rítmico
Poster original- Feb 9, 2008
- Sep 21, 2020
He pasado horas hablando por teléfono con el soporte de Apple; me estoy comunicando con la comunidad para ver si hay alguna ayuda / aportación que otros estén dispuestos a compartir.
La batería de mi iPad se está descargando a gran velocidad. Noté esto por primera vez la mañana del 12 de septiembre de 2020 cuando me fui a dormir esa noche con la batería alrededor del 70-80% y me desperté con la batería alrededor del 20%. El iPad estaba en modo de espera (pantalla apagada, aplicaciones aún abiertas en segundo plano) y no se usó en absoluto esa noche. Estuve ejecutando iPadOS 13.7 desde el día de su lanzamiento.
Desde el 12 de septiembre probé lo siguiente:
- iPad borrado
- iPad restaurado de iTunes
- Restaurar DFU desde iTunes
- Se actualizó a iPadOS 14 y realizó las mismas operaciones enumeradas anteriormente
AppleCare me informó que mi batería estaba al 97% de su capacidad, pero recibió un error y no pudo decirme el recuento de ciclos (lo cual me parece extraño e indica que hay un problema real con la batería, que no es un problema de software). iMazing informa que mi nivel de batería está al 87% y mi recuento de ciclos es de alrededor de 150.
iMazing también informa que mi iPad Mini (retina) tiene un 93% de batería con más de 750 ciclos.
He descargado los registros de la consola de iMazing y una de las líneas de código consistentes que aparecen es:
- mDNSResponder [151]: [Q0] mDNSCoreReceiveResponse ignorando
Hay miles de líneas de código y realmente no tengo ni idea de lo que estoy buscando ni de lo que estoy viendo.
Mis peticiones son:
- ¿Alguien más está experimentando / ha experimentado el mismo agotamiento de la batería? Hice una búsqueda y encontré que había otros, pero ninguno en los últimos 90 días que parecían tener una experiencia similar a la mía.
- ¿Hay algún recurso en línea que me ayude a interpretar el código? - ¿Existe un mensaje de error específico o una sintaxis en la que pueda buscar las líneas de código para indicar que hubo algún tipo de falla?
- ¿Alguien tiene una idea de si el código publicado anteriormente es algo que podría causar el drenaje?
Cualquier ayuda es muy apreciada. S
chispas
- 7 de junio de 2015
- Seattle, WA
- Sep 21, 2020
rítmico
Poster original- Feb 9, 2008
- Sep 21, 2020
@sparksd: ¿qué sistema operativo estaba usando cuando hizo el cambio y qué sistema operativo está usando ahora? Tengo curiosidad de que una actualización del sistema operativo le haya ayudado, ya que en mi situación, el drenaje estaba presente en 13.7 y está presente en 14.0. S
chispas
- 7 de junio de 2015
- Seattle, WA
- Sep 21, 2020
rytrunkie dijo: Gracias por la sugerencia. He hecho lo que me recomendó (desactivé todas las configuraciones en Siri en la aplicación Configuración). Continuaré monitoreando.
@sparksd: ¿qué sistema operativo estaba usando cuando hizo el cambio y qué sistema operativo está usando ahora? Tengo curiosidad de que una actualización del sistema operativo le haya ayudado, ya que en mi situación, el drenaje estaba presente en 13.7 y está presente en 14.0. Haga clic para ampliar...
Estaba en una versión de 13, no recuerdo cuál. Ninguna actualización del sistema operativo ayudó, solo el cambio de Siri. Y simplemente apagarlo no funcionaba, tenía que deshabilitarlo en cada aplicación. Muy extraño. R
rítmico
Poster original- Feb 9, 2008
- Sep 21, 2020
sparksd dijo: Estaba en una versión de 13, no recuerdo cuál. Ninguna actualización del sistema operativo ayudó, solo el cambio de Siri. Y simplemente apagarlo no funcionaba, tenía que deshabilitarlo en cada aplicación. Muy extraño. Haga clic para ampliar...Interesante.
Hice el cambio como sugirió y continuaré monitoreando el drenaje. Usé el iPad para publicar mis respuestas a sus respuestas, hice el cambio con Siri y mi batería se ha reducido en un 8%. Increíble.
¿Sabe cuál es el recuento de ciclos de la batería y la capacidad restante?
