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El FaceID del iPhone X de repente no funciona.

LOS

LbSigman

Poster original
31 de mayo de 2009
  • 18 de abril de 2018
FaceID, en su mayor parte, ha funcionado bien, nunca realmente tuve problemas para detectar mi cara. Desde hoy alrededor de las 11:00 a. M. PST del 18/04/18, FaceID no ha detectado mi rostro en absoluto. Reinicie mi teléfono varias veces, reinicie FaceID varias veces y todavía tiene problemas. Cuando intento habilitar FaceID, ni siquiera detecta una cara y me pide que suba y baje mi teléfono.

Cualquier otra persona que experimenta este problema?

Poder implacable

Jul 12, 2016


  • 18 de abril de 2018
LbSigman dijo: FaceID, en su mayor parte, ha funcionado bien, nunca realmente tuve problemas para detectar mi cara. Desde hoy alrededor de las 11:00 a. M. PST del 18/04/18, FaceID no ha detectado mi rostro en absoluto. Reinicie mi teléfono varias veces, reinicie FaceID varias veces y todavía tiene problemas. Cuando intento habilitar FaceID, ni siquiera detecta una cara y me pide que suba y baje mi teléfono.

Cualquier otra persona que experimenta este problema? Haga clic para ampliar...

¿Cuánto tiempo llevas con tu iPhone X? Podría estar relacionado con el hardware. Algo no relacionado, ¿está actualizado en su software iOS? LOS

LbSigman

Poster original
31 de mayo de 2009
  • 18 de abril de 2018
Relentless Power dijo: ¿Cuánto tiempo has tenido tu iPhone X? Podría estar relacionado con el hardware. Algo no relacionado, ¿está actualizado en su software iOS? Haga clic para ampliar...

Todo está al día. He tenido mi X desde noviembre de 2017.

Poder implacable

Jul 12, 2016
  • 18 de abril de 2018
LbSigman dijo: Todo está actualizado. He tenido mi X desde noviembre de 2017. Haga clic para ampliar...

Programe una cita para Genius. Ciertamente, algo anda mal. Especialmente dado que reiniciaste tu iPhone y Face ID varias veces y sigues teniendo problemas. En todo caso, está buscando un dispositivo de garantía para un reemplazo. C

chabig

Sep 6, 2002
  • 18 de abril de 2018
Prueba el hardware con un Animoji. ¿Funciona? LOS

LbSigman

Poster original
31 de mayo de 2009
  • 18 de abril de 2018
chabig dijo: Prueba el hardware con un Animoji. ¿Funciona? Haga clic para ampliar...

Animoji parece estar funcionando bien. Reconoce todas mis expresiones faciales. Sin embargo, el desbloqueo está luchando. C

chabig

Sep 6, 2002
  • 18 de abril de 2018
Entonces el hardware está bien. Volvería a inicializar FaceID a continuación en la configuración de FaceID y contraseña.

DoubleFlyaway

16 de noviembre de 2017
  • 18 de abril de 2018
LbSigman dijo: FaceID, en su mayor parte, ha funcionado bien, nunca realmente tuve problemas para detectar mi cara. Desde hoy alrededor de las 11:00 a. M. PST del 18/04/18, FaceID no ha detectado mi rostro en absoluto. Reinicie mi teléfono varias veces, reinicie FaceID varias veces y todavía tiene problemas. Cuando intento habilitar FaceID, ni siquiera detecta una cara y me pide que suba y baje mi teléfono.

Cualquier otra persona que experimenta este problema? Haga clic para ampliar...

Curiosamente, estoy teniendo exactamente el problema análogo con TouchID en mi iPP.

Manzana de Newton

Suspendido
Mar 12, 2014
Jacksonville, Florida
  • 18 de abril de 2018
Haría una copia de seguridad cifrada de iTunes antes de que te vayas en caso de que reemplacen tu teléfono. C

cane811

Sep 16, 2014
  • 19 de abril de 2018
LbSigman dijo: Animoji parece estar funcionando bien. Reconoce todas mis expresiones faciales. Sin embargo, el desbloqueo está luchando. Haga clic para ampliar...
Animoji no requiere el sensor de profundidad o IR. Cubra los componentes con su dedo y seguirán funcionando. C

chabig

Sep 6, 2002
  • 19 de abril de 2018
cane811 dijo: Animoji no requiere el sensor de profundidad o IR. Cubra los componentes con su dedo y seguirán funcionando. Haga clic para ampliar...
Interesante. Sin embargo, todavía requiere el proyector de puntos. LOS

LbSigman

Poster original
31 de mayo de 2009
  • 19 de abril de 2018
El teléfono parece estar funcionando bien hoy. Ayer, restablecí todas las configuraciones e hice una copia de seguridad encriptada en iTunes. Aunque mi teléfono tenía la última versión de iOS, iTunes aún descargó la última versión de iOS e indicó que mi teléfono necesitaba una actualización. Después de que iOS descargó y actualizó mi teléfono, hice una restauración desde mi última copia de seguridad. Unos minutos más tarde, mi teléfono también indicó que había una actualización del operador disponible. Afortunadamente, todo lo que hice ayer no hizo que mi Applewatch se volviera loco.
Reacciones:Manzana de Newton