Otro

Ethernet conectado pero sin internet

METRO

martin2a

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Feb 12, 2016
  • Feb 12, 2016
Tengo dos Mac conectadas al mismo enrutador a través de cables ethernet.

Uno se conecta bien a Internet (a través de Safari), el otro no se conecta.

Estas son mis configuraciones por Preferencias del Sistema -> Red:

Mac de trabajo:

Ethernet conectado y círculo verde.
Ubicación: Automático
Estado: conectado
Ethernet está actualmente activo y tiene la dirección IP 192.168.61.2
Configurar IPv4: mediante DHCP
Dirección IP 192.168.61.2
Máscara de subred: 255.255.255.0
Enrutador: 192.168.61.1
Servidor DNS: 192.168.1.254

Mac fallido:

Ethernet conectado y círculo verde.
Ubicación: Automático
Estado: conectado
Ethernet está actualmente activo y tiene la dirección IP 192.168.1.146
Configurar IPv4: mediante DHCP
Dirección IP 192.168.1.146
Máscara de subred: 255.255.255.0
Enrutador: 192.168.1.254
Servidor DNS: 192.168.1.254

Me preguntaba qué direcciones deberían ser iguales en ambas máquinas.
Noté que la dirección del enrutador es diferente, ¿debería ser la misma en ambas máquinas?

Cualquier otra sugerencia para determinar el problema será muy apreciada.

satcomer

Feb 19, 2008


La región de Finger Lakes
  • Feb 12, 2016
¿Por qué están en dos VLAN diferentes?
Reacciones:aristócrata METRO

martin2a

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Feb 12, 2016
  • Feb 12, 2016
satcomer dijo: ¿Por qué están en dos VLAN diferentes?

No tengo idea, ¿tengo conocimientos limitados?

¿Cuál de las direcciones debería ser la misma en ambas máquinas? Intentaré modificarlas manualmente, si es posible. A

Alrescha

1 de enero de 2008
  • Feb 12, 2016
martin2a dijo: Noté que la dirección del enrutador es diferente, ¿debería ser la misma en ambas máquinas?

Revisaría sus cables. Las dos máquinas parecen estar usando DHCP, por lo que obtienen sus configuraciones automáticamente, pero parecen estar en dos redes diferentes, como si estuvieran conectadas a dos enrutadores diferentes.

A.
Reacciones:SandboxGeneral y aristobrat A

aristócrata

Oct 14, 2005
  • Feb 12, 2016
martin2a dijo: Ni idea, ¿tengo conocimientos limitados?

¿Cuál de las direcciones debería ser la misma en ambas máquinas? Intentaré modificarlas manualmente, si es posible.
Si sus dos Mac están realmente configuradas para DHCP, entonces parece inusual que el enrutador les dé las direcciones IP que ha enumerado. No es imposible, solo una configuración extraña si eso es realmente lo que está sucediendo.

Si cambia los cables entre las Mac, ¿la Mac que funciona deja de funcionar y la Mac que no funciona comienza a funcionar?

Por lo general, la máscara de subred y las direcciones IP del enrutador / DNS son las mismas para las computadoras en el mismo segmento de red.

satcomer

Feb 19, 2008
La región de Finger Lakes
  • Feb 12, 2016
martin2a dijo: Ni idea, ¿tengo conocimientos limitados?

¿Cuál de las direcciones debería ser la misma en ambas máquinas? Intentaré modificarlas manualmente, si es posible.

¿Entiende que para que esas dos máquinas 'hablen' entre sí deben estar en EL MISMO primeros tres conjuntos de números (subred) en cada estación de computadora? Su conmutador se ha conectado por VLAN a dos subredes. ¡Esa segunda IP (la subred en la que estamos) no tiene conexión al módem de Internet! METRO

martin2a

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Feb 12, 2016
  • Feb 12, 2016
satcomer dijo: ¿Por qué están en dos VLAN diferentes?

De acuerdo, hay una caja de VOIP conectada al enrutador, una de las máquinas se conectó a través de un puerto de reserva en el VOIP.

Ahora ambos están conectados directamente al enrutador. Todas las direcciones son ahora las mismas en ambas máquinas, excepto la dirección IP.

Pero todavía no tengo Internet en una de las máquinas, ¿qué más debo verificar? A

aristócrata

Oct 14, 2005
  • Feb 12, 2016
Reiniciaría el que no funciona. Si aún no funciona, para averiguar si se trata de un problema de computadora o de red, cambiaría las Mac (o cambiaría los cables) y vería si el problema sigue a la computadora o al cable. J

JohnDS

Oct 25, 2015
  • Feb 12, 2016
¿La dirección IP en el Mac que 'no funciona' ahora es 192.168.61.x? De lo contrario, está obteniendo su dirección IP de un enrutador diferente al de la Mac que funciona.
[doublepost = 1455296727] [/ doublepost] Por cierto, ¿estás seguro de que esto es correcto?

