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Hacer clic en sonido - Airpod Pro

BytesizeKieran

Poster original
5 de nov. De 2019
  • 5 de nov. De 2019
Tengo problemas con mis Airpods, recibo este sonido de clic digital en el pod de la izquierda en momentos aleatorios y, en algunos casos, parece activar Siri en mi iPhone o, a partir de hoy, salta hacia adelante o hacia atrás en mis podcasts o música.
No puedo replicar manualmente el clic de todos modos en el airpod cuando está en mi oído, por lo que no es como si estuviera golpeando algo que no debería.

Me comuniqué con Apple para obtener un reemplazo, pero quería ver si otros tienen problemas similares.
Reacciones:arn

arn

Miembro del equipo
9 de abril de 2001


  • 5 de nov. De 2019
Tengo este problema. AirPods pro derecho. Hacer clic comienza a suceder. Tiende a detener la música y eliminarla de la cancelación de ruido o la transparencia. Si lo apago, funciona mejor. Intenté restablecerlo. No ayudó. Vi algunas otras quejas al respecto.

adivinando que es solo un par malo.

https://www.reddit.com/r/airpods/comments/dr2b5p

Feek

9 de noviembre de 2009
JO01
  • 6 de noviembre de 2019
Hacen clic muy silenciosamente cuando opera los controles de pellizco. Parece que los AirPods Pro piensan que los estás activando, por lo que recibes clics y comienzan a hacer cosas como saltar, pausar y cambiar de modo.

Están defectuosos. Llévelos de vuelta para cambiarlos.

arn

Miembro del equipo
9 de abril de 2001
  • 6 de noviembre de 2019
Así que llevé el mío a la tienda de Apple. El genio fue agradable, pero no fue tan útil. Ocurrió frente a él. Y cuando sucede, pasa de la cancelación de ruido a la transparencia. Es como si el interruptor se activara por sí solo.

quería que probara algunas cosas de reinicio y cambiara la configuración del vástago de AirPods por un tiempo. Ya los había restablecido antes. Y la otra cosa no pareció útil.

no tenían reemplazos ni existencias de todos modos. Los devolví y volví a ordenarlos en línea. No quería tener que volver a pasar por el soporte y pensar que es un problema de hardware.
Reacciones:BytesizeKieran

BytesizeKieran

Poster original
5 de nov. De 2019
  • 7 de nov. De 2019
Arn dijo: Así que llevé el mío a la tienda de Apple. El genio fue agradable, pero no fue tan útil. Ocurrió frente a él. Y cuando sucede, pasa de la cancelación de ruido a la transparencia. Es como si el interruptor se activara por sí solo.

quería que probara algunas cosas de reinicio y cambiara la configuración del vástago de AirPods por un tiempo. Ya los había restablecido antes. Y la otra cosa no pareció útil.

no tenían reemplazos ni existencias de todos modos. Los devolví y volví a ordenarlos en línea. No quería tener que volver a pasar por el soporte y pensar que es un problema de hardware.
Tener una yegua de tiempo con el apoyo de mí mismo, pero pude programar la mía para un reemplazo. Solo tengo que esperar la recolección ahora. Parece que este clic debe ser un retorno popular ya que no recibí ninguna consulta sobre cómo restablecer el mío. C

currrr

12 de abril de 2016
  • 6 de enero de 2020
Recientemente me di cuenta de que el sonido de clic en el oído izquierdo es mucho más notable y más fuerte que el clic del oído derecho. ¿Alguien está experimentando esto también después de la actualización? Soundwise parece bastante consistente en ambos oídos. Preguntándome si estoy tropezando. T

tkukoc

Cancelado
Sep 16, 2014
  • 7 de enero de 2020
currrr dijo: Recientemente he notado que el sonido de clic en el oído izquierdo es mucho más notable y más fuerte que el clic del oído derecho. ¿Alguien está experimentando esto también después de la actualización? Soundwise parece bastante consistente en ambos oídos. Preguntándome si estoy tropezando.
Después de la última actualización de firmware, arruinó mis airpod profesionales. Hice una prueba con 3 airpods y pude reproducir el ruido de clic cada vez. Los llevé a la tienda de Apple después de no llegar a ninguna parte con el servicio al cliente a través del chat de que había un problema con la última actualización. No me molesté más allá de eso, ya que ninguno de ellos se lo tomó en serio en absoluto. Desde entonces, Apple finalmente ha retirado la actualización del firmware, pero el daño ya está hecho para muchos usuarios. Si realmente lo arreglan, puedo obtener otro par, pero he estado usando mis Airpod 2 y no me pierdo la cancelación de ruido en absoluto, así que veremos. C

