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Los dispositivos HomePod no responden desde la actualización HomePod mini 14.4

sajr

Poster original
11 de agosto de 2011
Londres
  • Feb 4, 2021
Actualicé mi HomePod Mini a 14.4 a principios de esta semana y ahora mis luces (Vocolink y Meross) y mi cámara Eufy siguen entrando en un estado de No responde. Apagarlos y volver a encenderlos lo resuelve por un período corto, pero poco después dejan de responder nuevamente. Reinicie el HomePod y reinicie y agregue todos los dispositivos nuevamente, pero aún siguen entrando en un estado de no responder. Todos funcionaron bien durante meses antes de la actualización 14.4. Cualquier idea o ayuda sería muy apreciada. D

dotme

Oct 18, 2011


Iowa
  • Feb 4, 2021
¿Muestran No Response en la aplicación Home de tu iPhone? Cuando dice que un reinicio se resuelve por un período corto, ¿qué tan corto? ¿Minutos? ¿Horas? ¿Dias?

sajr

Poster original
11 de agosto de 2011
Londres
  • Feb 4, 2021
Se muestran como sin respuesta en la aplicación de inicio tanto en iPhone como en iPad Pro y cuando le pido a Siri que encienda las luces, informa que no responden. Después de agregarlos nuevamente a la aplicación de inicio, dejan de responder en menos de 5 minutos. Lo mismo se aplica a la aplicación doméstica en una MacBook con Catalina y una Mac mini con Big Sur. despertar mi Apple TV desde el HomePod todavía funciona. Al principio pensé que era porque mi iPhone ejecuta iOS 14.5, pero tengo un teléfono de trabajo con 14.2 y eso está bien. También restablecí el HomePod a la configuración de fábrica y todavía sucede lo mismo. D

dotme

Oct 18, 2011
Iowa
  • Feb 4, 2021
Vaya, eso es extraño. ¿No hay posibilidad de que su enrutador haya realizado una actualización automática de firmware aproximadamente al mismo tiempo que pueda explicar esto? Supongo que ha comprobado las cosas obvias, como los tiempos de arrendamiento de DHCP, etc. Hace unas semanas tuve una rareza en la que los accesorios basados ​​en IP tenían problemas con la renovación de DHCP y, a veces, no anunciaban _hap._tcp en la renovación. Podía hacerles ping, pero ya no aparecían en _hap._tcp en la aplicación gratuita Discovery. Después de muchos tirones de cabello, terminé rastreándolo hasta un punto de acceso defectuoso. Lo reemplazó y las cosas se calmaron nuevamente. Pero esa parece una posibilidad poco probable aquí.

sajr

Poster original
11 de agosto de 2011
Londres
  • Feb 4, 2021
Tanto las bombillas como el HomePod están en la misma red WiFi y parecen mantener sus conexiones porque puedo reproducir música y podcasts a través del HomePod. También puedo usar la aplicación de fabricantes de Bulb para encenderlos y apagarlos. C

Calumma

10 de noviembre de 2020
  • Feb 4, 2021
Encuentro que cuando mis homepods actualizan el sistema, generalmente necesito apagarlos en la pared y luego encenderlos nuevamente. Tenga en cuenta que esto no es un reinicio, solo un ciclo de energía. Vale la pena intentarlo.

rob559

Oct 11, 2013
  • Feb 5, 2021
Intente cerrar sesión, luego vuelva a ingresar a su cuenta de icloud. Eso me ha funcionado cuando Siri no encendía ni apagaba mis dispositivos, pero estaban trabajando con la aplicación Home y la aplicación Meross.
Reacciones:sajr

sajr

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11 de agosto de 2011
Londres
  • Feb 5, 2021
rob559 dijo: Intente cerrar sesión, luego vuelva a ingresar a su cuenta de icloud. Eso me ha funcionado cuando Siri no encendía ni apagaba mis dispositivos, pero estaban trabajando con la aplicación Home y la aplicación Meross.
Gracias. Entonces, ¿te refieres a cerrar sesión en la cuenta de iCloud asociada con mi HomePod en mi aplicación Home?

rob559

Oct 11, 2013
  • Feb 5, 2021
sajr dijo: Gracias. Entonces, ¿te refieres a cerrar sesión en la cuenta de iCloud asociada con mi HomePod en mi aplicación Home?
Sí, eso resolvió el problema que tenía de que Siri no enciende o apaga lo que tenía 'vinculado / conectado' a mi Homepod Mini. Podría operar los elementos con la aplicación Home o la aplicación Meross, pero no con Siri. Funcionó para mí.

sajr

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11 de agosto de 2011
Londres
  • Feb 5, 2021
Lo intentaré, gracias. De todos modos, tengo una llamada con el soporte de Apple esta tarde.
Reacciones:SRLMJ23

rob559

Oct 11, 2013
  • Feb 5, 2021
Buena suerte. Este Internet Smart Home de todo lo relacionado es muy delicado. Puede ser divertido, pero a veces se vuelve extraño y comienza a actuar de manera extraña. Realmente puedo encender mi interruptor de luz a mano. Lo he estado haciendo durante años Reacciones:SRLMJ23