Foros

DYMO LabelWriter PnP no se reconoce como impresora

EN

Ballena blanca

Poster original
4 de noviembre de 2016
  • 4 de noviembre de 2016
DYMO LabelWriter PnP no es reconocido por DYMO Label ni por el sistema como una impresora en macOS Sierra. Funciona con el software que viene con LabeWriter, pero es bastante inconveniente ya que tengo 2 productos DYMO en ejecución y preferiría usarlos con un solo programa. Estoy ejecutando la última versión de DYMO Label (8.5.4) y macOS Sierra (10.12.1).

¿Alguien conoce este problema o incluso cómo solucionarlo? ¡Gracias por una respuesta de antemano!

FreakinEurekan

Sep 8, 2011


Eureka Springs, Arkansas
  • 4 de noviembre de 2016
Funciona bien para mí, por lo que no es un problema de compatibilidad genérico con la impresora y Sierra o con Dymo Label. En cuanto a cómo solucionarlo, comience a aislar: desconecte otros dispositivos, pruebe en Safe Boot, tal vez configure una nueva cuenta de usuario y pruebe allí.

Editar: Me di cuenta de que estaba en Dymo Label 8.5.2 y no se muestran actualizaciones disponibles, así que fui a Dymo y descargué 8.5.4 e instalé. Ahora, al ver los mismos síntomas, la impresora que estaba disponible en Preferencias del sistema ya no está. Investigando.
[doublepost = 1478264539] [/ doublepost] Entonces, esto es lo que tengo hasta ahora. Instalé Dymo Label 8.5.2 desde la pestaña Soporte en http://www.dymo.com/en-US/labelmanager-pnp-label-maker en una Mac diferente que también ejecuta 10.12.1, y la impresora funciona bien allí. Aparece en Preferencias del sistema, Dymo Label funciona. No apareció como impresora hasta que se instaló Dymo Label 8.5.2.

Eliminé Dymo Label 8.5.4 de la máquina original y reinstalé 8.5.2, todavía no hay nada aquí. Parece que la instalación 8.5.4 ha hecho algo para evitar que esto funcione.

Envié una solicitud de soporte a Dymo sobre esto, la actualizaré aquí si encuentro una solución. Última edición: 4 de noviembre de 2016

FreakinEurekan

Sep 8, 2011
Eureka Springs, Arkansas
  • 4 de noviembre de 2016
Lo tengo funcionando.

1. Eliminar / Aplicaciones / Dymo Label.app
2. Elimina /System/Library/Extensions/DymoUsbPrinterClassDriver.kext
3. Elimina /Library/LaunchAgents/com.dymo.dls.webservice.plist
4. Elimina /Library/LaunchDaemons/com.dymo.pnpd.plist
5. Reiniciar
6. Instale Dymo Label 8.5.2 desde http://www.dymo.com/en-US/labelmanager-pnp-label-maker Pestaña de soporte
Reacciones:coaxial J

jamessezhi

Oct 11, 2013
  • 14 de junio de 2017
¡¡¡MUCHAS GRACIAS!!! Funcionó perfectamente. Pasó más de 1 hora con el soporte telefónico de DYMO e incluso ellos no sabían acerca de esta solución. Estoy usando MaxOS Sierra ...

FreakinEurekan dijo: Lo tengo funcionando.

1. Eliminar / Aplicaciones / Dymo Label.app
2. Elimina /System/Library/Extensions/DymoUsbPrinterClassDriver.kext
3. Elimina /Library/LaunchAgents/com.dymo.dls.webservice.plist
4. Elimina /Library/LaunchDaemons/com.dymo.pnpd.plist
5. Reiniciar
6. Instale Dymo Label 8.5.2 desde http://www.dymo.com/en-US/labelmanager-pnp-label-maker Pestaña de soporte
PARA

Kaerukodo

Jul 23, 2017
  • Jul 23, 2017
FreakinEurekan dijo: Lo tengo funcionando.

1. Eliminar / Aplicaciones / Dymo Label.app
2. Elimina /System/Library/Extensions/DymoUsbPrinterClassDriver.kext
3. Elimina /Library/LaunchAgents/com.dymo.dls.webservice.plist
4. Elimina /Library/LaunchDaemons/com.dymo.pnpd.plist
5. Reiniciar
6. Instale Dymo Label 8.5.2 desde http://www.dymo.com/en-US/labelmanager-pnp-label-maker Pestaña de soporte

OH MI !!! ¡¡¡¡MUCHAS gracias por solucionar este problema de impresión !!!!!
No muy cómodo con la informática, utilicé una aplicación para eliminar mis archivos de etiquetas Dymo y luego instalar el 8.5.2 (estoy en Sierra e intenté antes instalar el 8.5.4 y no funcionó): todo salió muy bien , muy facilmente !
Excelente información, gracias de nuevo.
Reacciones:baddj