topomango
Poster original- 28 de enero de 2011
- Sep 30, 2021
Moneymiike420
- Jul 18, 2012
- Sep 30, 2021
topomango dijo: cambio dos iphone 12 pro. Apple acaba de recibirlo y puedo ver en línea que ahora parte (o todo) del intercambio se reembolsará con una tarjeta de regalo. Que es esto ? no me dijeron nada sobre las tarjetas de regalo cuando les envié los teléfonos. ¡Quiero que me devuelvan el dinero de mi tarjeta de crédito! ¿Alguien tuvo el mismo problema? Haga clic para ampliar...Lo siento, pero las ofertas de intercambio no son un reembolso de dinero ... generalmente son crédito o créditos para un teléfono más nuevo. Apples deal parece ser una tarjeta de regalo que es genial. Asegúrese de leer siempre la letra pequeña al realizar intercambios ... norte
ahora lo veo
- 2 de enero de 2002
- Sep 30, 2021
Pero no te preocupes, en realidad te están haciendo un favor para ahorrar dinero para tu próxima compra de iPhone. Porque eventualmente todos tienen que comprar otro iPhone.
Pero un artículo de devolución de 14 días se acreditará de nuevo a la fuente que se utilizó para pagarlo. Última edición: 30 de septiembre de 2021 T
topomango
Poster original- 28 de enero de 2011
- Sep 30, 2021
ahora veo que dice: Los reembolsos van a las tarjetas de regalo de Apple. Haga clic para ampliar...No es verdad. El año pasado recuperé dinero en mi tarjeta de crédito. Es algo que implementan este año.
daddyd302
- Feb 2, 2012
- West Allis, WI
- Sep 30, 2021
ThaDoggg
- Sep 26, 2010
- Burlington, canadá
- Sep 30, 2021
Shadowbech
- Oct 18, 2011
- Sep 30, 2021
topomango
Poster original- 28 de enero de 2011
- Sep 30, 2021
Rockoo
- Sep 16, 2021
- Oct 1, 2021
De todos modos, hablé con alguien más que trabaja allí más tarde y me dijeron que debería haber sido reembolsado a mi tarjeta de crédito, NO a una tarjeta de regalo. Aparentemente, la tienda Apple solo reembolsará a CC con la anulación del gerente, intentan no hacerlo, ya que de alguna manera se ve peor para sus números (lo que me dijo un empleado por separado, también los trabajadores no fueron capacitados adecuadamente en intercambios en primer lugar). Todo sonaba incompleto, ¿cómo se puede obligar a los consumidores a usar una tarjeta de regalo cuando la TIENDA misma le debe dinero de los impuestos (aparte de un crédito telefónico)? Escuché 3 respuestas diferentes en conflicto de diferentes empleados, es un desastre. A
aajeevlin
- Mar 25, 2010
- Oct 3, 2021
Así que me pregunto si hicieron esto porque asumieron que ella tenía un nuevo teléfono y está cambiando por el nuevo teléfono. ¿O es esto solo algo normal en el que puede solicitar recuperar el monto en su tarjeta de crédito? Además, cambié mi ipad pro (no lo estaba usando en absoluto) en la tienda y simplemente me dieron una tarjeta de regalo, no me ofrecieron ninguna opción para volver a colocarla en una tarjeta de débito o crédito.
Actualización: Entonces, creo que sé cómo funciona esto ahora. Entré a la tienda para cambiar mi iphone 12 hoy. Una vez que todo estaba bien y verificado, inicialmente apareció como tarjeta de regalo. Luego pregunté si estaba bien recuperarlo en mi CC (mencioné que había comprado un nuevo iphoen 13), pidieron ver una prueba y también anotaron el número de pedido en línea, que luego tuvieron que obtener una autorización de administrador. para devolver mi dinero en mi cc. Esto es muy diferente a mi experiencia anterior en la que intercambiaría solo para obtener crédito en la tienda (con mi Ipad pro). Entonces, en conclusión, OP debería haber recibido un reembolso en su CC. Última edición: 4 de octubre de 2021
primo
- 14 de enero de 2015
- Oct 3, 2021
Si paga en su totalidad, acreditaremos su método de pago después de recibir su intercambio. Haga clic para ampliar...
[...]
Si eliges pagar la totalidad y el valor del intercambio de tu teléfono inteligente es mayor que el costo de tu nuevo iPhone, recibirás una Tarjeta de regalo de Apple por correo electrónico con el monto restante. Haga clic para ampliar...
Jordan921
- Jul 7, 2010
- área de la bahía
- Oct 3, 2021
mistergadgett
- Sep 24, 2007
- Oct 9, 2021
topomango dijo: Ver archivo adjunto 1853641 Ver archivo adjunto 1853645 Haga clic para ampliar...
Recibí el mismo correo electrónico y también estoy muy confundido. Hasta donde puedo recordar, cuando marqué la casilla de intercambio como parte del pedido anticipado en línea el día de apertura del pedido anticipado, el valor de intercambio de mi dispositivo por correo siempre se abonaba a la tarjeta de crédito que yo tenía. utilizado para realizar el pedido por adelantado del nuevo dispositivo. Este fue el caso de los pedidos anticipados de iPhone, Watch y iPad en el pasado.