currrr

12 de abril de 2016
  • 7 de enero de 2020
tkukoc dijo: Después de la última actualización de firmware, arruinó mis airpod profesionales. Hice una prueba con 3 airpods y pude reproducir el ruido de clic cada vez. Los llevé a la tienda de Apple después de no llegar a ninguna parte con el servicio al cliente a través del chat de que había un problema con la última actualización. No me molesté más allá de eso, ya que ninguno de ellos se lo tomó en serio en absoluto. Desde entonces, Apple finalmente ha retirado la actualización del firmware, pero el daño ya está hecho para muchos usuarios. Si realmente lo arreglan, puedo obtener otro par, pero he estado usando mis Airpod 2 y no me pierdo la cancelación de ruido en absoluto, así que veremos.
¿A qué te refieres con reproducir el ruido de clic? ¿Te refieres a un lado más fuerte que al otro? T

tkukoc

Cancelado
Sep 16, 2014
  • 7 de enero de 2020
currrr dijo: ¿qué quieres decir con reproducir el ruido de clic? ¿Te refieres a un lado más fuerte que al otro?
El ruido de clic se puede reproducir en cada par de AirPod Pro que tuve en la prueba colocándolos en el oído y moviendo ligeramente la cabeza. Otro es colocar su dedo índice en el borde superior del AirPod mientras está en su oído y esto hará que el ruido de clic sea más fuerte y constante. No tuve mucho problema con el nivel de sonido, excepto cuando hablaba. Cuando el ruido de clic estaba allí y usa la función de micrófono, causará una retroalimentación masiva hasta el punto en que se dispara y causa un fuerte crujido. De nuevo algo que pude reproducir con Apple. Estos problemas no estaban presentes en el firmware anterior cuando se activaron NC o Transparencia. Cuando estas funciones están desactivadas, estos problemas no existen. C

currrr

12 de abril de 2016
  • 7 de enero de 2020
tkukoc dijo: El ruido de clic se puede reproducir en cada par de AirPod Pro que tuve en las pruebas colocándolos en el oído y moviendo ligeramente la cabeza. Otro es colocar su dedo índice en el borde superior del AirPod mientras está en su oído y esto hará que el ruido de clic sea más fuerte y constante. No tuve mucho problema con el nivel de sonido, excepto cuando hablaba. Cuando el ruido de clic estaba allí y usa la función de micrófono, causará una retroalimentación masiva hasta el punto en que se dispara y causa un fuerte crujido. De nuevo algo que pude reproducir con Apple. Estos problemas no estaban presentes en el firmware anterior cuando se activaron NC o Transparencia. Cuando estas funciones están desactivadas, estos problemas no existen.
No noto un problema tan grande como el tuyo en el nuevo firmware. Pero definitivamente noto hacer clic en el volumen (posiblemente caída de volumen) en el oído derecho. Estaba tropezando y temía que fuera porque dejé caer los airpods correctos sobre la alfombra desde la altura de pie (de la oreja a la alfombra). Supongo que tendré que esperar a que se confirme la actualización del firmware. Las posibilidades de 'daño de volumen' por una caída de alfombra son raras, ¿no? Como dije, probablemente me estoy tropezando. C

cmatuk

Jul 10, 2013
  • 20 de enero de 2020
Empecé a notar un siseo o un crujido en mi AirPod Pro derecho; Los llevé a Apple hoy, hicieron algunas pruebas y decidieron que necesitaban reemplazarlo; no tienen existencias, así que tengo que esperar a que las consigan y luego las reemplazaré ... una especie de fastidio, estaban bien la semana pasada S

píxeles ahumados

28 de enero de 2020
  • 28 de enero de 2020
tkukoc dijo: El ruido de clic se puede reproducir en cada par de AirPod Pro que tuve en las pruebas colocándolos en el oído y moviendo ligeramente la cabeza. Otro es colocar su dedo índice en el borde superior del AirPod mientras está en su oído y esto hará que el ruido de clic sea más fuerte y constante. No tuve mucho problema con el nivel de sonido, excepto cuando hablaba. Cuando el ruido de clic estaba allí y usa la función de micrófono, causará una retroalimentación masiva hasta el punto en que se dispara y causa un fuerte crujido. De nuevo algo que pude reproducir con Apple. Estos problemas no estaban presentes en el firmware anterior cuando se activaron NC o Transparencia. Cuando estas funciones están desactivadas, estos problemas no existen.