Automático Apple
Suspendido
- 28 de noviembre de 2018
- Massachusetts
- Sep 21, 2020
Rytrunkie dijo: Usé el iPad para publicar mis respuestas a sus respuestas, hice el cambio con Siri y mi batería se ha reducido en un 8%. Increíble. Haga clic para ampliar...No estás solo. Estoy experimentando el mismo tipo de agotamiento terrible de la batería. R
rítmico
Poster original- Feb 9, 2008
- Sep 21, 2020
AutomaticApple dijo: No estás solo. Estoy experimentando el mismo tipo de agotamiento terrible de la batería. Haga clic para ampliar...¿Ocurrió también por debajo de 13,7? Me sorprende que tu iPad sea mucho más nuevo que el mío.
Automático Apple
Suspendido
- 28 de noviembre de 2018
- Massachusetts
- Sep 21, 2020
Rytrunkie dijo: ¿Ocurrió también en 13.7? Me sorprende que tu iPad sea mucho más nuevo que el mío. Haga clic para ampliar...¡Sí! También sucedió con iPadOS 13.7. S
chispas
- 7 de junio de 2015
- Seattle, WA
- Sep 21, 2020
Rytrunkie dijo: Interesante.
Hice el cambio como sugirió y continuaré monitoreando el drenaje. Usé el iPad para publicar mis respuestas a sus respuestas, hice el cambio con Siri y mi batería se ha reducido en un 8%. Increíble.
¿Sabe cuál es el recuento de ciclos de la batería y la capacidad restante? Haga clic para ampliar...
247 ciclos y 91,3%. METRO
MDinTV
- Oct 5, 2020
- Oct 5, 2020
chispas
- 7 de junio de 2015
- Seattle, WA
- Oct 5, 2020
MDinTV dijo: Problemas similares aquí. ¡Gracias por investigarlo tan extensamente! ¿Cómo puedo leer fácilmente el estado de la batería? Haga clic para ampliar...
cocoBattery en una Mac -
https://www.coconut-flavour.com/coconutbattery/
Usé iMazing en una computadora portátil Win10 -
https://imazing.com/
Markgnyc2
- 17 de noviembre de 2013
- Oct 5, 2020
Christopher Kim
- 18 de noviembre de 2016
- Oct 8, 2020
Tal vez intente dejar que la batería se descargue completamente al 0% y, de hecho, se apague por sí sola, luego vuelva a cargarla hasta el 100% sin interrupciones y vea si eso cambia. Probablemente sea una posibilidad remota, pero parece algo fácil de probar cuando nada más funciona. B
beBeker
- Oct 31, 2020
- Oct 31, 2020
Markgnyc2 dijo: Tengo los mismos problemas. Noté que aunque tengo la cubierta del teclado inteligente colocada cuando está en espera, la batería muestra la pantalla de inicio y la pantalla de bloqueo está usando energía de la batería. Muy extraño. Además, la batería se agota excesivamente cuando está en uso. De hecho, estaba pensando en reemplazarlo con el nuevo iPad base, ya que nunca usé muchas de las funciones profesionales de todos modos. Y luego todavía puedo usar mi lápiz y teclado actuales Haga clic para ampliar...
Markgnyc2 dijo: Tengo los mismos problemas. Noté que aunque tengo la cubierta del teclado inteligente colocada cuando está en espera, la batería muestra la pantalla de inicio y la pantalla de bloqueo está usando energía de la batería. Muy extraño. Además, la batería se agota excesivamente cuando está en uso. De hecho, estaba pensando en reemplazarlo con el nuevo iPad base, ya que nunca usé muchas de las funciones profesionales de todos modos. Y luego todavía puedo usar mi lápiz y teclado actuales. Haga clic para ampliar...Exactamente el mismo problema le sucedió a mi iPad Pro 10.5, ya que actualicé a una de las últimas versiones de iPadOs 13 y creo que está empeorando con las versiones de iPadOs 14. También noté que la pantalla de inicio y de bloqueo está usando la energía de la batería y noté que cuando está en espera o bloqueada, el iPad se reinicia cada minuto más o menos, lo que explica por qué la pantalla de inicio y de bloqueo está usando casi toda la energía. Como muchos en este foro, también realicé: restablecimiento completo, borrar todas mis aplicaciones, restablecer DFU desde mi Mac iTunes y configurarlo como un nuevo iPad y el problema aún persiste. Estoy pensando en cambiar esta máquina 2017 por el nuevo iPad air 2020, hasta que los nuevos profesionales lleguen el próximo año para ver si el costo vale la pena el cambio.