Este año, parece ser diferente por alguna razón y no estoy seguro de por qué. A menos que este correo electrónico sea incorrecto y se acredite en la tarjeta de crédito dentro de unos días. 🤷♂️
Cuando hice Apple Trade-Back en dispositivos Apple que no estaban asociados con un pedido anticipado de un nuevo dispositivo, obtuve una Tarjeta de regalo por el valor de intercambio del dispositivo, pero eso era lo esperado ya que no era parte de un nuevo dispositivo antes -pedido.
Lo que podría ser un caso único para mí este año fue que después de que se procesó el pago de mi pedido anticipado, mi número de tarjeta de crédito 'en línea' de Apple Card fue aparentemente robado por alguien que realmente quería algunos Popeye's, postmates, uber eats 'gratis'. y licor (basado en los cargos con el número robado). De todos modos ... el número de mi Apple Card 'online' tuvo que cambiarse entre el pedido por adelantado y el intercambio recibido. No estoy seguro de si esto forzó el crédito de la tarjeta de regalo en lugar del crédito a la Apple Card directamente porque tuvieron que cambiar mi número de Apple Card.
Debo admitir que realmente me gustó recuperar el crédito en la tarjeta de crédito como resultado del intercambio con el pedido anticipado. No soy tan fanático como extender $ 640 a Apple para que inviertan y ganen más dinero hasta que tenga que comprar otro dispositivo Apple para recuperar esos $ 640 ... lo que probablemente no será hasta la próxima gran. actualización del producto (iPad / iPhone), que podría tener un intervalo de 6 a 12 meses en el que esa gran parte del cambio no se puede usar o invertir. METRO
myworld2008
- 26 de noviembre de 2008
- Oct 18, 2021
¿Ustedes que recibieron el correo electrónico confuso como el anterior recuperaron su reembolso ahora? ¿Te devolvieron a tu tarjeta de crédito o en la tarjeta de regalo de Apple? Acabo de recibir el mismo correo electrónico que dice que parte del reembolso se destinará a la tarjeta de regalo de Apple y pagué en su totalidad con mi tarjeta de crédito.
el no es respetuoso
- Oct 18, 2021
- Oct 18, 2021
myworld2008 dijo: @mistergadgett y @topomangoEstoy en el mismo barco. Estúpidamente hice mi compra en la Apple Store con Apple Pay y ahora recibí un correo electrónico que decía que me enviarían una tarjeta de regalo. No quiero una tarjeta de regalo de $ 800. Quiero que se acredite el cargo de mi tarjeta de crédito. ¿Utilizó Apple Pay para realizar su compra?
¿Ustedes que recibieron el correo electrónico confuso como el anterior recuperaron su reembolso ahora? ¿Te devolvieron a tu tarjeta de crédito o en la tarjeta de regalo de Apple? Acabo de recibir el mismo correo electrónico que dice que parte del reembolso se destinará a la tarjeta de regalo de Apple y pagué en su totalidad con mi tarjeta de crédito. Haga clic para ampliar...
el no es respetuoso
- Oct 18, 2021
- Oct 18, 2021
Jordan921 dijo: Cambié este año y el año pasado y obtuve crédito en mi tarjeta de crédito, no en una tarjeta de regalo. Haga clic para ampliar...¿Qué dijo su intercambio de seguimiento una vez que se aprobó su intercambio? ¿Dijo que se enviaría una tarjeta de regalo?
el no es respetuoso
- Oct 18, 2021
- Oct 18, 2021
topomango dijo: Ver archivo adjunto 1853641 Ver archivo adjunto 1853645 Haga clic para ampliar...¿Alguna actualización de topomango? ¿Recibió de hecho una tarjeta de regalo? ¿Pudiste contactar a Apple para que lo arreglaran y acreditaran adecuadamente tu cargo inicial?
el no es respetuoso
- Oct 18, 2021
- Oct 18, 2021
myworld2008 dijo: @mistergadgett y @topomangoOye, recibí el mismo correo electrónico y el mensaje 'Te enviaremos una tarjeta de regalo' en la pantalla de seguimiento de intercambio. Acabo de revisar el extracto de mi tarjeta de crédito y parece que recibí el crédito en mi saldo, pero la transacción aún no se ha registrado. Por lo tanto, puede ser solo un error por parte de Apple. El reembolso debe ir al método de pago original. METRO
¿Ustedes que recibieron el correo electrónico confuso como el anterior recuperaron su reembolso ahora? ¿Te devolvieron a tu tarjeta de crédito o en la tarjeta de regalo de Apple? Acabo de recibir el mismo correo electrónico que dice que parte del reembolso se destinará a la tarjeta de regalo de Apple y pagué en su totalidad con mi tarjeta de crédito. Haga clic para ampliar...
myworld2008
- 26 de noviembre de 2008
- Oct 19, 2021
akahlon dijo: Oye, recibí el mismo correo electrónico y el mensaje 'Te enviaremos una tarjeta de regalo' en la pantalla de seguimiento de intercambio. Acabo de revisar el extracto de mi tarjeta de crédito y parece que recibí el crédito en mi saldo, pero la transacción aún no se ha registrado. Por lo tanto, puede ser solo un error por parte de Apple. El reembolso debe ir al método de pago original. Haga clic para ampliar...Gracias por hacérmelo saber. Todavía no he visto ningún crédito en mi tarjeta de crédito, pero pagué con Apple Pay al igual que usted. Así que espero que sea solo un error de correo electrónico por parte de Apple.
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