Foros

Operador 'Buscando ...' en mi Sprint iPhone 6 (AYUDA)

Bob Parker

Poster original
3 de agosto de 2017
  • 3 de agosto de 2017
He estado de vacaciones en Europa durante 5 semanas y acabo de regresar. Antes de las vacaciones, apagué los datos de mi celular, porque no estaba buscando arruinar el banco para usar mi teléfono. Durante las vacaciones, mi teléfono siempre decía 'Buscando ...' en la parte superior izquierda. Tan pronto como llegué al Aeropuerto Internacional JFK en Nueva York, encendí mis datos móviles, pero mi teléfono todavía dice 'Buscando ...' e incluso 'Sin servicio'. En este momento, mi iPhone todavía dice 'Buscando ...' y no puedo hacer llamadas telefónicas ni conectarme a LTE (que lo he encendido). Probé todos los métodos que pude encontrar en Internet, pero sin éxito. me gustaría De Verdad agradecería si alguno de ustedes pudiera ayudarme. Gracias de antemano. Por cierto, yo uso Sprint ...

Archivos adjuntos

  • Ver elemento multimedia 'href =' tmp / attachments / screenshot-png.711324 / '> Screenshot.png'file-meta '> 1.2 MB · Vistas: 198

Bob Parker

Poster original
3 de agosto de 2017
  • 3 de agosto de 2017
Bob Parker dijo: He estado de vacaciones en Europa durante 5 semanas y acabo de regresar. Antes de las vacaciones, apagué los datos de mi celular, porque no estaba buscando arruinar el banco para usar mi teléfono. Durante las vacaciones, mi teléfono siempre decía 'Buscando ...' en la parte superior izquierda. Tan pronto como llegué al Aeropuerto Internacional JFK en Nueva York, encendí mis datos móviles, pero mi teléfono todavía dice 'Buscando ...' e incluso 'Sin servicio'. En este momento, mi iPhone todavía dice 'Buscando ...' y no puedo hacer llamadas telefónicas ni conectarme a LTE (que lo he encendido). Probé todos los métodos que pude encontrar en Internet, pero sin éxito. me gustaría De Verdad agradecería si alguno de ustedes pudiera ayudarme. Gracias de antemano. Por cierto, yo uso Sprint ... Haga clic para ampliar...
¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡POR FAVOR AYUDA!!!!!!!!!!!!!!!
[doublepost = 1501773058] [/ doublepost] ¿Nadie quiere ayudarme?

Auditoría13

19 de abril de 2017


Toronto, ontario, canadá
  • 3 de agosto de 2017
Supongo que ha intentado reiniciar su teléfono y llamar a Sprint para asegurarse de que no haya problemas con la red del operador.

Bob Parker

Poster original
3 de agosto de 2017
  • 3 de agosto de 2017
Audit13 dijo: Supongo que ha intentado reiniciar su teléfono y llamar a Sprint para asegurarse de que no haya problemas con la red del operador. Haga clic para ampliar...
Sí tengo.

Auditoría13

19 de abril de 2017
Toronto, ontario, canadá
  • 3 de agosto de 2017
¿Y el IMEI no está en la lista negra por alguna razón?

Bob Parker

Poster original
3 de agosto de 2017
  • 3 de agosto de 2017
Audit13 dijo: ¿Y el IMEI no está en la lista negra por alguna razón? Haga clic para ampliar...
No está en la lista negra.
[doublepost = 1501780532] [/ doublepost]
Bob Parker dijo: No está en la lista negra. Haga clic para ampliar...
El IMEI se muestra en Configuración -> General -> Acerca de

Auditoría13

19 de abril de 2017
Toronto, ontario, canadá
  • 3 de agosto de 2017
Comparaste el imei con la lista negra nacional o en swappa. J

echazón

Jul 28, 2015
  • 3 de agosto de 2017
La desactivación de los datos móviles no desactiva el servicio de telefonía móvil. Su teléfono debería haber encontrado un proveedor de roaming en Europa, a menos que haya desactivado explícitamente el roaming internacional. Si tuviste 'Buscando ...' mostrando todo el tiempo que estuviste en Europa, tu teléfono ha tenido problemas durante bastante tiempo.

