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iPhone SE Pantalla rota de nuevo se

R

ray6088

Poster original
Feb 18, 2013
  • 1 de mayo de 2020
Estoy experimentando la pantalla agrietada por el cabello después de una semana de uso sin que se caiga

matototamus

12 de junio de 2012


  • 1 de mayo de 2020
Fotos? No hay problemas aquí y no uso un estuche.
Reacciones:HYPOKON2000 y DeltaMac

BugeyeSTI

19 de agosto de 2017
Arizona
  • 1 de mayo de 2020
ray6088 dijo: Estoy experimentando la pantalla agrietada después de una semana de uso sin caída
Fotos?
Reacciones:HYPOKON2000

StumpyBloke

21 de abril de 2012
Inglaterra
  • 1 de mayo de 2020
ray6088 dijo: Estoy experimentando la pantalla agrietada después de una semana de uso sin caída

Pregunta genuina, y, ¿y qué?

nburwell

6 de mayo de 2008
DE
  • 1 de mayo de 2020
Las fotos definitivamente ayudarían. Voy al tercer día de usar mi SE (sin estuche) y no veo grietas finas.
Reacciones:HYPOKON2000

sobreimpulso

Sep 17, 2013
Reino Unido
  • 1 de mayo de 2020
Necesito imágenes, pero tengo que ser honesto ... las pantallas no se rompen por sí solas a menos que haya una debilidad importante en la producción; no envidio tu conversación con Apple.
Reacciones:madrigal77, ScreenSavers y HYPOKON2000

xboxer75010

Oct 6, 2006
Carrollton, TX
  • 1 de mayo de 2020
Tenía un amigo que tenía un problema similar con un teléfono LG. Después de pasar mucho tiempo en el teléfono con soporte, se niegan a cubrir los daños. Su tarjeta de crédito tenía protección de compra y terminó reembolsándole el costo de la reparación.

Es posible que tengas mejor suerte con Apple, generalmente tienen un mejor servicio al cliente, ¡Buena suerte!

Apple_Robert

Sep 21, 2012
En medio de varios libros.
  • 1 de mayo de 2020
La pantalla puede romperse sin que se caiga.

¿Tenía el teléfono en el mismo bolsillo que otros objetos como llaves, monedas, etc.?

¿Estaba el teléfono en un bolsillo pequeño y apretado que posiblemente experimentó presión al sentarse o inclinarse?

BugeyeSTI

19 de agosto de 2017
Arizona
  • 1 de mayo de 2020
Es bastante fácil saber si se trata de un defecto. Apple lo cubrirá solo si es una grieta solitaria sin absolutamente ninguna araña o ramificación. Una grieta puede deberse a un defecto de la pantalla, pero son muy poco frecuentes.
Reacciones:Tonybarnaby T

ese soy yo

Sep 12, 2013
  • 1 de mayo de 2020
Indiferencia

ssledoux

Sep 16, 2006
Hacia el sur
  • 1 de mayo de 2020
BugeyeSTI dijo: Es bastante fácil saber si se trata de un defecto. Apple lo cubrirá solo si es una grieta solitaria sin absolutamente ninguna araña o ramificación. Una grieta puede deberse a un defecto de la pantalla, pero son muy poco frecuentes.

¿No cubriría Apple una grieta sin importar qué si tuvieras AppleCare? Creo que agregaría algo de AppleCare mensual de forma rápida, rápida y con prisa en caso de que Apple me molestara por reparar o reemplazar.

Y eso me recuerda que necesito agregar mi AppleCare al mío. ;-pag

BugeyeSTI

19 de agosto de 2017
Arizona
  • 1 de mayo de 2020
ssledoux dijo: ¿No cubriría Apple una grieta sin importar qué, si tuvieras AppleCare? Creo que agregaría algo de AppleCare mensual de forma rápida, rápida y con prisa en caso de que Apple me molestara por reparar o reemplazar.
¿Te refieres a cometer fraude? ¿Intentaría comprar un seguro para su casa después de que se incendiara? Me suena poco ético ... Applecare + cubrirá esto con seguridad, pero de lo que estás hablando es cuestionable
Reacciones:na1577 y BugeyeSTI

bpeeps

6 de mayo de 2011
  • 1 de mayo de 2020
ssledoux dijo: ¿No cubriría Apple una grieta sin importar qué, si tuvieras AppleCare? Creo que agregaría algo de AppleCare mensual de forma rápida, rápida y con prisa en caso de que Apple me molestara por reparar o reemplazar.

