Juan Doncel
Poster original- 29 de noviembre de 2019
- 16 de junio de 2020
Trabajo desde casa para una compañía de seguros de asistencia en carretera (envío de grúas y atención al cliente) desde casa, mediante el encierro COVID.
Ya encontré aplicaciones de conexión remota VPN para Mac e instalé con éxito Microsoft Remote Desktop desde la App Store.
Por lo tanto, me conecto felizmente a la computadora remota en el trabajo, desde casa. ¡Puedo controlar de forma remota mi computadora remota en el edificio de la empresa, desde mi habitación!
Pero:
No he podido encontrar un gratis Aplicación de teléfono remoto Contact-Center como Avaya One-X Communicator para conectarse a la red telefónica desde casa.
¿Alguien podría recomendar una solución gratuita? La empresa cubrirá mis gastos de electricidad en casa, pero ninguna licencia de software. Me dieron PulseSecure (para la red remota), Microsoft Remote Desktop (para controlar la computadora remota) y Avaya One-X para acceder a la red telefónica, pero las versiones de Windows.
Como tengo una Mac en mi propio estudio de grabación, me gustaría usar esa Mac para evitar los cambios diarios de computadora portátil (comparten el mouse y el teclado bluetooth, así como la pantalla de 1080p). Tengo PulseSecure y Microsoft Remote Desktop (ambos para Mac) funcionando con éxito.
Pero falta una solución para acceder a la red del Call Center telefónico en este momento ...
Gracias por una respuesta rápida....
Saludos...
Taz Mangus
- Mar 10, 2011
- 16 de junio de 2020
Juan Doncel
Poster original- 29 de noviembre de 2019
- 16 de junio de 2020
Taz Mangus dijo: ¿Se ha puesto en contacto con Avaya para ver si su licencia de Windows también lo cubre para su computadora Mac? Quizás la licencia sea por usuario. Haga clic para ampliar...---- La licencia no es para mí, sino para mi empresa. Los ingenieros técnicos de la empresa que instaló mi computadora portátil con Windows me dijeron que solo estaba disponible la versión de Windows. Por lo tanto, finalmente se descartó una versión mac de Avaya One-X Communicator.
Esa fue la razón por la que estoy publicando aquí, solicitando una alternativa mac gratuita y que funcione.
¡¡¡Gracias por su respuesta rápida!!!
Juan Doncel
Poster original- 29 de noviembre de 2019
- 17 de junio de 2020
AppleSmack
- 30 de junio de 2010
- 21 de junio de 2020
Si su programa es solo para acceder a SIP / VOIP, pruebe Linphone.
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