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iPhone 12 Pro Max ¡Cuidado con tu oído! El volumen de la música aumentó repentinamente al máximo al hacer doble clic en el botón para subir el volumen

¿Su teléfono tiene este problema de volumen?

  • Si. Creo que es un problema relacionado con el hardware.

  • Si. Creo que es un problema relacionado con el software.

  • No. Mi iPhone está bien.

  • No. Es solo un caso individual que requiere mantenimiento


Los resultados solo se pueden ver después de la votación. H

Hofstede

Poster original
15 de diciembre de 2014
  • 17 de enero de 2021
Acabo de comprar un iPhone 12 Pro Max de 256 GB. A menudo escucho música en mi iPhone. El problema es:
Recientemente, mi oído se lastimó muy a menudo debido a que el volumen de la música aumentó repentinamente al máximo a un volumen muy bajo. Esto sucede con frecuencia.

Después de probar repetidamente mi iPhone, el problema se puede reproducir de la siguiente manera:
1. Abra la aplicación de música y reproduzca la música a bajo volumen (ya sea con el altavoz del teléfono o con los auriculares)
2. Presione el botón dormir / despertar e inmediatamente haga doble clic en el botón para subir el volumen al apagar la pantalla.
3. El volumen aumentará repentinamente al máximo para explotar sus oídos.

Si falla, inténtelo unas cuantas veces más para reproducir el problema y ver si su iPhone es normal.

Hasta ahora, solo puedo reproducir este problema en mi iPhone 12 PM, pero no en mi iPhone XS y iPhone X.

Una nueva instalación de iOS 14 no puede resolver el problema.

Como esta tu iphone
Reacciones:auth A

auth

Feb 1, 2021
  • Feb 1, 2021
Estoy bastante seguro de que es un problema común con 12 Pro Max. Estoy muy frustrado por eso después de cambiar de 12. No sucedió allí. Estoy 100% seguro de que es común porque le pregunté al menos a 3-5 personas y todas tenían el mismo problema. Adjunto un video de lo que me está sucediendo. Tengo más videos de mis amigos, sin embargo, son más largos y no tiene sentido adjuntar más.
El video se está cargando o se está procesando.

leslieqq

19 de junio de 2021


  • 19 de junio de 2021
Estoy usando el iPhone 12 mini, tengo exactamente el mismo problema desde que compré este teléfono.
Bastante molesto y extraño, usé muchos iPhone diferentes antes y nunca tuve este sencillo problema relacionado con el hardware.
pero ¿cómo pudo Apple hacer una especie de falla en esta cosa básica básica incluso en su último iPhone ...
Vamos…. J

Jennyx10

Oct 11, 2021
  • Oct 12, 2021
¿Alguien ha resuelto el problema? El soporte de Apple me dijo que enviara mi iPhone para diagnóstico. Pero me temo que no encontrarán el problema porque no es tan obvio y solo ocurre después de presionar el botón de bloqueo. Si alguien pasó por este procedimiento, cuénteme los resultados. H

Hofstede

Poster original
15 de diciembre de 2014
  • Oct 13, 2021
jennyx10 dijo: ¿Alguien ha resuelto el problema? El soporte de Apple me dijo que enviara mi iPhone para diagnóstico. Pero me temo que no encontrarán el problema porque no es tan obvio y solo ocurre después de presionar el botón de bloqueo. Si alguien pasó por este procedimiento, cuénteme los resultados.
Proporcioné los datos de diagnóstico e informé este problema varias veces. El problema persiste debido a varias actualizaciones de iOS 14 al iOS 15.0.2 existente. J

Jennyx10

Oct 11, 2021
  • Oct 13, 2021
Hofstede dijo: Proporcioné los datos de diagnóstico e informé este problema varias veces. El problema persiste debido a varias actualizaciones de iOS 14 al iOS 15.0.2 existente.
Sí, lo mismo aquí. ¿Ejecutó la prueba de diagnóstico de forma remota con el asesor de soporte de Apple o lo llevó al centro de servicio? H

Hofstede

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15 de diciembre de 2014
  • Oct 13, 2021
jennyx10 dijo: Sí, lo mismo aquí. ¿Ejecutó la prueba de diagnóstico de forma remota con el asesor de soporte de Apple o lo llevó al centro de servicio?
Ambos lo intentaron, pero en vano. Lo dejé. Presenté un caso al soporte de Apple desde enero de 2021.

