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2 años de garantía de Costco frente a AppleCare + ... ¿alguna historia buena o mala?

Tozovac

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12 de junio de 2014
  • 20 de mayo de 2020
Como ávido fanático de Costco, nunca he oído hablar de nadie que 'use' la garantía de 2 años de Costco en una computadora Mac (2 años a partir de la fecha de compra).

Con el costo de AppleCare + aumentando al nivel de $ 300- $ 400 para un MBP, cualquier oportunidad de 'arriesgarse' a pasar AppleCare + en lugar de la garantía 'gratuita' de 2 años de Costco suena muy convincente, incluso con las compensaciones conocidas de que AppleCare + cubre más que solo una garantía del fabricante sobre el hardware.

Pero, ¿alguien aquí ha tenido una buena o mala experiencia utilizando la garantía de Costco para problemas de hardware funcionales no accidentales después de 12 meses y antes de 24 meses, ya que supongo que la garantía básica de 12 meses de Apple se aplicaría primero en todos los casos?

chscag

Contribuyente
Feb 17, 2008


Fort Worth, Texas
  • 20 de mayo de 2020
No tengo experiencia con un producto de Apple comprado en Costco, pero compré un sistema estéreo para mi hija que falló después de 6 meses. Costco lo reemplazó por uno nuevo, sin preguntas. Probablemente necesite leer la letra pequeña de la garantía de Costco que se aplica a los productos Apple.

Estoy de acuerdo con usted en que el costo de $ 300- $ 400 de AppleCare + ha aumentado hasta el punto en que puede ser prudente buscar alternativas. Pero con la complejidad de los MacBook Pros más nuevos y la falta de reparación, en mi opinión, es imprescindible algún tipo de garantía.
Reacciones:arefbe y Tozovac

Tozovac

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12 de junio de 2014
  • 20 de mayo de 2020
chscag dijo: Estoy de acuerdo con usted en que el costo de $ 300- $ 400 de AppleCare + ha aumentado hasta el punto en que sería prudente buscar alternativas. Pero con la complejidad de los MacBook Pros más nuevos y la falta de reparación, en mi opinión, es imprescindible algún tipo de garantía. Haga clic para ampliar...

Dado que obtuve un promedio de 6-7 años de uso de mis 2 computadoras Apple (Mac Pro 2006-2014, MBA 2014-2020), no sudaría ni siquiera $ 350 de más, ya que eso es $ 5 / mes (más de 7 años ) de protección durante esos primeros 3 años ... y estoy bastante bien con asegurarme de mi capacidad de no dejar caer mi computadora (nunca lo hice), pero una vez que me pidan que considere pagar más de $ 2000 por una computadora portátil por primera vez Con el tiempo, gastar otros $ 350 además del impuesto sobre las ventas es definitivamente una píldora que no se puede tragar fácilmente.

Sin embargo, creo que AppleCare para mi mac pro de $ 2500 en 2006 costaba alrededor de $ 300 de todos modos ...

Dave Braine

Mar 19, 2008
Warrington, Reino Unido
  • 20 de mayo de 2020
chscag dijo: No tengo experiencia con un producto de Apple comprado en Costco, pero compré un sistema estéreo para mi hija que falló después de 6 meses. Costco lo reemplazó por uno nuevo, sin preguntas. Haga clic para ampliar...
Tuve una experiencia similar con una videocámara que simplemente dejó de funcionar después de los 12 meses normales. Reembolso completo de inmediato.

Con respecto a AppleCare, a lo largo de los años he usado 7 Macs, comprados desde nuevos y ninguno ha tenido necesidad de AppleCare.

jparker402

7 de junio de 2016
Bellevue, NE
  • 20 de mayo de 2020
¿La garantía de Costco proporciona ayuda telefónica las 24 horas, los 7 días de la semana?

Tozovac

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12 de junio de 2014
  • 21 de mayo de 2020
Dave Braine dijo: Tuve una experiencia similar con una videocámara que simplemente dejó de funcionar después de los 12 meses normales. Reembolso completo de inmediato.

Con respecto a AppleCare, a lo largo de los años he usado 7 Macs, comprados desde nuevos y ninguno ha tenido necesidad de AppleCare. Haga clic para ampliar...

Mi Mac Pro 2006 entró varias veces durante sus primeros 3 años por numerosos problemas con la tarjeta de video.

Mi pantalla de cine de 30 'de 2006 también se instaló varias veces. Nunca fue un problema desde entonces, afortunadamente.

2014 MBA una vez por algo que olvido ahora.

Supongo que será mejor que lo aguante y lo haga la próxima vez también.

Tozovac

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12 de junio de 2014
  • 6 de junio de 2020
¿Aún no tienes experiencia con la garantía de Costco para una computadora Apple? F

firegun9

Oct 16, 2008
  • 2 de agosto de 2020
www.yelp.com

Servicio de conserjería de Costco - Issaquah, WA

167 reseñas de Servicio de conserjería de Costco 'Tengo una garantía en mi computadora - 1 año y 6 meses en el disco duro comienza a hacer clic - la computadora se apaga Después de horas y horas en el teléfono con los servicios de conserjería de Costco y 1 mes después - SIN SOLUCIÓN Me pusieron en espera cada 2-3 minutos durante 2-3 ... www.yelp.com
La revisión de Costco Concierge es tan mala ...
Ahora creo que voy a mantener mi macbook pro de Bestbuy a pesar de que Costco tendrá un trato por venir. T

dos horas

Jul 3, 2013
Costa este de EE. UU.
  • Sep 23, 2020
Vine en busca de orientación sobre esto también, ya que planeo comprar un nuevo iMac 27 para reemplazar mi modelo de mediados de 2011. Si obtengo 4 años de cobertura automáticamente (1 año de Apple, 1 año de Costco, 2 años de Costco VISA), ¿por qué comprar AppleCare? La protección contra accidentes es algo único y tendría que pensar en ello con un portátil, pero no con un iMac. Habiendo pagado una garantía extendida para mi iMac, tuve que reemplazar la tarjeta de video una vez y la pantalla LCD otra vez. Si obtengo esa cobertura con el programa de Costco, estoy bien.

Mi experiencia en hacer un reclamo con Costco me da una pausa para preocuparme. Tuve un control remoto de TV que dejó de funcionar en el año 2 y trataron de burlarse de él diciendo que los controles remotos son un artículo consumible. Afortunadamente para mí, Costco trajo el soporte técnico del fabricante a la llamada y le pregunté a esa persona si considera que los controles remotos son consumibles y no los reemplazarían si se rompen mientras están en garantía. Eran como, por supuesto, que está cubierto. Buen intento Costco.