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No se puede configurar el correo electrónico de Cox.net en Mail - ¿Conflicto con la cuenta de iCloud?

S

vagabundeo

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16 de junio de 2008
  • 28 de abril de 2016
Soy bastante experto en Mac, pero hoy me lo estoy pasando en grande configurando Mail en un iMac nuevo y espectacular para mi cuñado.

Cuando configuré el iMac por primera vez hoy, elegí la opción de iniciar sesión en su cuenta de iCloud existente. No hay problemas.

Luego, quería configurar su correo electrónico de Cox.net en Mail. Y aquí es donde estoy atrapado.

Podría describir la multitud de variaciones de los problemas que encontré al intentar configurar esto, pero me parece que todo se reduce a una cosa: la dirección de correo electrónico de la cuenta de iCloud y su dirección de correo electrónico de Cox.net son las mismo.

Primero, intenté agregar una nueva cuenta, como me dicen todas las páginas de ayuda que he visto, pero no me deja porque ya existe una cuenta de iCloud con esa dirección de correo electrónico. Entonces me imagino que está bien, debe querer que use esa cuenta de iCloud para AMBOS iCloud y Mail. Entonces, entré en la cuenta y agregué la información del servidor de correo entrante y saliente de Cox.

PERO ... alrededor de la parte superior derecha de la pantalla de Correo, dice 'Error al iniciar sesión'. Cuando hago clic en eso, me dice que mi contraseña de iCloud es incorrecta (no se refiere a la contraseña de Cox, sino a iCloud). Así que ingreso la contraseña de iCloud donde me dice que vuelva a iniciar sesión en icloud, y entro. Pero luego, cada vez que intento hacer algo en Mail, o hago clic en el texto 'Error al iniciar sesión' en Mail, entonces me quiere. para iniciar sesión una vez más en iCloud. Nunca me desconecté de iCloud, pero sigue queriendo que siga ingresando.

Parece que todo lo que leo sobre la configuración del correo electrónico en Mail ignora la idea de tener ya una cuenta de icloud y le muestra cómo hacerlo si no hay una cuenta de iCloud existente.

Me estoy arrancando el pelo. ¿Alguna ayuda?

PD Esta es un área en Mac que no estoy familiarizado porque personalmente uso gmail y solo accedo a él desde el navegador; nunca intenté configurar una cuenta de correo electrónico para Mail, ni utilizo Mail.

iMac, OS X El Capitan (10.11.4) Last edited: Apr 29, 2016

BrianBaughn

Feb 13, 2011


Baltimore, Maryland
  • 29 de abril de 2016
Deberías (¿y lo hiciste?) Agregar una cuenta de correo electrónico de cox.net a través de Preferencias del sistema> Cuentas de Internet> Agregar otra cuenta ... , que se encuentra al final de la lista de tipos de cuenta.
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NoBoMac

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Jul 1, 2014
  • 29 de abril de 2016
Lo que dijo BrianBaughn.

Agregue: mi madre es cliente de Cox con una tableta Mac y Android, y la configuración de dispositivos para Cox puede ser difícil a veces (solo comenzaron a admitir realmente IMAP hace un par de años, y su portal web para correo electrónico es algo así como el equivalente de IE6). Pero lo más importante para asegurarse de hacerlo es en el campo que tiene la identificación de usuario (?: No frente a mi Mac en este momento, por lo que no puedo abrir la pantalla de configuración), es necesario especificar ' name@cox.net '.
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vagabundeo

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16 de junio de 2008
  • 29 de abril de 2016
BrianBaughn dijo: Deberías (¿y lo hiciste?) Agregar una cuenta de correo electrónico de cox.net a través de Preferencias del sistema> Cuentas de Internet> Agregar otra cuenta ... , que se encuentra al final de la lista de tipos de cuenta. Haga clic para ampliar...
Cuando intento agregar la cuenta como usted dice, me dice en el panel 'Agregar una cuenta de correo' que 'Esta cuenta ya existe'. Tiene que estar refiriéndose a la cuenta de Internet de iCloud ya configurada (cuando configuré iMac ayer, y que se usa para iCloud).

Tal vez tenga que actualizar esa cuenta de alguna manera. Lo intenté muchas veces anoche, pero lo intentaré de nuevo ahora mismo con un reinicio de actualización.
[doublepost = 1461941485] [/ doublepost] Bien, creo que he tenido algo de éxito (¿parcial?). Tuve que ir a la cuenta de icloud y configurar una dirección de correo electrónico de icloud (incluso si no la usaré, supongo). Luego, desmarqué el buzón de correo de la página de la cuenta de Internet de iCloud. Luego, finalmente pude agregar una cuenta de Internet para el correo electrónico de Cox, con solo la función Correo seleccionada. Consulte las capturas de pantalla.

¡Todo parece funcionar ahora!

Preguntas:

1. ¿Realmente debería tener dos cuentas: iCloud (para todas las funciones menos el correo electrónico) y Cox (solo para el correo electrónico)?

2. Cuando configuré la cuenta de Internet de Cox, se estableció de forma predeterminada para verificar el correo y las notas. No entendí por qué se deberían seleccionar Notas, parece que y la función de iCloud, así que lo desmarqué. ¿Debo volver a agregar la marca de verificación?