Mac de trabajo:

Ethernet conectado y círculo verde.
Ubicación: Automático
Estado: conectado
Ethernet está actualmente activo y tiene la dirección IP 192.168.61.2
Configurar IPv4: mediante DHCP
Dirección IP 192.168.61.2
Máscara de subred: 255.255.255.0
Enrutador: 192.168.61.1
Servidor DNS: 192.168.1.254

El servidor DNS debe ser 192.168.61.1

SandboxGeneral

Moderador emérito
Sep 8, 2010
Detroit
  • Feb 12, 2016
martin2a dijo: Pero todavía no tengo Internet en una de las máquinas, ¿qué más debo verificar?
Intente vaciar el DNS.

https://support.apple.com/en-us/HT202516 METRO

martin2a

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Feb 12, 2016
  • Feb 12, 2016
aristobrat dijo: Reiniciaría el que no funciona. Si aún no funciona, para averiguar si es un problema de computadora o de red, cambiaría las Mac (o cambiaría los cables) y vería si el problema sigue a la computadora o al cable.

Cambié los cables, pero ¿el resultado es el mismo?
[doublepost = 1455297566] [/ doublepost]
JohnDS dijo: ¿La dirección IP en el Mac que 'no funciona' ahora es 192.168.61.x? De lo contrario, está obteniendo su dirección IP de un enrutador diferente al de la Mac que funciona.
[doublepost = 1455296727] [/ doublepost] Por cierto, ¿estás seguro de que esto es correcto?

Mac de trabajo:

Ethernet conectado y círculo verde.
Ubicación: Automático
Estado: conectado
Ethernet está actualmente activo y tiene la dirección IP 192.168.61.2
Configurar IPv4: mediante DHCP
Dirección IP 192.168.61.2
Máscara de subred: 255.255.255.0
Enrutador: 192.168.61.1
Servidor DNS: 192.168.1.254

El servidor DNS debe ser 192.168.61.1


Ambos son ahora:
Máscara de subred: 255.255.255.0
Enrutador: 192.168.1.254
Servidor DNS: 192.168.1.254

Dirección IP MAC de trabajo: 192.168.1.140
No funciona la dirección IP de Mac: 192.168.1.146 J

JohnDS

Oct 25, 2015
  • Feb 12, 2016
Eso se ve bien. ¿Puedes intentar reiniciar la Mac que no funciona? METRO

martin2a

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Feb 12, 2016
  • Feb 12, 2016
JohnDS dijo: Eso se ve bien. ¿Puedes intentar reiniciar la Mac que no funciona?

Reiniciado, lamentablemente todavía no hay Internet.

Parece que la configuración de ethernet ahora tiene sentido y la pestaña de red muestra mi ethernet como conectado.

¿Quizás tendré que buscar en otra parte las razones detrás de la falta de Internet con el navegador?

Sr. Buzzcut

Jul 25, 2011
Ohio
  • Feb 12, 2016
1. ¿Qué MAC se conectó a la caja VOIP? La IP del trabajador cambió según el último post.
2. ¿Puede el MAC que no funciona hacer ping a google.com (abra la ventana del terminal y escriba 'ping google.com') Responder con el resultado.
3. ¿Tiene acceso a la configuración de LAN del enrutador para ver qué dirección IP está configurada?
4. ¿Qué es / dónde está la conexión a Internet? J

JohnDS

Oct 25, 2015
  • Feb 12, 2016
Abra el terminal y escriba:

ping google.com

¿Lo que sucede?

Entonces intenta

ping 216.58.216.23

¿Lo que sucede? METRO

martin2a

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Feb 12, 2016
  • Feb 12, 2016
El Sr. Buzzcut dijo: 1. ¿Qué MAC se conectó a la caja VOIP? La IP del trabajador cambió según el último post.
2. ¿Puede el MAC que no funciona hacer ping a google.com (abra la ventana del terminal y escriba 'ping google.com') Responder con el resultado.
3. ¿Tiene acceso a la configuración de LAN del enrutador para ver qué dirección IP está configurada?
4. ¿Qué es / dónde está la conexión a Internet?

1) El MAC de trabajo.
2) ping: no se puede resolver el host desconocido de google.com
3) No estoy seguro de cómo hacerlo, investigaré un poco.
4) BT Broadband en casa. Una cosa que noté es que normalmente cuando conecta una nueva máquina, aparece un menú de configuración de BT con controles parentales, etc., pero esta vez no sucedió.
[doublepost = 1455303159] [/ doublepost]
JohnDS dijo: Abra la terminal y escriba:

Abra el terminal y escriba:

ping google.com

¿Lo que sucede?

Entonces intenta

ping 216.58.216.23

¿Lo que sucede?


ping: no se puede resolver el host desconocido de google.com

PING 216.58.216.23 (216.58.216.23): 56 bytes de datos
Solicitar tiempo de espera para icmp_seq 0
Solicitar tiempo de espera para icmp_seq 1
etc sigue contando hacia arriba

Sr. Buzzcut

Jul 25, 2011
Ohio
  • Feb 12, 2016
Interesante. Será importante comprender qué se conecta a qué. Internet, enrutador, VOIP, MAC, cualquier cosa que tenga entre MAC e Internet.

