Foros

MP 1,1-5,1 Ethernet dice 'Conectado' pero sin conexión a Internet

greg97

Poster original
22 de agosto de 2012
Canadá ¿Eh?
  • Oct 10, 2021
Tengo una Mac Pro de mediados de 2010 con macOS 10.14.6 que tiene un problema repentino al conectarse a Internet. En Preferencias del sistema> Red, dice que mi cable Ethernet está conectado con una dirección DHCP de 192.168.x.x, una máscara de subred de 255.255.255.0 y una dirección de enrutador de 192.168.x.x. Sin embargo, mi Internet de repente no funcionará. Sin embargo, si uso Wifi para conectarme a mi enrutador, Internet funciona. Verifiqué el cable Ethernet conectándolo a una Macbook Pro y se conectó a Internet sin problemas, por lo que no es el cable. También verifiqué ambos puertos Ethernet en la Mac Pro y creé nuevas conexiones Ethernet para ambos en Preferencias de red, pero nuevamente, mientras ambos dicen 'Conectado' no hay Internet. Hice el reinicio habitual de pram y smc, así como el reinicio completo del módem y el enrutador, sin éxito. ¿Significa esto que es necesario reemplazar mi placa de plano posterior? Esto es lo único en lo que puedo pensar que podría estar mal después de más de 10 años de servicio sólido con esta computadora, pero no estoy seguro de por qué todavía dice 'Conectado' si no funciona. Si alguien tiene más ideas, se lo agradecería mucho. ¡Gracias!

ifrit05

23 de diciembre de 2013


Cerca de Detroit, MI. Estados Unidos
  • Oct 10, 2021
Intente iniciar una distribución de Linux en vivo para ver si se puede conectar. Al menos puedes descartar si se trata de un problema de hardware o no.
Reacciones:greg97 METRO

MacNB2

Jul 21, 2021
  • Oct 11, 2021
greg97 dijo: Tengo una Mac Pro de mediados de 2010 con macOS 10.14.6 que tiene un problema repentino para conectarse a Internet. En Preferencias del sistema> Red, dice que mi cable Ethernet está conectado con una dirección DHCP de 192.168.x.x, una máscara de subred de 255.255.255.0 y una dirección de enrutador de 192.168.x.x. Sin embargo, mi Internet de repente no funcionará. Sin embargo, si uso Wifi para conectarme a mi enrutador, Internet funciona. Verifiqué el cable Ethernet conectándolo a una Macbook Pro y se conectó a Internet sin problemas, por lo que no es el cable. También verifiqué ambos puertos Ethernet en la Mac Pro y creé nuevas conexiones Ethernet para ambos en Preferencias de red, pero nuevamente, mientras ambos dicen 'Conectado' no hay Internet. Hice el reinicio habitual de pram y smc, así como el reinicio completo del módem y el enrutador, sin éxito. ¿Significa esto que es necesario reemplazar mi placa de plano posterior? Esto es lo único en lo que puedo pensar que podría estar mal después de más de 10 años de servicio sólido con esta computadora, pero no estoy seguro de por qué todavía dice 'Conectado' si no funciona. Si alguien tiene más ideas, se lo agradecería mucho. ¡Gracias! Haga clic para ampliar...

El hecho de que tenga una dirección IP (192.168 ... etc) significa que la conexión física de su Mac al enrutador está funcionando y que su enrutador se está comunicando con su Mac, lo que descarta un problema de h / w.
Alguna configuración en su Mac cambió por alguna razón.

¿Tiene algún servidor proxy configurado? si es así, intente quitarlo. Está en Preferencias del sistema-> Red, luego haga clic en su Ethernet (a la izquierda) y luego haga clic en el botón Avanzado:
Ver elemento multimedia '> Ver elemento multimedia '>
De lo contrario, haga clic en el botón Renovar arrendamiento DHCP en la pestaña TCP / IP de la pantalla Avanzado.
De lo contrario, intente agregar servidores DNS manuales a algo como los servidores DNS 8.8.8.8 y 8.8.4.4 de Google haciendo clic en el botón '+' en la pestaña DNS:

