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Problemas de iPhone 11 Pro Dual SIM con aplicaciones VoIP

EN

wickkedd

Poster original
22 de mayo de 2014
  • 17 de noviembre de 2019
Hola a todos,

Cuando la doble SIM está habilitada, muchas de estas aplicaciones no realizan ni reciben llamadas. Esto sucede en Facebook Messenger y Google Duo como ejemplos. Se queda como 'conectando' y no pasa nada. Esto se soluciona solo si desactivo una de las SIM o si estoy en Wifi. Tuve un iphone el año pasado cuando el dual sim era nuevo, y sucedió lo mismo. Compré uno nuevo hoy y el problema aún no se ha solucionado. ¿Alguien sabe cómo se puede arreglar esto? Informé a Facebook, Google y Apple el año pasado, pero todos tienden a no responder nunca.

¿Alguien conoce la solución además de deshabilitar una SIM?

akash.nu

26 de mayo de 2016


  • 17 de noviembre de 2019
He estado usando la configuración de doble simulación durante años y todo parece funcionar como se esperaba. ¿Ha configurado todo correctamente? Solo puede elegir una de las tarjetas SIM para la conexión de datos. EN

wickkedd

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22 de mayo de 2014
  • 17 de noviembre de 2019
Hola, sí, soy consciente de que solo una SIM funciona para la conexión de datos. Sin embargo, ¿utilizas Facebook Messenger o Google Duo? Si intenta realizar una llamada, se atasca en 'conectar' siempre que la simulación dual esté activa. Tengo que ir físicamente y desactivar una línea, y luego Messenger y Google Duo comienzan a funcionar.

akash.nu

26 de mayo de 2016
  • 17 de noviembre de 2019
wickkedd dijo: Hola, sí, soy consciente de que solo una SIM funciona para la conexión de datos. Sin embargo, ¿utilizas Facebook Messenger o Google Duo? Si intenta realizar una llamada, se atasca en 'conectar' siempre que la simulación dual esté activa. Tengo que ir físicamente y desactivar una línea, y luego Messenger y Google Duo comienzan a funcionar.

No uso ninguno de esos productos, pero dado que solo se usa en aplicaciones específicas, tiene más que ver con las aplicaciones que con el dispositivo en sí. Aparte de señalarlo a Facebook y Google, no hay mucho que puedas hacer, como yo lo veo.

¡Aunque me pregunto cómo una aplicación depende de la función de doble simulación! todo lo que necesita es una conexión de datos activa. S

sjhotshot

28 de diciembre de 2011
Hong Kong
  • 18 de noviembre de 2019
wickkedd dijo: Hola a todos,

Cuando la doble SIM está habilitada, muchas de estas aplicaciones no realizan ni reciben llamadas. Esto sucede en Facebook Messenger y Google Duo como ejemplos. Se queda como 'conectando' y no pasa nada. Esto se soluciona solo si desactivo una de las SIM o si estoy en Wifi. Tuve un iphone el año pasado cuando el dual sim era nuevo, y sucedió lo mismo. Compré uno nuevo hoy y el problema aún no se ha solucionado. ¿Alguien sabe cómo se puede arreglar esto? Informé a Facebook, Google y Apple el año pasado, pero todos tienden a no responder nunca.

¿Alguien conoce la solución además de deshabilitar una SIM?
Tengo exactamente el mismo problema con mi iPhone 11 pro max y me pasa en las llamadas de WhatsApp ... básicamente la conexión de datos de la tarjeta SIM no es estable y molesta para un teléfono tan caro.

akash.nu

26 de mayo de 2016
  • 18 de noviembre de 2019
sjhotshot dijo: Tengo exactamente el mismo problema con mi iPhone 11 pro max y me pasa en las llamadas de WhatsApp ... básicamente, la conexión de datos de la tarjeta SIM no es estable y molesta para un teléfono tan caro.

Esto no es verdad. Uso Skype, FaceTime, zoom, holgura y señal para llamadas de audio y video de vez en cuando. Todo funciona bien.

Curiosamente, mi conexión de datos principal está en la eSIM. ¿Ustedes tienen la misma configuración? EN

wickkedd

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22 de mayo de 2014
  • 18 de noviembre de 2019
akash.nu dijo: Esto no es cierto. Uso Skype, FaceTime, zoom, holgura y señal para llamadas de audio y video de vez en cuando. Todo funciona bien.

Curiosamente, mi conexión de datos principal está en la eSIM. ¿Ustedes tienen la misma configuración?

Puedo confirmar que skype y facetime funcionan. Las aplicaciones con las que tengo problemas específicamente son Facebook Messenger y Google Duo. No he probado los otros excepto skype / facetime, que parecen funcionar. En todos los casos, intenté usar eSIM para datos y luego cambiar a la simulación física para datos. Gracias

akash.nu

26 de mayo de 2016
  • 18 de noviembre de 2019
wickkedd dijo: Puedo confirmar que skype y facetime funcionan. Las aplicaciones con las que tengo problemas específicamente son Facebook Messenger y Google Duo. No he probado los otros excepto skype / facetime, que parecen funcionar. En todos los casos, intenté usar eSIM para datos y luego cambiar a la simulación física para datos. Gracias

Esto significa que el problema al que te enfrentas es categóricamente con las aplicaciones específicas. norte

nguyen6323

Feb 12, 2014
  • 20 de noviembre de 2019
Hay interferencia entre las dos líneas. Encuentro que si configura su línea sin datos solo en 3G, entonces ayuda mucho
Reacciones:TheKashan

TheKashan

Oct 7, 2021
  • Oct 7, 2021
nguyen6323 dijo: Hay interferencia entre las dos líneas. Encuentro que si configura su línea sin datos solo en 3G, entonces ayuda mucho
¡Me has alegrado el día! Después de 24 horas de investigación sobre este problema con iOS 15.1 iPhone XS Max
Reacciones:nguyen6323

TheKashan

Oct 7, 2021
  • Oct 7, 2021
Mahmoudwafdy dijo: Hola a todos, el mismo problema conmigo y ya lo resolví poniendo solo el primer sim en 4G y otro en 3G. Disfrutar
nguyen6323 dijo: Hay interferencia entre las dos líneas. Encuentro que si configura su línea sin datos solo en 3G, entonces ayuda mucho
¡Me has alegrado el día! Después de 24 horas de investigación sobre este problema con iOS 15.1 iPhone XS Max