Supongo que su teléfono se compró legítimamente y que su cuenta Sprint está al día. Por lo tanto, probaría esto, en orden creciente de gravedad:

1) Retire su tarjeta SIM del teléfono y vuelva a insertarla. Si esto no lo soluciona, entonces ...
2) Vaya a una tienda corporativa de Sprint. Infórmales sobre el problema que tienes y pídeles que reemplacen tu tarjeta SIM. Si no pueden hacer que su teléfono funcione, entonces ...
3) Lleve el teléfono a Apple para su reparación o reemplazo.

Por cierto, Sprint ahora ofrece datos 2G gratuitos en la mayor parte (¿toda?) De Europa, por lo que no había ninguna razón para desactivar los datos móviles. Ver:
https://www.sprint.com/en/support/solutions/international/faqs-about-sprint-global-roaming.html

Bob Parker

Poster original
3 de agosto de 2017
  • 3 de agosto de 2017
jetsam dijo: Desactivar los datos móviles no desactiva el servicio de telefonía móvil. Su teléfono debería haber encontrado un proveedor de roaming en Europa, a menos que haya desactivado explícitamente el roaming internacional. Si tuviste 'Buscando ...' mostrando todo el tiempo que estuviste en Europa, tu teléfono ha tenido problemas durante bastante tiempo.

Supongo que su teléfono se compró legítimamente y que su cuenta Sprint está al día. Por lo tanto, probaría esto, en orden creciente de gravedad:

1) Retire su tarjeta SIM del teléfono y vuelva a insertarla. Si esto no lo soluciona, entonces ...
2) Vaya a una tienda corporativa de Sprint. Infórmales sobre el problema que tienes y pídeles que reemplacen tu tarjeta SIM. Si no pueden hacer que su teléfono funcione, entonces ...
3) Lleve el teléfono a Apple para su reparación o reemplazo.

Por cierto, Sprint ahora ofrece datos 2G gratuitos en la mayor parte (¿toda?) De Europa, por lo que no había ninguna razón para desactivar los datos móviles. Ver:
https://www.sprint.com/en/support/solutions/international/faqs-about-sprint-global-roaming.html Haga clic para ampliar...
Gracias. Creo que solo voy a comprar una nueva tarjeta SIM.
[doublepost = 1501784544] [/ doublepost]
jetsam dijo: Desactivar los datos móviles no desactiva el servicio de telefonía móvil. Su teléfono debería haber encontrado un proveedor de roaming en Europa, a menos que haya desactivado explícitamente el roaming internacional. Si tuviste 'Buscando ...' mostrando todo el tiempo que estuviste en Europa, tu teléfono ha tenido problemas durante bastante tiempo.

Supongo que su teléfono se compró legítimamente y que su cuenta Sprint está al día. Por lo tanto, probaría esto, en orden creciente de gravedad:

1) Retire su tarjeta SIM del teléfono y vuelva a insertarla. Si esto no lo soluciona, entonces ...
2) Vaya a una tienda corporativa de Sprint. Infórmales sobre el problema que tienes y pídeles que reemplacen tu tarjeta SIM. Si no pueden hacer que su teléfono funcione, entonces ...
3) Lleve el teléfono a Apple para su reparación o reemplazo.

Por cierto, Sprint ahora ofrece datos 2G gratuitos en la mayor parte (¿toda?) De Europa, por lo que no había ninguna razón para desactivar los datos móviles. Ver:
https://www.sprint.com/en/support/solutions/international/faqs-about-sprint-global-roaming.html Haga clic para ampliar...
Apagué los datos móviles porque estaba visitando Kosovo, que es un estado parcialmente reconocido, y no pensé que Sprint lo cubriría.
[doublepost = 1501785437] [/ doublepost]
Audit13 dijo: Comparaste el imei con la lista negra nacional o en swappa. Haga clic para ampliar...
Revisé Swappa. Última edición: 3 de agosto de 2017 J

echazón

Jul 28, 2015
  • 3 de agosto de 2017
Bob Parker dijo: Apagué los datos móviles porque estaba visitando Kosovo, que es un estado parcialmente reconocido, y no pensé que Sprint lo cubriría. Haga clic para ampliar...
Una verificación de tasa de Sprint dice $ 15 / MB para Kosovo, así que supongo que hiciste lo correcto.

Bob Parker

Poster original
3 de agosto de 2017
  • 3 de agosto de 2017
jetsam dijo: Una verificación de tarifas de Sprint dice $ 15 / MB para Kosovo, así que supongo que hiciste lo correcto. Haga clic para ampliar...
¡Sí!