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iPhone 11 ¿Alguien ha presentado una reclamación ante AppleCare + Theft and Loss?

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DualShock

a
Poster original
29 de junio de 2008
  • 10 de diciembre de 2019
¿Alguien ha presentado una reclamación por robo y pérdida a través de AppleCare +? Si es así, me preguntaba acerca de sus experiencias, la calidad del dispositivo de reemplazo, etc.

Acabo de recibir un nuevo iPhone 11 y todavía tengo tiempo para decidir entre la Protección móvil total de Verizon por $ 15 / mes y AppleCare + con robo y pérdida. Conservaré mi teléfono durante al menos 2 años debido a algunos créditos promocionales y el costo total de AppleCare + será menor que el de Verizon. Sin embargo, Verizon tiene muchas más tiendas, por lo que es más conveniente para un servicio más rápido.

Entiendo que el reclamo se envía a través de Assurant, que tiende a tener una reputación irregular. (Creo que Verizon pasa por Asurion, que no suele ser mejor). Pero dado que AppleCare + está respaldado por Apple, esperaría que la calidad de los reemplazos de Assurant sea mucho mejor, posiblemente al nivel de los propios reemplazos de Apple para dispositivos dañados.

BugeyeSTI

19 de agosto de 2017


Arizona
  • 10 de diciembre de 2019
DualShock dijo: ¿Alguien ha presentado un reclamo por robo y pérdida a través de AppleCare +? Si es así, me preguntaba acerca de sus experiencias, la calidad del dispositivo de reemplazo, etc.

Acabo de comprar un nuevo iPhone 11 y todavía tengo tiempo para decidir entre la Protección móvil total de Verizon por $ 15 al mes y AppleCare + con robo y pérdida. Conservaré mi teléfono durante al menos 2 años debido a algunos créditos promocionales y el costo total de AppleCare + será menor que el de Verizon. Sin embargo, Verizon tiene muchas más tiendas, por lo que es más conveniente para un servicio más rápido.

Entiendo que el reclamo se envía a través de Assurant, que tiende a tener una reputación irregular. (Creo que Verizon pasa por Asurion, que no suele ser mejor). Pero dado que AppleCare + está respaldado por Apple, esperaría que la calidad de los reemplazos de Assurant sea mucho mejor, posiblemente al nivel de los propios reemplazos de Apple para dispositivos dañados.
El robo y la pérdida de Apple también se manejan a través de Assurant ...
https://assurantdeviceclaim.com/

chscag

Contribuyente
Feb 17, 2008
Fort Worth, Texas
  • 10 de diciembre de 2019
A menos que sea propenso a perder su teléfono, renunciaría a obtener cualquiera de los seguros contra pérdidas. ¡Simplemente compre el Apple Care + estándar y cuélguese de su teléfono!

un musico

26 de abril de 2010
Ubicación: Ubicación: Ubicación:
  • 10 de diciembre de 2019
He tenido varias experiencias exitosas con Asurion. Si necesita presentar un reclamo, hágalo de la manera más fácil. Lo perdiste en un taxi. No, no sabes dónde está. Sí, pagaré el deducible gracias por enviar el nuevo dispositivo al día siguiente. Un placer hacer negocios con usted. Cargue su licencia de conducir y el formulario de solicitud directamente en línea y probablemente ni siquiera tenga que hablar con nadie Última edición: 31 de diciembre de 2019
Reacciones:compwiz1202 D

DualShock

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Poster original
29 de junio de 2008
  • 10 de diciembre de 2019
einmusiker dijo: He tenido varias experiencias exitosas con Assurant. Si necesita presentar un reclamo, hágalo de la manera más fácil. Lo perdiste en un taxi. No, no sabes dónde está. Sí, pagaré el deducible gracias por enviar el nuevo dispositivo al día siguiente. Un placer hacer negocios con usted. Cargue su licencia de conducir y el formulario de solicitud directamente en línea y probablemente ni siquiera tenga que hablar con nadie

¡Gracias! ¿Estuvieron sus experiencias relacionadas específicamente con la pérdida de un iPhone?

Según los sitios web de Apple y Assurant, parece bastante fácil establecer un reclamo. Pero estoy más interesado en la calidad del dispositivo que Assurant envía a los clientes.

Leí algunas historias de terror sobre Asurion (el contratista de Verizon) donde reacondicionan los teléfonos ellos mismos y envían dispositivos que están ensamblados con partes que no coinciden o que tienen fallas propias. Dudo mucho que Apple permita que Assurant haga eso, pero podría estar equivocado. ? C

Corredor de cierre

Jul 13, 2010
  • 11 de diciembre de 2019
chscag dijo: A menos que sea propenso a perder su teléfono, renunciaría a obtener cualquiera de los seguros contra pérdidas. ¡Simplemente compre el Apple Care + estándar y cuélguese de su teléfono!

Vivo en Nueva York ... es bueno tener el beneficio de la cobertura de robo y pérdida. Es mejor tenerlo y no usarlo que no tenerlo y necesitarlo. Un nuevo dispositivo cuesta $ 799 + dependiendo del iPhone 11 vs pro, etc. y del tamaño de almacenamiento. El deducible es $ 269 + impuesto sobre las ventas. R

Rodneyp

7 de ene de 2019
  • 11 de diciembre de 2019
Para mí, todo se trata del costo. Prefiero AppleCare, pero tengo un seguro de Verizon en mi 11 Pro Max porque cuesta ~ 7.00 al mes. Cubre pérdida / robo y extiende la garantía por defectos de Mfg. Sin embargo, no cubre los daños causados ​​por el usuario. No todas las áreas tienen esta opción. Me enteré cuando estaba en Florida y realicé una actualización. El vendedor dijo que deseaba poder obtener este plan, ya que nunca lo había visto antes. Planeo conservar este teléfono durante más de 2 años y puedo mantener el seguro siempre que sea económicamente razonable.

un musico

26 de abril de 2010
Ubicación: Ubicación: Ubicación:
  • 15 de diciembre de 2019
DualShock dijo: ¡Gracias! ¿Estuvieron sus experiencias relacionadas específicamente con la pérdida de un iPhone?

Según los sitios web de Apple y Assurant, parece bastante fácil establecer un reclamo. Pero estoy más interesado en la calidad del dispositivo que Assurant envía a los clientes.

Leí algunas historias de terror sobre Asurion (el contratista de Verizon) donde reacondicionan los teléfonos ellos mismos y envían dispositivos que están ensamblados con partes que no coinciden o que tienen fallas propias. Dudo mucho que Apple permita que Assurant haga eso, pero podría estar equivocado. ?

Cometí un error. No estaba seguro de que lo usé, fue asurion en Verizon. Me enviaron un dispositivo nuevo en una caja sellada y también uno reacondicionado. El reformado estaba en excelentes condiciones.