunca me ha muerto después del período de AppleCare. Y muchos de los dispositivos que he tenido los vendí o regalé a personas en mi vida, así que he visto cuánto tiempo los han durado.
El último factor que me llevó al límite fue la naturaleza internacional de la garantía de Apple. Puede arreglar las cosas en todo el mundo. He vivido en el extranjero, viajo mucho (antes de COVID) y quizás algún día me mude de nuevo. Si este iMac viene conmigo, me sentiría aún mejor enviándolo a todo el mundo sabiendo que reservo una cita en cualquier Apple Store en caso de que surja un problema.
Una nueva adición agradable en el último año es la cobertura de inclusión para daños accidentales: 'Hasta dos incidentes de protección contra daños accidentales cada 12 meses, cada uno sujeto a una tarifa de servicio de $ 129 por daños en la pantalla o daños en la carcasa externa, o $ 379 por otros daños , más el impuesto aplicable '(Canadá).
Parece que ya está convencido de obtenerlo, pero solo quería compartir lo que entró en mi pensamiento.
Gracias, estos son buenos puntos, especialmente el soporte internacional para aquellos que lo necesitan. He escuchado muchas historias sobre temas que se cubren incluso después de que expira el aire acondicionado, pero eso es totalmente YMMV. Con suerte, puede ayudar a otros a decidir si optar por AppleCare o no.
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