Fshtank
- 27 de diciembre de 2020
- 27 de diciembre de 2020
No tengo una respuesta para el agotamiento indebido en uso, pero encontré que revisar la configuración y apagar o alargar las actualizaciones de la aplicación en segundo plano ayudó con el agotamiento de la batería del iPad.
El iPad todavía funciona muy bien, pero la batería se agota. ¿Podría estar relacionado con el brillo de la pantalla? La mía está en Auto y termina con todo el brillo y a veces me doy cuenta. Lo mantengo normalmente al 75% si puedo. R
rítmico
Poster original- Feb 9, 2008
- 28 de diciembre de 2020
Fshtank dijo: Buscando por qué la batería de mi iPad Pro 10.5 2017 se estaba agotando tan rápido, me topé con este hilo.Terminé presentando un reclamo de garantía con la compañía de garantía (Squartrade). Cambiaron la batería y la pantalla y el problema persistió. Acordaron reemplazar el iPad a lo que ya he hecho. Compré un iPad 10.2 2020 y no hay problemas con la duración de la batería. EN
No tengo una respuesta para el agotamiento indebido en uso, pero encontré que revisar la configuración y apagar o alargar las actualizaciones de la aplicación en segundo plano ayudó con el agotamiento de la batería del iPad.
El iPad todavía funciona muy bien, pero la batería se agota. ¿Podría estar relacionado con el brillo de la pantalla? La mía está en Auto y termina con todo el brillo y a veces me doy cuenta. Lo mantengo normalmente al 75% si puedo. Haga clic para ampliar...
Wackery
- Feb 1, 2015
- 28 de diciembre de 2020
spiderman0616
- 1 de agosto de 2010
- 28 de diciembre de 2020
Se agota la batería del iPad Pro 10.5 'en modo de espera
Hola a todos: mi iPad Pro 10.5 'ha tenido problemas con la descarga de la batería durante las últimas semanas, aquí está el orden de los eventos, y siento que está vinculado a cuando salió la última actualización de iOS 11: 1. Comenzó Drenaje en espera: aproximadamente un 20% cada 12 horas. Hacer un restablecimiento completo solo ayudaría para ... forums.macrumors.comProbé todas las cosas que se me ocurrieron y nunca lo resolví. Finalmente terminé vendiendo el iPad y obteniendo el 2018 11 'Pro. Tuve el mismo problema con ese modelo, pero finalmente desapareció después de una actualización de iOS. Más tarde actualicé al iPad Pro de 12.9 '2020. Después de iPadOS 13.2-ish, comencé a tener problemas severos de descarga de batería nuevamente, pero luego una actualización posterior de iPadOS 13 lo resolvió y nunca volví a tener el problema, hasta el último iPadOS 14.
Lo he atribuido a un problema de iPadOS que vuelve en algunas versiones; algo simplemente no funciona bien con el software que uso. Nunca he podido ubicarlo en una aplicación específica, y Dios mío, lo he intentado. Eventualmente descubrí que la única forma de detenerlo era apagar Wifi cuando no estoy usando el iPad, lo que me dice que el problema es probablemente un problema de sincronización de iCloud.
Ya no uso un iPad por ahora, no por problemas de batería, sino porque quería cambiarme a una Mac M1 por un tiempo. Pero les diré que mi iPad Pro 2020 de 12.9 'estaba funcionando muy bien en cuanto a la duración de la batería en espera en el momento en que lo vendí. También te diré que el soporte de Apple no es de ayuda en este sentido. Solo intentarán convencerlo de que su batería ya no es buena para poder cobrarlo por un iPad de reemplazo.
philwang83
- Oct 21, 2016
- 26 de mayo de 2021
Llevé mi iPad al servicio autorizado de Best Buy Apple, que no pudo / no quiso procesar el reemplazo porque el estado de la batería mostró un 86%. Luego llamé a Apple, quien dijo que la batería podría ser reemplazado y programar una cita para mí en una tienda de Apple hoy. A pesar de mi escepticismo, lo introduje y el resultado final fue el mismo. Hablé con un gerente / supervisor para defender mi caso, que fue como hablar con una pared de ladrillos. Finalmente, hablé con el soporte de Apple por última vez para tratar de defender mi caso, pero el representante de servicio no pareció comprender la situación y siguió animándome a enviar el iPad o programar una cita en una tienda Apple para su reparación.