Y eso me recuerda que necesito agregar mi AppleCare al mío. ;-pag
BugeyeSTI dijo: ¿Te refieres a cometer fraude? ¿Intentaría comprar un seguro para su casa después de que se incendiara? Me suena poco ético ... Applecare + cubrirá esto con seguridad, pero de lo que estás hablando es cuestionable

Si su teléfono pasa la prueba de diagnóstico, debe ejecutar para agregar AppleCare tarde, entonces sí, esta es una posible solución. OP todavía está dentro del tiempo asignado para agregar AC, por lo que no hay fraude aquí.
Reacciones:madrigal77

BugeyeSTI

19 de agosto de 2017
Arizona
  • 1 de mayo de 2020
bpeeps dijo: Si su teléfono pasa la prueba de diagnóstico, debe ejecutar para agregar AppleCare tarde, entonces sí, esta es una posible solución. OP todavía está dentro del tiempo asignado para agregar AC, por lo que no hay fraude aquí.
Usted dice que si no es un defecto y el cliente rompió la pantalla de alguna manera, deberían poder agregar AppleCare + para no tener que pagar el precio completo por la reparación de la pantalla, aunque eligieron no agregar AppleCare + cuando compraron el teléfono para cubrir este tipo de daño accidental?
Reacciones:TrickyÁrbolRojo

ssledoux

Sep 16, 2006
Hacia el sur
  • 1 de mayo de 2020
BugeyeSTI dijo: Usted dice que si no es un defecto y el cliente rompió la pantalla de alguna manera, deberían poder agregar AppleCare + para no tener que pagar el precio completo por la reparación de la pantalla, aunque eligieron no agregar AppleCare + cuando compraron el teléfono para cubrir este tipo de daño accidental?

Tiene un período de tiempo para agregar AppleCare; es probable que muchas personas no lo hagan el día 1, no porque no tengan la intención de hacerlo, sino simplemente porque esperar una semana o dos no suele ser un problema.

Estoy de acuerdo en que ciertamente es un área gris, y no quise decir que lo que dije fuera un 'sabes que tú causaste el daño, así que date prisa y agrega AppleCare para arruinar a Apple'. Quiero decir, si supiera absolutamente que no hice nada que pudiera causar que se rompiese, podría agregarlo para protegerme en caso de que no reconozcan un posible defecto. Y probablemente no tendría ninguna culpa por eso.

No solo pago AppleCare en más de 10 dispositivos para mí, mis nietos, etc., sino que pongo esos dispositivos en estuches protectores con protectores de pantalla en el momento en que salen de la caja (con la excepción de mi SE hasta ahora porque mi pantalla el vidrio no ha llegado de Amazon). El ÚNICO dispositivo en el que no tenía AppleCare (pero SÍ lo tenía protegido): el puerto de carga se dañó y tuve que reemplazar el iPad. Nunca más.

Pero ciertamente no estoy interesado en intentar engañar a Apple.
Reacciones:na1577 y BugeyeSTI

BugeyeSTI

19 de agosto de 2017
Arizona
  • 1 de mayo de 2020
ssledoux dijo: ¿Es una verdadera grieta o un rasguño? Dependería. Quiero decir, personalmente ya lo habría agregado; por lo general, lo hago en un día, pero si supiera que no le hice ningún daño al teléfono, y simplemente tuvo una grieta al azar (no es probable), podría agregarlo. para protegerme.

