marcel500
Poster original- 18 de noviembre de 2006
- Sep 7, 2015
Esto es muy irritante porque no puedo conectarme a ningún servicio.
Las preguntas serían: ¿se trata de un problema beta o algo está bloqueado en el entorno de mi empresa? Funcionó antes en Yosemite, pero recientemente actualizaron la red.
¿Alguna idea sobre esto, por favor?
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marcel500
Poster original- 18 de noviembre de 2006
- Sep 8, 2015
DeltaMac
- Jul 30, 2003
- Delaware
- Sep 8, 2015
Debe averiguar si es solo iCloud o cualquier servicio que use su ID de Apple para iniciar sesión.
¿Puedes intentar usar el ID de Apple en la App Store, iTunes o incluso Mensajes? METRO
marcel500
Poster original- 18 de noviembre de 2006
- Sep 8, 2015
DeltaMac dijo: Veo que está intentando iniciar sesión en iCloud.
Debe averiguar si es solo iCloud o cualquier servicio que use su ID de Apple para iniciar sesión.
¿Puedes intentar usar el ID de Apple en la App Store, iTunes o incluso Mensajes?
Ya no puedo usar nada. iMessage no funcionaba antes, pero ahora ya no funciona nada.
DeltaMac
- Jul 30, 2003
- Delaware
- Sep 8, 2015
marcel500 dijo: Oye, tengo un problema extraño pero solo en el entorno de mi empresa.
... Las preguntas serían: ¿se trata de un problema beta o algo está bloqueado en el entorno de mi empresa? Funcionó antes en Yosemite, pero recientemente actualizaron la red.
...
¿Ha funcionado su ID de Apple desde que 'ellos' actualizaron la red?
¿Puede obtener alguna respuesta a través del Página de soporte de AppleID ? METRO
marcel500
Poster original- 18 de noviembre de 2006
- Sep 8, 2015
DeltaMac dijo: ¿Ha funcionado su ID de Apple desde que 'ellos' actualizaron la red?
¿Puede obtener alguna respuesta a través del Página de soporte de AppleID ?
Ya no, me pregunto si podrían haber bloqueado un puerto o algo así, pero ¿qué puerto está usando AppleID?
Envié un comentario en el administrador de comentarios.
rmeulen
- Oct 14, 2013
- Los países bajos
- Sep 9, 2015
marcel500 dijo: Oye, tengo un problema extraño pero solo en el entorno de mi empresa. Sigo recibiendo el mismo mensaje de error cuando me conecto al servidor de ID de Apple (ver captura de pantalla).
Esto es muy irritante porque no puedo conectarme a ningún servicio.
Las preguntas serían: ¿se trata de un problema beta o algo está bloqueado en el entorno de mi empresa? Funcionó antes en Yosemite, pero recientemente actualizaron la red.
¿Alguna idea sobre esto, por favor?
Me enfrenté a un problema similar ayer y esta mañana. El Capitán de alguna manera inicia esta pregunta sobre la necesidad de iniciar sesión en iCloud. Después de autorizar (contraseña) continúa con éxito y las preguntas no vienen dos veces. Puede que tenga que ver con esta versión beta, pero no estoy seguro.
¿Todavía puedes consultar con Yosemite si todo está bien? Eso podría dar una mejor visión del tema.
DeltaMac
- Jul 30, 2003
- Delaware
- Sep 9, 2015
https://appleid.apple.com METRO
marcel500
Poster original- 18 de noviembre de 2006
- Sep 9, 2015
DeltaMac dijo: Asegúrese de probar las páginas de soporte de AppleID. Eso será MUCHO más rápido que un informe de error, cuando el problema PODRÍA ser local para usted, tal vez causado por ese cambio de red.
https://appleid.apple.com
Acabo de solicitar una llamada con el soporte de Apple. Te mantendremos al tanto. METRO
marcel500
Poster original- 18 de noviembre de 2006
- Sep 14, 2015
marcel500 dijo: Acabo de solicitar una llamada con el soporte de Apple. Te mantendremos al tanto.