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NoBoMac

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Jul 1, 2014
  • 29 de abril de 2016
¿La cuenta de correo electrónico de iCloud está configurada como la cuenta de Cox? Probablemente ese sea el problema. La cuenta de correo electrónico de iCloud es name@iCloud.com o name@me.com (aunque probablemente no @ yo, ya que, si mal no recuerdo, se suspendieron hace un tiempo).

Sí, la cuenta de iCloud estará vinculada a la dirección de correo electrónico de Cox, pero el correo electrónico de iCloud real será algo diferente. En mi caso, tengo una cuenta de Gmail como principal, name@gmail.com . Mi cuenta de iCloud está vinculada a la misma. Tengo el correo de iCloud y GMail configurados en mi aplicación de correo, pero mi correo de iCloud está configurado como ' name@icloud.com '.

Opcional: apague el correo electrónico de iCloud, elimine esa cuenta si es necesario de Mail. Crea una cuenta de Cox. Luego intente activar el correo de iCloud. Última edición: 29 de abril de 2016
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Comadreja

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23 de enero de 2005
California
  • 29 de abril de 2016
slobizman dijo: pero me parece que todo se reduce a una cosa: la dirección de correo electrónico de la cuenta de iCloud y su dirección de correo electrónico de Cox.net son las mismas. Haga clic para ampliar...

Creo que ya identificaste el problema aquí. Entonces el nombre de su cuenta de AppleID / iCloud es decir david1@cox.net y ese es también el inicio de sesión de la cuenta de correo electrónico para la cuenta de correo electrónico de Cox. Parece que la aplicación Correo no le permitirá tener dos cuentas allí con la misma dirección de correo electrónico principal.

¿Puedes seguir las instrucciones aquí para cambiar la dirección de correo electrónico de AppleID / iCloud a otra cosa? Luego, inicie sesión en la cuenta de iCloud y la cuenta de correo con esa nueva dirección. Entonces estoy pensando que te permitirá agregar la cuenta de correo electrónico de Cox.

https://support.apple.com/en-us/HT202667
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NoBoMac

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Jul 1, 2014
  • 29 de abril de 2016
Realmente no necesitas nada para iCloud. Es bueno haberlo activado para cosas como Contactos, Calendario, etc. como respaldo y acceso desde una computadora diferente.

En su caso, ¿activar otras funciones de iCloud, desactivar el correo de iCloud? Y sí, puede desactivar Notes para Cox, ya que puede acceder a ellos a través de Mac, iOS y el sitio web cuando esté en una computadora diferente e iCloud activado para Notes. S

vagabundeo

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16 de junio de 2008
  • 29 de abril de 2016
Gracias a todos los que me están ayudando (¡tan rápido!); este es un gran foro.

Entonces, dado que todo parece estar funcionando correctamente ahora, ¿puedo estar seguro de que tengo esto configurado correctamente? (Dejar la casa de mi cuñado no técnico en un par de días y asegurarme de que todo esté listo antes de irme). Mirando las dos capturas de pantalla que publiqué hace algunas publicaciones, ¿parece que lo hice bien y estoy listo para comenzar? Su iPhone y su nuevo iMac están sincronizados y no hay problemas para enviar o recibir correo. Sus contactos se sincronizan a través de iCloud y se puede acceder a ellos en Mail. (Pero sé que a veces puedo hacer que las cosas funcionen, pero tal vez realmente no lo configuré correctamente. Reacciones:vagabundeo

NoBoMac

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Jul 1, 2014
  • 29 de abril de 2016
El correo de iCloud está totalmente separado del correo de Cox y no realiza copias de seguridad de otras cuentas de correo electrónico. Y si el correo de Cox se configuró correctamente, debería ser IMAP de forma predeterminada, por lo que ese correo electrónico se almacena en los servidores de Cox. Básicamente, respaldado. A menos que el cuñado esté usando su name@icloud.com dar cuenta de algo (por ejemplo, utilizo la mía como una dirección de correo electrónico secundaria para la recuperación / alertas de otras cuentas, en caso de que mi cuenta de GMail se vea comprometida). En pocas palabras, puede mantener el correo de iCloud sin marcar.

Y si no usa el correo de iCloud, puede dejarlo sin marcar en el teléfono.

Y en cuanto a salir en un par de días, es posible que desee considerar la instalación en la Mac (y su computadora), TeamViewer. Gratis y facilita la administración / reparación remota de computadoras. Lo tengo instalado en mi computadora y en la de mi madre, y ha sido una bendición solucionar los problemas que ha encontrado (o creado). Fácil de instalar y usar en comparación con otras soluciones (por ejemplo, Google Chrome Remote Desktop).
Reacciones:vagabundeo S

vagabundeo

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16 de junio de 2008
  • 29 de abril de 2016
NoBoMac dijo: Y en cuanto a salir en un par de días, es posible que desee considerar la instalación en la Mac (y su computadora), TeamViewer. Gratis y facilita la administración / reparación remota de computadoras. Lo tengo instalado en mi computadora y en la de mi madre, y ha sido una bendición solucionar los problemas que ha encontrado (o creado). Fácil de instalar y usar en comparación con otras soluciones (por ejemplo, Google Chrome Remote Desktop). Haga clic para ampliar...

Gracias. Consideraré hacer esto. Acaba de ser estafado en su vieja computadora con Windows por uno de esos falsos estafadores de ayuda remota de soporte de MS, y le costó $ 800, así que tendré que convencer a mi ahora paranoico (¡bueno!) Cuñado de que esto es seguro. JAJAJA.