Pero no, si supiera que es algo que he hecho, absolutamente NO haría eso.
Como dije, las pantallas pueden tener un defecto que cause una grieta, pero es fácil de decir porque la grieta es una sola línea (la descripción de su scratch es muy precisa) sin absolutamente ninguna ramificación o arañazos. Puede atravesar toda la pantalla pero tiene que hacerlo sin causar otras grietas que se ramifiquen desde la principal. Este no es mi criterio, pero es el de Apple cuando inspeccionan el teléfono visualmente para decidir si es un defecto o si fue causado por un daño accidental por parte del cliente.

ssledoux

Sep 16, 2006
Hacia el sur
  • 1 de mayo de 2020
BugeyeSTI dijo: Como dije, las pantallas pueden tener un defecto que cause una grieta, pero es fácil de decir porque la grieta es una sola línea (la descripción de su scratch es muy precisa) sin absolutamente ninguna ramificación o arañazos. Puede atravesar toda la pantalla pero tiene que hacerlo sin causar otras grietas que se ramifiquen desde la principal. Este no es mi criterio, pero es el de Apple cuando inspeccionan el teléfono visualmente para decidir si es un defecto o si fue causado por un daño accidental por parte del cliente.

Hemos tenido grietas como esa que tampoco fueron un accidente. Bueno, tal vez no en un teléfono. Mi nieto (está en el espectro autista) se paró en su iPad y rompió la pantalla en dos, una grieta perfecta en el medio. Sin embargo, supongo que eso no podría sucederle a un teléfono.

Me subí a mi SE y agregué mi AppleCare. Lo he tenido desde el martes y tenía la intención de agregarlo y lo olvidé, ¡esto me recordó que debía hacerlo!

BugeyeSTI

19 de agosto de 2017
Arizona
  • 1 de mayo de 2020
ssledoux dijo: Hemos tenido grietas como esa que tampoco fueron un accidente. Bueno, tal vez no en un teléfono. Mi nieto (está en el espectro autista) se paró en su iPad y rompió la pantalla en dos, una grieta perfecta en el medio. Sin embargo, supongo que eso no podría sucederle a un teléfono.
No me malinterpretes, he leído muchas de tus publicaciones y sé que obtienes AppleCare + religiosamente, por lo que lo que le sucedió al OP nunca te pasaría. Es difícil evaluar de qué está hablando el OP porque no ha publicado fotos, lo que solo deja a todos especulando. Ojalá pueda publicar algunas fotos para que al menos todos sepan de qué está hablando y acaben con el misterio.
Reacciones:ssledoux norte

nórdico

Oct 12, 2014
  • 1 de mayo de 2020
ray6088 dijo: Estoy experimentando la pantalla agrietada después de una semana de uso sin caída

Apple los reemplazará gratis si se trata de una pequeña grieta

devuélvelo y lo cambiarán

(Incluso sin Apple Care Plus)

Esto sucedió con mi iPhone 6 en el pasado, y más recientemente con un iPhone X. Sin embargo, debe estar dentro de la garantía limitada o la garantía Apple Care Plus, ya que este teléfono es nuevo, calificará.

Pero no se le cobrará. Solo llámalos, diles que es una pequeña grieta, que lo reemplazarán.
Reacciones:AppleHaterLover

CrazyForCashews

1 de abril de 2018
  • 1 de mayo de 2020
Quiero ver los recibos A

AppleHaterLover

15 de junio de 2018
  • 1 de mayo de 2020
LAS GRIETAS EN EL PELO SIN SIGNOS DE IMPACTO ESTÁN CUBIERTAS POR LA GARANTÍA

No hay necesidad de asustar a OP si no sabe de lo que está hablando. El único inconveniente es que tendrás que devolver el teléfono a Apple, etc. R

ray6088

Poster original
Feb 18, 2013
  • 1 de mayo de 2020
mattopotamus dijo: ¿Fotos? No hay problemas aquí y no uso un estuche.
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akash.nu

26 de mayo de 2016
  • 2 de mayo de 2020
ray6088 dijo: Carga de imágenes

Parece más un rasguño que una grieta.
Reacciones:ian87w y BugeyeSTI