Entonces, aparentemente, el problema es que:
El servidor de ID de Apple no puede analizar a través de la autenticación del servidor proxy
¿Alguien sabe qué hacer además de cambiar la regla del firewall?
DeltaMac
- Jul 30, 2003
- Delaware
- Sep 15, 2015
Hable con su personal de TI sobre cómo omitir el servidor proxy. Pueden proporcionar eso, especialmente si puede demostrar que necesita acceso a iCloud para su trabajo.
¿Conoce a alguien más en su empresa que trabaje con una Mac?
¿Pueden conectarse bien? METRO
marcel500
Poster original- 18 de noviembre de 2006
- Sep 15, 2015
DeltaMac dijo: Un método ...
Hable con su personal de TI sobre cómo omitir el servidor proxy. Pueden proporcionar eso, especialmente si puede demostrar que necesita acceso a iCloud para su trabajo.
¿Conoce a alguien más en su empresa que trabaje con una Mac?
¿Pueden conectarse bien?
Ya hablé con la gente de TI, no quieren hacerlo.
DeltaMac
- Jul 30, 2003
- Delaware
- Sep 15, 2015
Una posibilidad que podría afectarlo es la posibilidad de descargar actualizaciones, como actualizaciones de seguridad.
Si no puede descargar una actualización de seguridad, es posible que tenga un buen caso para omitir el servidor proxy o dar a su personal de TI una razón real para realizar un cambio en el servidor proxy (probablemente solo necesita el puerto correspondiente abierto)
Y sospecho que no tiene muchos otros compañeros de trabajo que usen Mac, o se enteraría de otros con la misma situación. METRO
marcel500
Poster original- 18 de noviembre de 2006
- Sep 15, 2015
DeltaMac dijo: Bueno, es la empresa para la que eliges trabajar, y ellos pueden optar por limitar lo que haces en Internet.
Una posibilidad que podría afectarlo es la posibilidad de descargar actualizaciones, como actualizaciones de seguridad.
Si no puede descargar una actualización de seguridad, es posible que tenga un buen caso para omitir el servidor proxy o dar a su personal de TI una razón real para realizar un cambio en el servidor proxy (probablemente solo necesita el puerto correspondiente abierto)
Y sospecho que no tiene muchos otros compañeros de trabajo que usen Mac, o se enteraría de otros con la misma situación.
Buen punto, utilicé el mismo argumento pero no funcionó
Bueno, me están diciendo que los puertos están abiertos, pero de alguna manera iCloud no usa la configuración del servidor proxy en configuración-> red-> proxies-> automático
No estoy seguro de qué más hacer.
DeltaMac
- Jul 30, 2003
- Delaware
- Sep 15, 2015
marcel500
Poster original- 18 de noviembre de 2006
- Sep 15, 2015
DeltaMac dijo: ¿Estás solo? - ¿Es el único usuario de Mac de su empresa?
Todos usan paralelos y VPN; yo soy el único usuario nativo. ¿Qué pasa con la configuración del proxy de omisión para estos hosts y dominios en las redes? ¿Funcionaría esto? Si es así, ¿qué necesito para ingresar?
DeltaMac
- Jul 30, 2003
- Delaware
- Sep 16, 2015
Su personal de TI sabrá la respuesta (o simplemente no tienen interés en ayudarlo)
Entonces, pregúntales de nuevo. Si recibe la misma 'respuesta' de TI, es posible que también necesite utilizar Parallels y VPN.
Es posible que desee preguntar a los otros usuarios de Mac cómo obtienen las actualizaciones de seguridad de OS X ... METRO
marcel500
Poster original- 18 de noviembre de 2006
- Sep 16, 2015
DeltaMac dijo: No tengo idea de cuáles podrían ser esas configuraciones, porque no sé nada sobre cómo está configurada su red.