Noté el crujido hace un par de semanas, así como una distorsión / retroalimentación masiva cuando uso el micrófono, exactamente como lo describe anteriormente. Finalmente, los llevé a la tienda de Apple ayer; fue necesario convencerlos un poco antes de que el Genius estuviera convencido y pudiera reproducirse. Desafortunadamente, solo tenía reemplazo en stock para uno de ellos, y es tan malo tener un AirPod bueno y uno malo. Con la esperanza de no tener que esperar demasiado por el segundo. R

robjulo

Suspendido
Jul 16, 2010
  • 29 de enero de 2020
Tengo otro hilo que publiqué con respecto a un problema similar. Un sonido casi estático como un estallido o un crujido al escuchar podcasts. Cuando probé el problema, escuchando el mismo lugar en el podcast, no pude escucharlo cuando escuchaba a través de los parlantes de mi automóvil o cuando escuchaba a través de los parlantes del teléfono, así que asumí que era la APLICACIÓN. Unos días después, cuando iba a llevar mi aplicación a una cita en la Apple Store, escuché ese episodio exacto y el ruido se fue.

Reemplacé la aplicación y todo parecía estar bien. Sin embargo, esta mañana escuché un nuevo episodio del podcast y el ruido volvió. Estaba escuchando el podcast a través de la aplicación ESPN. Decidí cambiar a otra aplicación de podcast, escuché exactamente el mismo episodio de podcast y el ruido desapareció.

Parece que mi problema específico es la aplicación en sí o el iPhone tiene problemas con esa aplicación. C

cmatuk

Jul 10, 2013
  • 29 de enero de 2020
Obtuve mi APLICACIÓN correcta de reemplazo en aproximadamente una semana; Hasta ahora, todo bien. Sonaba como un micrófono roto o algo así. ¡¡Espero que con solo reemplazar uno esté bien y que el izquierdo no comience a estropearse !! A

applepie2100

22 de abril de 2015
  • Feb 1, 2020
Acabo de recoger mi tercer par y devolví el segundo debido al problema de estallido que se produce en ambos oídos con los reemplazos. Veamos cómo va el tercer set. A

applepie2100

22 de abril de 2015
  • Feb 1, 2020
Bueno, es bastante justo decir que el control de calidad de la aplicación es impactante. Tercer par en el espacio de dos semanas, los dos primeros con problemas de calidad de sonido y ahora el tercer par tiene problemas con la cápsula izquierda que no se conecta al azar, no hay sonido y aparece el signo de exclamación rojo. Por mucho que me gusten tanto por el sonido como por las cualidades de cancelación de ruido, son demasiado frágiles para ser útiles. No estoy seguro de que valga la pena intentarlo de nuevo o fallar.

Bazooka-joe

Mar 12, 2012
Swindon, Inglaterra
  • Feb 1, 2020
Ya ordené otro par de AirPods antes de mi par que llegó ayer fallando con cancelación de ruido y falla del micrófono. S

supergt

Feb 22, 2019
  • Feb 1, 2020
Esperamos que la próxima actualización de firmware resuelva muchos de los problemas en estas placas. Desafortunadamente, parece que Apple una vez más tiene un hardware increíble paralizado por un software defectuoso. A raíz de los problemas de iOS13 y Catalina, esto no inspira confianza.

Bernar.d

Mar 9, 2020
Zouk, Líbano
  • Mar 9, 2020
Hola chicos,

Supongo que encontré una posible solución. Al menos, funcionó para mí.

