A principios de este año, Apple acordó resolver una demanda colectiva en EE. UU. que acusó a la compañía de 'estrangular en secreto' los modelos de iPhone más antiguos. Ahora, los propietarios de iPhone elegibles están comenzando a recibir notificaciones sobre sus derechos y opciones legales.
Según el acuerdo propuesto, Apple proporcionará un pago en efectivo de aproximadamente $ 25 a cada propietario de iPhone elegible que presente un reclamo, con un pago total de entre $ 310 millones y $ 500 millones. La cantidad exacta que recibe cada propietario de iPhone podría variar ligeramente según la cantidad de reclamos presentados.
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La clase incluye a cualquier residente de EE. UU. Que posea o haya tenido anteriormente un iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus y / o iPhone SE con iOS 10.2.1 o posterior, y / o un iPhone 7 o iPhone 7 Plus. que ejecutó iOS 11.2 o posterior, antes del 21 de diciembre de 2017. Los miembros de la clase también deben haber experimentado una 'disminución del rendimiento' en sus dispositivos.
Se ha creado un sitio web donde los miembros elegibles de la clase pueden enviar un reclamo o revisar sus otras opciones , incluida la exclusión de la demanda para conservar la capacidad de demandar a Apple individualmente por el asunto. Todas las reclamaciones deben enviarse en línea o recibirse por correo postal antes del 6 de octubre de 2020, o de lo contrario perderá el derecho al pago.
Apple ha negado todas las acusaciones y está entrando en este acuerdo para 'evitar litigios onerosos y costosos'. El acuerdo no es una admisión de irregularidades por parte de Apple, según el Tribunal de Distrito de EE. UU. Para el Norte de California.
La demanda colectiva se presentó en diciembre de 2017, poco después de que Apple revelara que acelera el rendimiento máximo de algunos modelos de iPhone más antiguos con baterías envejecidas químicamente cuando es necesario para evitar que los dispositivos se apaguen inesperadamente. La denuncia describió la medida como 'uno de los mayores fraudes al consumidor de la historia'.
Apple introdujo este sistema de gestión de batería / rendimiento en iOS 10.2.1, pero inicialmente no mencionó el cambio en las notas de la actualización. Del mismo modo, en un comunicado emitido un mes después, Apple solo mencionó vagas 'mejoras' que resultaron en una reducción significativa en los cierres inesperados de iPhone.
Apple solo reveló exactamente cuáles eran las llamadas 'mejoras' después de que el fundador de Primate Labs, John Poole, visualizara que algunos dispositivos iPhone 6s y iPhone 7 repentinamente tenían puntajes de referencia más bajos comenzando con iOS 10.2.1 e iOS 11.2 respectivamente, a pesar de operar al máximo rendimiento en Versión anterior.
Apple se disculpó por su falta de comunicación en diciembre de 2017 y redujo el precio de los reemplazos de batería a $ 29 para iPhone 6 y más reciente hasta fines de 2018 para apaciguar a los clientes. Luego, Apple lanzó iOS 11.3 con una nueva función que permite a los usuarios rastrear el estado de salud y rendimiento de la batería de su iPhone.
El sistema de gestión del rendimiento también se ha desactivado de forma predeterminada desde iOS 11.3, y solo está activado si un iPhone sufre un apagado inesperado. Los usuarios también pueden desactivar manualmente la gestión del rendimiento.
(¡Gracias, Ben Hurley y Oscar Falcon!)
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