Su personal de TI sabrá la respuesta (o simplemente no tienen interés en ayudarlo)
Entonces, pregúntales de nuevo. Si recibe la misma 'respuesta' de TI, es posible que también necesite utilizar Parallels y VPN.
Es posible que desee preguntar a los otros usuarios de Mac cómo obtienen las actualizaciones de seguridad de OS X ...
Gracias por tu ayuda.
La parte más frustrante es darme cuenta de que todas las herramientas de Google funcionan según lo diseñado y iCloud me lo está pasando mal.
De todas formas
DeltaMac
- Jul 30, 2003
- Delaware
- Sep 16, 2015
¿La falta de acceso a iCloud afecta sus tareas asignadas?
Si puede responder afirmativamente a cualquiera de las preguntas, entonces debería poder continuar con esto.
Y no debería tener que buscar sus propias respuestas para 'solucionar' un problema que (en mi mundo perfecto) su personal de TI debería poder solucionar fácilmente.
Busqué y encontré esta página que puede serle útil ...
https://documentation.meraki.com/zG...ple_iCloud_services_on_a_restrictive_firewall
Eso muestra una lista de puertos que deben estar abiertos para los servicios de iCloud. METRO
marcel500
Poster original- 18 de noviembre de 2006
- Sep 16, 2015
DeltaMac dijo: ¿Necesita iCloud para hacer su trabajo?
¿La falta de acceso a iCloud afecta sus tareas asignadas?
Si puede responder afirmativamente a cualquiera de las preguntas, entonces debería poder continuar con esto.
Y no debería tener que buscar sus propias respuestas para 'solucionar' un problema que (en mi mundo perfecto) su personal de TI debería poder solucionar fácilmente.
Busqué y encontré esta página que puede serle útil ...
https://documentation.meraki.com/zG...ple_iCloud_services_on_a_restrictive_firewall
Eso muestra una lista de puertos que deben estar abiertos para los servicios de iCloud.
GRACIAS - Encontré el mismo documento antes. Podría enviarlo a TI S
SplitEights
- Oct 4, 2015
- Los Angeles
- Oct 4, 2015
Anteriormente, nunca pude iniciar sesión para usar iMessage desde mi Mac de escritorio, pero básicamente ignoré el problema (usé mi iPhone). Después de El Capitán, no pude acceder a iTunes o iCloud en absoluto.
Me di cuenta de que me faltaba un número de serie en mi computadora (en Finder, vaya a Acerca de esta Mac). De alguna manera, mi número de serie se borró cuando llevé mi Mac a un cambio de disco duro (retirado del mercado bajo garantía).
Esta página web me mostró cómo reinicializar el número de serie (grabado en la placa de base del chasis de Mac). Es de dificultad moderada, pero no imposible. La parte más complicada fue obtener la utilidad de disco para grabar el serializador de placa en blanco en un CD. Después de eso, muy simple y después de reiniciar, ¡todo funciona!
http://rogersm.net/icloud-problems-mountain-lion-serial-number
¡Espero que esto ayude a cualquiera que le falte un número de serie!
gmlaster
- Sep 17, 2016
- Sep 17, 2016
SOLUCIÓN TEMPORAL:
Lo ÚNICO que se asemeja remotamente a una solución que he encontrado es solo una tirita, pero me permitió conectarme a iCloud. Inicie en modo seguro (reinicie la computadora manteniendo presionada la tecla MAYÚS hasta que inicie). Esto apaga todo excepto el software del sistema base. Abra iTunes / App Store, inicie sesión, actualice, descargue, instale o realice sus compras. Cuando haya terminado, reinicie la computadora como lo haría normalmente. Seguirá teniendo el mismo problema de no poder iniciar sesión, pero al menos hizo las tareas del hogar.