Archivos adjuntos

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Reacciones:Uaenitag J

Jennyx10

Oct 11, 2021
  • Oct 13, 2021
¡Gracias por hacérmelo saber! La prueba de diagnóstico en línea tampoco me indicó el problema. Entonces, dudé en enviar mi teléfono al centro de servicio. No puedo creer que no puedan resolverlo durante tanto tiempo. Mi amigo también tiene un iPhone 12 pro max 256 gb y no tiene este problema. En este punto ni siquiera sé qué hacer H

Hofstede

Poster original
15 de diciembre de 2014
  • Oct 13, 2021
jennyx10 dijo: ¡Gracias por hacérmelo saber! La prueba de diagnóstico en línea tampoco me indicó el problema. Entonces, dudé en enviar mi teléfono al centro de servicio. No puedo creer que no puedan resolverlo durante tanto tiempo. Mi amigo también tiene un iPhone 12 pro max 256 gb y no tiene este problema. En este punto ni siquiera sé qué hacer
Me interesa saber si el iPhone 13 PM tiene el mismo problema. Jajaja U

Uaenitag

Oct 27, 2021
  • Oct 27, 2021
auth dijo: Estoy bastante seguro de que es un problema común con 12 Pro Max. Estoy muy frustrado por eso después de cambiar de 12. No sucedió allí. Estoy 100% seguro de que es común porque le pregunté al menos a 3-5 personas y todas tenían el mismo problema. Adjunto un video de lo que me está sucediendo. Tengo más videos de mis amigos, sin embargo, son más largos y no tiene sentido adjuntar más.
Ver archivo adjunto 1722858

Mi iPhone 12 mini hace exactamente lo mismo; No creo que sea solo el 12 Pro y el Pro Max. Fui a la Apple Store y lo enviaron al centro de servicio, pero lo devolvieron sin hacer nada porque podían replicar el problema de alguna manera. No sé qué hacer en este momento. No reemplazarán el teléfono, pero tampoco lo repararán. Y, sin embargo, parece estar relacionado con el hardware de alguna manera, porque restablecer el teléfono a la configuración de fábrica no hace nada para solucionarlo. METRO

pabellón

4 de agosto de 2014
SFV, CA, EE. UU.
  • Oct 27, 2021
¿Alguien con un 13 (cualquier modelo) tiene este problema?

Taz Mangus

Mar 10, 2011
  • Oct 27, 2021
mpavilion dijo: ¿Cualquiera con un 13 (cualquier modelo) tiene este problema?
Intenté reproducirlo en 13 Pro Max. Todo lo que sucedió fue que el volumen subió levemente. Última edición: 27 de octubre de 2021
Reacciones:BigMcGuire U

Uaenitag

Oct 27, 2021
  • Oct 30, 2021
Uaenitag dijo: Mi iPhone 12 mini hace exactamente lo mismo; No creo que sea solo el 12 Pro y el Pro Max. Fui a la Apple Store y lo enviaron al centro de servicio, pero lo devolvieron sin hacer nada porque podían replicar el problema de alguna manera. No sé qué hacer en este momento. No reemplazarán el teléfono, pero tampoco lo repararán. Y, sin embargo, parece estar relacionado con el hardware de alguna manera, porque restablecer el teléfono a la configuración de fábrica no hace nada para solucionarlo.
Volví a la Apple Store hoy. Guardaron mi teléfono para repararlo. Estoy de vuelta en casa ahora y lo intenté y el problema sigue ahí ...