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No se puede cambiar la imagen de la cuenta en la App Store

StumpyBloke

Poster original
21 de abril de 2012
Inglaterra
  • Mar 27, 2020
Hola a todos. Y he notado que la imagen de mi cuenta en la parte inferior izquierda de la App Store nunca se actualiza. Es uno viejo. Lo he actualizado a través de Usuarios y grupos y Apple ID y ambos están bien. Es solo el de la App Store que nunca cambia. ¿Cómo vas a cambiarlo? Esto está en mi Mac Mini con Catalina 10. 15.4.

Gracias por adelantado.
Reacciones:leopardo urbano A

Tarta de manzana

28 de agosto de 2012


Entre las costas
  • Mar 30, 2020
Mmm. Intenté actualizar la imagen de perfil en Preferencias del sistema> ID de Apple (y también desde la configuración de ID de Apple de mi iPhone). Estoy teniendo la misma experiencia que tú: esa imagen parece actualizarse en todas partes excepto en Mac App Store. (La App Store de iOS muestra la imagen de perfil de ID de Apple seleccionada actualmente).

Debo asumir que está destinado a actualizarse a partir de la imagen que seleccionamos para nuestra ID de Apple, ya que la imagen se borra en el ícono de perfil predeterminado si cierra sesión en la App Store. (Sí, intenté cerrar sesión / iniciar sesión, pero la imagen anterior volvió cuando volví a iniciar sesión). Estoy seguro de que la imagen no se extrae de Usuarios y grupos, ya que el icono que uso allí nunca ha aparecido en ningún otro lugar que no sea la pantalla de inicio de sesión de Mac.

También mantuve presionada la tecla Shift mientras volvía a abrir la App Store; algunas aplicaciones (Safari es un ejemplo destacado) usan Shift-Open para Clear Stored State. No ayudó.

Así que supongo que hay algo roto. Dado que los informes de errores tienden a llamar la atención según la cantidad de personas que informan del mismo error, me pregunto cuántos se molestarían en informar de esta pequeña molestia.
Reacciones:urbanleopard y StumpyBloke

StumpyBloke

Poster original
21 de abril de 2012
Inglaterra
  • Mar 30, 2020
Gracias por confirmar. Me imagino que no muchos reportarían esto para ser honesto. Hay problemas mucho más urgentes con el software de Apple LOL

¡Gracias de nuevo! A

Tarta de manzana

28 de agosto de 2012
Entre las costas
  • Mar 30, 2020
Después de más trabajo ... no pude duplicar el problema en otra cuenta de usuario en la Mac (que es un paso de solución de problemas bastante estándar). En otras palabras, la imagen se actualiza normalmente. Esto generalmente significa que el 'comportamiento inesperado' se debe a algún tipo de falla en los datos / preferencias del usuario.

Eliminé el archivo com.apple.appstore.plist en la cuenta de usuario afectada y ahora funciona como debería. (cuando se tira a la papelera un plist, se crea automáticamente un nuevo plist). [Usuario]> Biblioteca> Preferencias> com.apple.appstore.plist
Reacciones:StumpyBloke

StumpyBloke

Poster original
21 de abril de 2012
Inglaterra
  • Mar 31, 2020
ApfelKuchen dijo: Después de más trabajo ... no pude duplicar el problema en otra cuenta de usuario en la Mac (que es un paso de solución de problemas bastante estándar). En otras palabras, la imagen se actualiza normalmente. Esto generalmente significa que el 'comportamiento inesperado' se debe a algún tipo de falla en los datos / preferencias del usuario.

Eliminé el archivo com.apple.appstore.plist en la cuenta de usuario afectada y ahora funciona como debería. (cuando se tira a la papelera un plist, se crea automáticamente un nuevo plist). [Usuario]> Biblioteca> Preferencias> com.apple.appstore.plist

Gracias por la actualización. Lo intentaré más tarde y volveré a comentar. ¡Mantenerse a salvo!
Reacciones:max2

StumpyBloke

Poster original
21 de abril de 2012
Inglaterra
  • 3 de abril de 2020
ApfelKuchen dijo: Después de más trabajo ... no pude duplicar el problema en otra cuenta de usuario en la Mac (que es un paso de solución de problemas bastante estándar). En otras palabras, la imagen se actualiza normalmente. Esto generalmente significa que el 'comportamiento inesperado' se debe a algún tipo de falla en los datos / preferencias del usuario.

Eliminé el archivo com.apple.appstore.plist en la cuenta de usuario afectada y ahora funciona como debería. (cuando se tira a la papelera un plist, se crea automáticamente un nuevo plist). [Usuario]> Biblioteca> Preferencias> com.apple.appstore.plist

Actualización: probé lo que dijiste pero aún no funciona.

Borré la lista exacta
Cambié mi avatar de iCloud a través de la configuración
Abrí la App Store de nuevo y todavía tengo la imagen anterior.

Estoy perdido ahora. C

Cjward_24

Sep 22, 2020
  • Sep 22, 2020
También tengo este mismo problema en mi MacBook Air. No estoy seguro de cómo usar el método plist, ¿alguien podría darme un paso a paso para eso? ¡Gracias!

Katbel

19 de agosto de 2009
  • Mar 7, 2021
Tengo el mismo problema en todos mis dispositivos iOS. La única excepción es un iPhone antiguo que todavía tiene iOS 13

Adrien421

Jul 12, 2021
  • Jul 12, 2021
Tengo el mismo problema. La App Store de mi iPad y iPhone muestra la imagen de perfil correcta. Es solo mi nueva MacBook Pro 2020 la que no actualiza la imagen de mi App Store.

Katbel

19 de agosto de 2009
  • Jul 12, 2021
Adrien421 dijo: Estoy teniendo el mismo problema. La App Store de mi iPad y iPhone muestra la imagen de perfil correcta. Es solo mi nueva MacBook Pro 2020 la que no actualiza la imagen de mi App Store.
Descubrí que necesitas tener al menos tu propio contacto en Contactos de iCloud en la web,
el mismo donde
en la configuración de,
Siri y la búsqueda que usas en Mi información:
eso es suficiente para sincronizar su imagen de perfil en todos los lugares correctos.

Olvidó: debe reiniciar sus dispositivos y, a veces, debe hacer clic en la configuración de iCloud que la mayoría de las veces mostrará sus iniciales, pero luego aparecerá su foto de perfil.

Manzana ! Última edición: 13 de julio de 2021