Esto apesta, y odio ver a Tim Cook convertir a Apple, la compañía de tecnología más grande del mundo, en otra compañía codiciosa que saca productos de mala calidad por el mejor precio. I SRTA STEVE JOBS !!!!!! Y odio lo que Tim Cook está haciendo con los productos móviles de Apple. Si hubiera querido un Samsung, lo habría comprado. Se supone que Apple debe innovar, no imitar.
DeltaMac
- Jul 30, 2003
- Delaware
- Sep 17, 2016
gmlaster dijo: También tengo el mismo problema con El Capitán, pero no es la primera vez. He tenido el error 'No puedo iniciar sesión en el servidor' antes. Lo tuve con Snow Leopard. Mavericks no lo tenía. Me salté la actualización de Yosemite. Ahora está de vuelta con El Capitán, por lo que este NO es un problema nuevo. No se pudo iniciar sesión con iTunes o la tienda de aplicaciones. Además, no siempre lo tuve con El Cap. Cuando compré mi MacBook Pro por primera vez, estaba bien. Pero en algún momento, no estoy seguro de cuándo, perdí la capacidad de iniciar sesión en iCloud.Dijo que no puede iniciar sesión en su AppleID, a menos que esté en modo de arranque seguro.
SOLUCIÓN TEMPORAL:
....
¿Puede iniciar sesión en su ID de Apple cuando haya iniciado sesión en otra cuenta en su Mac?
Cree un nuevo usuario solo para solucionar este problema. Puede hacerlo en el panel de preferencias de Usuarios y grupos.
Asegúrese de que la nueva cuenta sea una cuenta de administrador (marque la casilla: Permitir que el usuario administre esta computadora)
Cierre sesión en su cuenta actual e inicie sesión con el nuevo usuario. El paso más rápido sería iniciar sesión en iTunes o en la App Store. Debería iniciar sesión correctamente para ver su cuenta.
Me gusta iTunes para esta prueba, ya que la cuenta te permite ver rápidamente cuántos dispositivos y computadoras has autorizado.
Es posible que vea algún tipo de diferencia entre 'dispositivos' y 'computadoras', así que fíjese en eso. Es posible que descubra que todavía tiene algunos dispositivos antiguos que aún están autorizados, pero que ya no posee. Incluso puede 'desautorizar' todos los dispositivos y luego volver a agregar aquellos de los que está seguro. Otra opción sería asegurarse de haber cerrado la sesión de su AppleID y luego volver a iniciar sesión correctamente por segunda vez.
O tal vez solo necesite verificar un poco más otro software que haya instalado que pueda estar afectando su inicio de sesión en su AppleID.
¿Cuándo fue la última vez que buscó malware en su Mac? El software Malwarebytes Eso es bastante bueno, y solo toma unos segundos para ejecutarse.
mmartinez
- 13 de noviembre de 2007
- Oct 24, 2016
He tenido el mismo problema durante algunas semanas, pensé que era Sierra beta, así que limpié mi disco y bajé a 'El Capitan', pero sigo teniendo el mismo problema. Puedo iniciar sesión con mi antiguo Macbook Pro, iPad y iPhone. Solo el Macbook Air tiene el problema, no me permite iniciar sesión en App Store, iCloud, mensajero o correo.
Tengo que marcar 'manos libres', pero creo que el problema puede estar relacionado con el llavero.
¿Alguna solución?
Gracias
Mario
tuckerdogavl
- 13 de enero de 2009
- Mar 2, 2017
No hay controles parentales activados. No parece haber ningún problema con respecto a 'Li'l Snitch' que me permite saber cuándo hay conexiones entrantes / salientes, ya que se trata de plataformas cruzadas y usuarios cruzados.
Entonces, ¿alguna idea? De hecho, puedo INICIAR SESIÓN con otro usuario, mientras que el que no funciona todavía está conectado y descargar, ver compras, ver aplicaciones, etc.
Tiene que ser algo realmente simple que no estamos viendo.
¿Alguna sugerencia?
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