Usuarios de iPhone 13 experimentan el error 'No se puede comunicar con Apple Watch' con el desbloqueo de la máscara

Varios iPhone 13 Los usuarios han acudido a foros en línea y redes sociales para informar que después de recibir sus nuevos iPhones, están experimentando un error que les impide comunicarse con su Apple Watch, lo que hace que lo que se supone que es una experiencia fluida sea una molestia.

Como descrito en Reddit , después de recibir un & zwnj; iPhone 13 & zwnj ;, algunos clientes no pueden activar la función 'Desbloquear con Apple Watch', lo que permite a los usuarios desbloquear sus iPhones mientras usan una máscara gracias a su Apple Watch. Al intentar activar la función, a algunos clientes se les indica el mensaje 'No se puede comunicar con el Apple Watch', sin una solución clara.

Las publicaciones y comentarios en Reddit sugieren que las soluciones típicas de resolución de problemas no funcionan, como reiniciar ambos dispositivos e incluso desemparejar y reparar el Apple Watch en el iPhone . Las publicaciones en Twitter y Reddit indican que el problema está muy extendido entre los nuevos & zwnj; iPhone 13 & zwnj; usuarios, pero al menos hasta ahora, no estamos viendo informes de otros & zwnj; iPhone & zwnj; modelos impactados.

El & zwnj; iPhone 13 & zwnj; enviado inicialmente con una versión obsoleta de iOS 15 , por lo que los clientes que experimentan el error deben asegurarse primero de que están ejecutando la última versión de & zwnj; iOS 15 & zwnj; y watchOS 8 versión. Aún así, incluso entonces, los informes sugieren que eso hace poco para enmendar los problemas.

El nuevo error se une a una lista creciente de errores relacionados con & zwnj; iOS 15 & zwnj; y los nuevos iPhone, incluido un error que puede resultar en que Apple Music no funcione después de una restauración , un error que puede hacer que los widgets se reinicien y un error impactando el almacenamiento informado de iPhone y iPad .

Apple está probando iOS y iPadOS 15.1, pero dado el creciente número de problemas experimentados por los usuarios, la compañía puede decidir lanzar iOS 15.0.1 antes de su primera actualización importante de puntos para iOS y iPad 15 . Nos comunicamos con Apple para comentar sobre el error, y actualizaremos esto si recibimos una respuesta.