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Problema de HomePod Handoff

norte

Nick521

Poster original
5 de diciembre de 2010
  • 19 de noviembre de 2020
Hola a todos, he buscado hilos anteriormente, pero no veo una resolución. Pasé una hora hablando por teléfono con el Soporte de Apple, y necesitaban transferirme a un técnico superior, pero hubo otra espera de 45 minutos.

Acabo de comprar el HomePod Mini y lo combiné con mi iPhone 11 Pro Max. Handoff funciona bien para mí en cada HomePod Mini. Sin embargo, el traspaso no funciona para mi esposa (que también tiene un 11 Pro Max). El software se actualiza a 14.2 en todos los HomePod Mini y en ambos iPhones. Bluetooth está activado, Handoff está activado en AirPlay & Handoff, estamos en la misma red WiFi.

¿Alguna sugerencia? ¡Muchas gracias!

Apple_Robert

Sep 21, 2012


En medio de varios libros.
  • 19 de noviembre de 2020
Creo que para que la transferencia funcione, se debe usar la misma cuenta de iCloud entre el HomePod y el teléfono. Si el HomePod está registrado con su ID de Apple, esa puede ser la razón por la que tiene problemas.

Si me equivoco, estoy seguro de que alguien me corregirá. También me compré un HomePod mini. norte

Nick521

Poster original
5 de diciembre de 2010
  • 19 de noviembre de 2020
Apple_Robert dijo: Creo que para que la transferencia funcione, se debe usar la misma cuenta de iCloud entre el HomePod y el teléfono. Si el HomePod está registrado con su ID de Apple, esa puede ser la razón por la que tiene problemas.

Si me equivoco, estoy seguro de que alguien me corregirá. También me compré un HomePod mini. Haga clic para ampliar...
Hola Robert, ¡gracias por esto! Sería curioso saber de otros si este es el caso. Estaba leyendo hilos en los que varios miembros de la familia pueden usar la transferencia. EN

wow74

27 de mayo de 2008
  • 20 de noviembre de 2020
solo una suposición, pero ¿has compartido tu casa con ella?

si tiene dispositivos homekit, esto ya debería estar hecho. norte

Nick521

Poster original
5 de diciembre de 2010
  • 20 de noviembre de 2020
waw74 dijo: solo una suposición, pero ¿has compartido tu casa con ella?

si tiene dispositivos homekit, esto ya debería estar hecho. Haga clic para ampliar...
Sí, lo hice C

Cal MR

Sep 26, 2014
  • 20 de noviembre de 2020
Para su información, la transferencia no funciona con mi mini y mi iPhone 12 Pro. Después de una breve charla con el soporte de Apple (15 minutos más o menos), están enviando una nueva unidad.

Apple_Robert

Sep 21, 2012
En medio de varios libros.
  • 20 de noviembre de 2020
Intenté transferirlo con la radio Apple Music y no puedo hacerlo.

Apple_Robert

Sep 21, 2012
En medio de varios libros.
  • 20 de noviembre de 2020
Tuve que reiniciar mi HomePod mini en este momento para que la transferencia funcionara.
Reacciones:t8er8

Renho

Sep 15, 2014
SR, CA
  • 20 de noviembre de 2020
¿Estás hablando de simplemente golpear el teléfono y comenzar a reproducir la música? Probé el mío y funciona, mi hija también probó en su iphone 12 y funcionó con su música de youtube C

Cal MR

Sep 26, 2014
  • 20 de noviembre de 2020
Renho dijo: ¿Estás hablando de simplemente golpear el teléfono y comenzar a reproducir la música? Probé el mío y funciona, mi hija también probó en su iphone 12 y funcionó con su música de youtube Haga clic para ampliar...
Sí, solo chocando. Airplay, Siri, todo lo demás funciona. Ni mi teléfono ni mi ipad pueden conectarse al mini a través de bluetooth.

Renho

Sep 15, 2014
SR, CA
  • 20 de noviembre de 2020
Cal MR dijo: Sí, solo chocando. Airplay, Siri, todo lo demás funciona. Ni mi teléfono ni mi ipad pueden conectarse al mini a través de bluetooth. Haga clic para ampliar...
Creo que es el chip W1 / U1 el que realmente lo hace. ¿Y restauraste el HomePod? C

Cal MR

Sep 26, 2014
  • 20 de noviembre de 2020
Renho dijo: Creo que es el chip W1 / U1 el que realmente lo hace. ¿Y restauraste el HomePod? Haga clic para ampliar...
Hice una restauración por mi cuenta y luego con apoyo. Mencionaron el chip U1, no estoy seguro de cómo funciona en conjunto con Bluetooth, pero después de la segunda restauración y sin conexión Bluetooth en iPhone o iPad, dijeron que están enviando uno nuevo. Me sorprendió que se ofrecieran a hacerlo tan rápido; puede ser un problema conocido. norte

Nick521

Poster original
5 de diciembre de 2010
  • 20 de noviembre de 2020
Gracias a todos. Realmente no creo que sea la unidad en sí porque compré 3 HomePod Mini y mi teléfono puede transferir los 3. Sin embargo, no pasa nada en el teléfono de mi esposa. Puede transmitir, usar Siri, etc., pero no puede hacer que la transferencia funcione. ¿Alguna otra idea?