¿Puede hacer ping a 192.168.1.254?

Escriba 'netstat -rn' en la terminal y responda con eso también. METRO

martin2a

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Feb 12, 2016
  • Feb 12, 2016
El Sr. Buzzcut dijo: Interesante. Será importante comprender qué se conecta a qué. Internet, enrutador, VOIP, MAC, cualquier cosa que tenga entre MAC e Internet.

¿Puede hacer ping a 192.168.1.254?

Escriba 'netstat -rn' en la terminal y responda con eso también.

resultado de 192.168.1.254 igual que 216.58.216.23

netstat -ms:
515/620 mbufs en uso:
515 mbufs asignados a datos
105 mbufs asignados a cachés
Clústeres de 512/654 mbuf 2KB en uso
Grupos de 0/170 mbuf 4KB en uso
Clústeres de 0/0 mbuf 16KB en uso
2188 KB asignados a la red (52,7% en uso)
0 KB devueltos al sistema
0 solicitudes de memoria denegadas
0 solicitudes de memoria retrasadas
0 llamadas para agotar rutinas

Sr. Buzzcut

Jul 25, 2011
Ohio
  • Feb 12, 2016
Si ese es realmente su enrutador y no puede hacer ping, entonces encontramos gran parte de su problema.

El comando que enumeré tiene ryn, no my s.

netstat -rn

¡Agregue ifconfig mientras está allí! J

JohnDS

Oct 25, 2015
  • Feb 12, 2016
En la Mac que no funciona en las preferencias de red bajo TCP, haga clic en Renovar arrendamiento de DCHP y vea si obtiene una dirección IP diferente.

Además, en la pestaña Proxies, asegúrese de que NADA esté marcado.
[doublepost = 1455306039] [/ doublepost] Además, como experimento, desconecte la caja VOIP, reinicie el enrutador y reinicie ambas Mac y vea qué sucede. METRO

martin2a

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Feb 12, 2016
  • Feb 12, 2016
El Sr. Buzzcut dijo: Si ese es realmente su enrutador y no puede hacer ping, entonces encontramos gran parte de su problema.

El comando que enumeré tiene ryn, no my s.

netstat -rn

¡Agregue ifconfig mientras está allí!

Disculpas, no puedo responder más de inmediato, pero volveré lo antes posible.

Ejecuté netstat -m, el s fue un error tipográfico, volveré con r y n.

Gracias por su apoyo. J

JohnDS

Oct 25, 2015
  • Feb 12, 2016
Además, puede intentar desconectar el cable ethernet de la Mac que está funcionando y conectarlo a la Mac que no funciona en caso de que el problema sea un cable defectuoso o un puerto del enrutador. I

IHelpId10t5

28 de noviembre de 2014
  • Feb 12, 2016
En la Mac que no funciona, intente lo siguiente:

Preferencias del sistema> Red> Haga clic en el candado para autenticarse> Ubicación:> Editar ubicaciones ...> Haga clic en [+]> Nómbrelo 'Nueva ubicación'> Haga clic en 'Listo'> Haga clic en 'Aplicar

Fishrrman

Feb 20, 2009
  • Feb 13, 2016
Me pregunto si esa 'caja VOIP' (lo que sea que se suponga que sea) está tirando una llave en las obras.

Un par de escenarios que probaría:

1. Desconecte el cuadro de VOIP temporalmente.
2. Conecte ambas Mac al enrutador.
3. Apague TODO durante 30 segundos, luego reinicie
¿Cómo están las Mac ahora?

Si ambos están bien, podría considerar hacer esto:

Dado que la 'Mac en funcionamiento' estaba conectada a la caja VOIP, haría esto:
1. Coloque un interruptor de Ethernet 'después' de la caja de VOIP
2. Conecte ambas Mac al conmutador
3. Apague TODO durante 30 segundos, luego reinicie.
¿Cómo están las Mac ahora? J

JohnDS

Oct 25, 2015
  • Feb 13, 2016
Creo que puede tener razón, Fishrrman. Sugerí desconectar la caja de VOIP hace un par de publicaciones.

Yo mismo tengo una caja de VoIP y mi recuerdo es que hay dos formas de instalarla, ya sea antes o después del enrutador. Mi recuerdo también es que la configuración predeterminada es para la instalación antes del enrutador y con esas configuraciones la caja VOIP actúa como un enrutador y proporciona DHCP. Parece que esa es la configuración que está usando el OP, a pesar de que la caja VOIP está conectada después del enrutador.

Para conectar la caja VOIP después del enrutador, debe ingresar a la configuración y apagar su servidor DHCP o tendrá dos servidores DHCP en la misma red, lo cual es una receta para el caos.

Martin, ¿puede decirnos qué servicio VOIP está utilizando y qué caja VOIP?