Cómo recuperar el acceso a un ID de Apple bloqueado o deshabilitado

Si tu ID de apple está bloqueado o desactivado, no podrá iniciar sesión en ningún servicio de Apple. Siga leyendo para saber cómo puede recuperar el acceso.

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Si usted u otra persona ingresa su contraseña, preguntas de seguridad u otra información de cuenta de manera incorrecta demasiadas veces, Apple bloquea automáticamente su & zwnj; ID de Apple & zwnj; por razones de seguridad. Si eso le sucedió a su cuenta, estos son algunos de los tipos de mensajes que verá:

• 'Este & zwnj; ID de Apple & zwnj; ha sido deshabilitado por razones de seguridad. '
• 'No puede iniciar sesión porque su cuenta fue deshabilitada por razones de seguridad'.
• 'Este & zwnj; ID de Apple & zwnj; ha sido bloqueado por razones de seguridad.

Afortunadamente, puede desbloquear su & zwnj; ID de Apple & zwnj; con bastante rapidez al verificar su identidad. Así es como funciona.

Cómo desbloquear una ID de Apple deshabilitada

1. Abra un navegador y vaya a iforgot.apple.com .
2. Introduzca su & zwnj; ID de Apple & zwnj; correo electrónico en la casilla.
   
   

3. Siga las indicaciones en pantalla y responda las preguntas para verificar que es el propietario de la cuenta.
4. Si tiene problemas, llame al soporte técnico de Apple al 800-APL-CARE (800-275-2273) o chatear con un especialista de Apple en línea .

Después de cambiar su contraseña, es posible que deba actualizarla en la configuración de iCloud y en cualquier servicio de Apple en el que inicie sesión con su & zwnj; ID de Apple & zwnj ;.