Renho

Sep 15, 2014
SR, CA
  • 20 de noviembre de 2020
Cal MR dijo: Hice una restauración por mi cuenta y luego con apoyo. Mencionaron el chip U1, no estoy seguro de cómo funciona en conjunto con Bluetooth, pero después de la segunda restauración y sin conexión Bluetooth en iPhone o iPad, dijeron que están enviando uno nuevo. Me sorprendió que se ofrecieran a hacerlo tan rápido; puede ser un problema conocido. Haga clic para ampliar...
Dulce, ojalá que funcione

Renho

Sep 15, 2014
SR, CA
  • 20 de noviembre de 2020
Nick521 dijo: Gracias a todos. Realmente no creo que sea la unidad en sí porque compré 3 HomePod Mini y mi teléfono puede transferir los 3. Sin embargo, no pasa nada en el teléfono de mi esposa. Puede transmitir, usar Siri, etc., pero no puede hacer que la transferencia funcione. ¿Alguna otra idea? Haga clic para ampliar...
Suena como hablar con el soporte y le enviarán otro si no pueden resolverlo. B

bsmr

Oct 4, 2005
Alemania
  • 20 de noviembre de 2020
Nick521 dijo: Gracias a todos. Realmente no creo que sea la unidad en sí porque compré 3 HomePod Mini y mi teléfono puede transferir los 3. Sin embargo, no pasa nada en el teléfono de mi esposa. Puede transmitir, usar Siri, etc., pero no puede hacer que la transferencia funcione. ¿Alguna otra idea? Haga clic para ampliar...
¿IPhone antiguo sin chip UWB? Solo funciona en iPhones nuevos con el chip. norte

Nick521

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5 de diciembre de 2010
  • 21 de noviembre de 2020
buddyspencer dijo: ¿iPhone antiguo sin chip UWB? Solo funciona en iPhones nuevos con el chip. Haga clic para ampliar...
Ambos tenemos 11 Pro Max's norte

Nick521

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5 de diciembre de 2010
  • 22 de noviembre de 2020
¿Alguien más ha experimentado este problema y pudo resolverlo? EN

wow74

27 de mayo de 2008
  • 22 de noviembre de 2020
¿Ha intentado reiniciar su teléfono, así como su enrutador y otros equipos de red?

Diodo

15 de abril de 2004
Washington DC
  • 23 de noviembre de 2020
Sí, creo que hay algunos errores con el Mini, por ejemplo, el mío no estaba reproduciendo música a pesar de que Siri dijo que sí (y estaba en la lista de reproducción en la aplicación Inicio). Los reinicios parecen solucionarlos. Espero que Apple publique correcciones de errores ... norte

Nick521

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5 de diciembre de 2010
  • 23 de noviembre de 2020
¡Gracias! Al buscar los hilos, parece que la transferencia también ha sido un problema en el HomePod normal. No estoy seguro de si alguien lo hizo funcionar. 4

480951

Cancelado
14 de agosto de 2010
  • 25 de noviembre de 2020
Renho dijo: Creo que es el chip W1 / U1 el que realmente lo hace. ¿Y restauraste el HomePod? Haga clic para ampliar...

Recuerdo que me decepcionó un poco ese fue el caso y, sin embargo, pude transferir música hoy usando mi iPhone XR. No estoy seguro de cómo o por qué está funcionando, pero no me quejaré.

pvillefam

13 de diciembre de 2020
Luisiana
  • 13 de diciembre de 2020
Nick521 dijo: Hola a todos, he buscado hilos anteriormente, pero no veo una resolución. Pasé una hora hablando por teléfono con el Soporte de Apple, y necesitaban transferirme a un técnico superior, pero hubo otra espera de 45 minutos.

Acabo de comprar el HomePod Mini y lo combiné con mi iPhone 11 Pro Max. Handoff funciona bien para mí en cada HomePod Mini. Sin embargo, el traspaso no funciona para mi esposa (que también tiene un 11 Pro Max). El software se actualiza a 14.2 en todos los HomePod Mini y en ambos iPhones. Bluetooth está activado, Handoff está activado en AirPlay & Handoff, estamos en la misma red WiFi.

¿Alguna sugerencia? ¡Muchas gracias! Haga clic para ampliar...

He tenido algunos problemas con la conexión y transferencia de homepod antes. No siempre estoy seguro de cómo solucionarlo y siempre intente lo habitual (por ejemplo, reiniciar el teléfono, reinstalar el HomePod, reiniciar el enrutador / módem), pero noté que se han asociado algunos problemas con tener una red de 2.4 y 5 ghz en la casa. Si el módulo doméstico está en una red diferente a la del teléfono, no funciona o tiene errores. Todavía he tenido problemas aleatorios en la misma red, pero no tantos. ¡Buena suerte!

Yptcn

24 de agosto de 2012
París
  • 19 de diciembre de 2020
He intentado conectar mi teléfono con mi HomePod mini sin ningún resultado.
Reacciones:EedyBeedyBeeps y currrr

Solucionador

6 de enero de 2004
USA
  • 20 de diciembre de 2020
Todavía no he descubierto una solución para un problema de transferencia de HomePod que estoy experimentando en mi iPhone 8+. Simplemente no funciona, en absoluto. Todo lo demás parece funcionar. La transferencia en el iPhone 6s de mi esposa funciona bien. Todo está usando 14.3. He intentado casi todo, incluido borrar todo el contenido y restaurar el teléfono desde una copia de seguridad. Mi siguiente paso será volver a borrar todo y configurar el teléfono desde cero. Hice tres veces más trabajo porque quería evitar eso.