Estaba teniendo el mismo problema y he investigado bastante en Internet y también descubrí que muchos otros también estaban teniendo el mismo problema, incluso las personas que los reemplazaron en Apple estaban experimentando el mismo problema con la nueva unidad. Entonces aprendí que el ruido de clic solo ocurre cuando está en el modo de cancelación de ruido y el modo de transparencia, así que supe que mis AirPods Pro no estaban rotos, pero definitivamente algo andaba mal con los sensores responsables de habilitar la cancelación de ruido y la transparencia. Entonces, por curiosidad, quité la punta de la oreja de mi par derecho, que es con el que tenía el problema de hacer clic. Me los puse en los oídos, uno con la punta del oído y el par derecho sin la punta del oído y puse algo de música. Ambos lados estaban jugando y, para mi sorpresa, ¡el ruido de clic se detuvo! Entonces llegué a la conclusión de que debe haber algo mal en el flujo de aire del AirPod correcto. Tenía puesto el tamaño mediano, así que lo cambié por el grande de la caja. Lo adjunté, me los puse de nuevo en los oídos, puse música y, boom, el ruido de clic se detuvo en mi par derecho con la punta de la oreja grande. No estoy muy seguro de cómo o por qué, pero funcionó, ¡así que intente y hágamelo saber!

ErikGrim

20 de junio de 2003
Brisbane, Australia
  • Mar 9, 2020
Gah. Hoy también comencé a tener este problema con mi AP izquierdo. Definitivamente algo que ver con la cancelación de ruido. Si simplemente los tengo sin sonido y giro la cabeza, habrá un chirrido / clic en el AP izquierdo. Si escucho podcasts es constante. Intenté reemplazar / limpiar las puntas sin éxito.

V_Man

Cancelado
1 de agosto de 2013
  • Mar 10, 2020
Los míos siguen funcionando perfectamente. 2-3 semanas después. Crucemos los dedos y conseguí un buen par.

Duncan68

Sep 22, 2018
  • Mar 10, 2020
Este ha sido uno de los productos más problemáticos que Apple haya lanzado. T

tywebb13

21 de abril de 2012
  • Mar 12, 2020
Bernar.d dijo: Hola chicos,

Supongo que encontré una posible solución. Al menos, funcionó para mí.

Estaba teniendo el mismo problema y he investigado bastante en Internet y también descubrí que muchos otros también estaban teniendo el mismo problema, incluso las personas que los reemplazaron en Apple estaban experimentando el mismo problema con la nueva unidad. Entonces aprendí que el ruido de clic solo ocurre cuando está en el modo de cancelación de ruido y el modo de transparencia, así que supe que mis AirPods Pro no estaban rotos, pero definitivamente algo andaba mal con los sensores responsables de habilitar la cancelación de ruido y la transparencia. Entonces, por curiosidad, quité la punta de la oreja de mi par derecho, que es con el que tenía el problema de hacer clic. Me los puse en los oídos, uno con la punta del oído y el par derecho sin la punta del oído y puse algo de música. Ambos lados estaban jugando y, para mi sorpresa, ¡el ruido de clic se detuvo! Entonces llegué a la conclusión de que debe haber algo mal en el flujo de aire del AirPod correcto. Tenía puesto el tamaño mediano, así que lo cambié por el grande de la caja. Lo adjunté, me los puse de nuevo en los oídos, puse música y, boom, el ruido de clic se detuvo en mi par derecho con la punta de la oreja grande. No estoy muy seguro de cómo o por qué, pero funcionó, ¡así que intente y hágamelo saber!

Gracias por eso. Esto le sucedió a mis aplicaciones y creo que ha dado pistas sobre cómo solucionarlo. Realmente no quiero cambiar el tamaño de las olivas. Estoy en medio.

Simplemente quitando las olivas y volviéndolas a colocar, ¡lo arregló!

Tal vez simplemente se aflojen un poco después de un uso prolongado y solo necesiten volver a colocarse.

ErikGrim

20 de junio de 2003
Brisbane, Australia
  • Mar 12, 2020
tywebb13 dijo: Simplemente quitando las olivas y volviéndolas a colocar, ¡lo arregló!

Tal vez simplemente se aflojen un poco después de un uso prolongado y solo necesiten volver a colocarse.
Me alegro de que esto funcione para algunos. No funcionó para mí. Sin embargo, tardó 10 minutos en reemplazarse en una Apple Store. METRO

ManicMarc

Jul 1, 2012
  • Mar 22, 2020
He tenido esto. Supongamos que es una falla de software, ya que poner el AirPod en el estuche y luego volver a colocarlo en mi oído siempre lo resuelve.