Entre la 'mancha blanca misteriosa' que ha plagado mi iPad y los problemas de caída de la batería, poseer este dispositivo ha sido una cantidad igual de alegría y agonía. En este punto, reduciré mis pérdidas y lo cambiaré en Best Buy o en una tienda Apple.
chrfr
- Jul 11, 2009
- 26 de mayo de 2021
philwang83 dijo: Entre la 'mancha blanca misteriosa' que ha plagado mi iPad y los problemas de caída de la batería, poseer este dispositivo ha sido una cantidad igual de alegría y agonía. En este punto, reduciré mis pérdidas y lo cambiaré en Best Buy o en una tienda Apple. Haga clic para ampliar...Mi 2017 Pro tenía una batería aceptable, pero a veces simplemente ignoraba los toques. Terminé cambiándolo por un nuevo iPad Air la semana pasada. Apple me dio $ 280 por él, y lo hice en la tienda, por lo que no hay preocupación de que el intercambio sea rechazado o revaluado.
philwang83
- Oct 21, 2016
- 26 de mayo de 2021
chrfr dijo: Mi 2017 Pro tenía una batería aceptable, pero a veces simplemente ignoraba los toques. Terminé cambiándolo por un nuevo iPad Air la semana pasada. Apple me dio $ 280 por él, y lo hice en la tienda, por lo que no hay preocupación de que el intercambio sea rechazado o revaluado. Haga clic para ampliar...Estaba leyendo sobre historias de pesadillas de intercambio por correo con Phobio. ¿Tuvo que hacer una cita con el Genius Bar para procesar el intercambio en la tienda?
chrfr
- Jul 11, 2009
- 26 de mayo de 2021
philwang83 dijo: Estaba leyendo sobre historias de pesadillas de intercambio por correo con Phobio. ¿Tuvo que hacer una cita con el Genius Bar para procesar el intercambio en la tienda? Haga clic para ampliar...Sin cita de Genius, acabo de concertar una cita para recoger en la tienda el nuevo iPad y procesar el intercambio allí. Cuando seleccioné agregar el intercambio, me dieron en la tienda como una opción, así que lo acepté. El vendedor hizo lo mínimo necesario para revisar el iPad antes de completar la venta. Fue bastante fácil.
la cabeza de manzana
- 17 de diciembre de 2018
- Carolina del Norte
- 21 de junio de 2021
Obama
macrumours semidiós
- 16 de noviembre de 2008
- 21 de junio de 2021
Me asombró la maldita mente de la gran diferencia que hizo.
philwang83
- Oct 21, 2016
- 24 de junio de 2021
theapplehead dijo: Quería revivir este hilo para compartir mis problemas con respecto al agotamiento de la batería en mi iPad Pro 10.5. Desde iOS 14, mi batería ha sido una absoluta basura y, como todos los demás en este hilo, Apple no ha sido de ayuda con el problema. Charlé con un asesor y les pedí que escanearan mi iPad y me dijeron que mi batería estaba perfectamente sana. Todo lo que puedo imaginar es que con alguna actualización de iOS, algo salió mal con la administración de energía en el 10.5 iPP y Apple aún tiene que arreglarlo. En cualquier caso, se ajusta a una buena línea de tiempo para que Apple anime a los usuarios a actualizar a un dispositivo más nuevo y gastar más dinero. Si alguien alguna vez encuentra una solución definitiva para este agotamiento de la batería, ¡realmente agradecería escucharlo! Haga clic para ampliar...Probablemente debería haber respondido a este hilo antes, pero intenté un último esfuerzo para arreglar el iPad e hice un borrado DFU ( https://www.imore.com/how-to-iphone-ipad-dfu-mode ) y se resolvió el problema de la batería. Esto fue, por supuesto, después de que compré y me enamoré de un nuevo iPad Pro 11 '(A12x, no M1)
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