Ver elemento multimedia '>
Reacciones:greg97 S

sfalatko

Sep 24, 2016
  • Oct 11, 2021
También puede probar una ruta de seguimiento a algún dominio como apple.com y ver qué tan lejos llega: ¿supera su enrutador? El primero, ¿cómo debería ser la dirección de su enrutador local (192.168.x.1) y el siguiente debería verse como su isp. Eso le dirá si puede pasar su enrutador a través de Ethernet. Haz el mismo comando usando solo wifi (desconecta el cable ethernet) y compara ....
Reacciones:greg97 T

Tessman

8 de diciembre de 2005
NS
  • Oct 11, 2021
Abra el terminal y haga ping 8.8.8.8 o alguna otra dirección IP conocida. si recibe respuestas, entonces tiene un problema de dns.
También puede probar la utilidad de red que tiene muchas opciones, incluida la ruta de seguimiento, como se menciona en el comentario anterior de sfalatko.
Reacciones:bernuli y greg97

Slartibart

19 de agosto de 2020
  • Oct 11, 2021
Elimina la ubicación que estás usando y la conexión ethernet por completo y crea otras nuevas. Luego, siga los consejos de @ MacNB2 anteriores.
¿Probó alguna VPN o frontend de firewall / cambió la configuración del archivo de firewall / hosts antes de que apareciera ese problema?
Reacciones:greg97 B

bsbeamer

Sep 19, 2012
  • Oct 11, 2021
¿Su ISP cambió los requisitos de dirección IPv6 o el requisito de DOCSIS 3.1?

Recientemente me había encontrado con esto con máquinas más antiguas. Muchos retrasaron el lanzamiento durante COVID para evitar dolores de cabeza masivos en el personal de soporte. Por lo general, se puede direccionar en macOS con la eliminación de TODA la información de la red y comenzar de nuevo. Ocasionalmente, esto también requiere establecer un enrutador predeterminado y resolverlo allí. Algunos enrutadores más antiguos y / o combinaciones de módem por cable no son compatibles con IPv6 y / o es posible que su ISP ya no sea compatible con DOCSIS más antiguo.
Reacciones:greg97

greg97

Poster original
22 de agosto de 2012
Canadá ¿Eh?
  • Oct 11, 2021
¡Muchas gracias a todos por sus respuestas! Bien, agregué los servidores DNS 8.8.8.8 y 8.8.4.4 y renové el contrato de arrendamiento varias veces, pero sin suerte. Verifiqué si había algún servidor proxy seleccionado pero ninguno, sin embargo, vi en alguna parte que seleccionar 'Auto Proxy Discovery' a veces resuelve el problema, pero en mi caso no fue así. También intenté cambiar la ubicación y también creé nuevas conexiones Ethernet, lo que no funcionó. Luego usé la Utilidad de red y probé Traceroute y Ping, primero usando Ethernet, luego usando Wifi ... obtengo resultados similares en ambos casos (los dos primeros son Ethernet, los dos segundos usan WiFi):
Ver elemento multimedia 'data-single-image =' 1 '>
Ver elemento multimedia 'data-single-image =' 1 '>
Ver elemento multimedia 'data-single-image =' 1 '>
Ver elemento multimedia 'data-single-image =' 1 '>
Como puede ver, cgocable.net es mi ISP (Cogeco Cable), pero tuve que buscar en Google qué era 'akamaitechnologies' ... aparentemente tiene algo que ver con Symantec (que no tengo en mi Mac) pero aparentemente ¿Es necesario para un uso adecuado de Internet? (¡Lo siento, no soy un profesional en nada de esto!). Lo que me lleva a la última sugerencia de @bsbeamer ... según el sitio web de Cogeco, usa tanto IPv4 como IPv6, e intenté eliminar la información de red Ethernet y WiFi (usando el '+' y '-' en Preferencias de red) , pero no estoy seguro de lo que quiere decir con 'enrutador predeterminado y comenzar allí', pero el módem que estoy usando es un modelo ARRIS proporcionado por mi ISP, y mi enrutador es un Netgear Nighthawk AC1900 (R7000) relativamente nuevo, por lo que Estoy seguro de que todo está actualizado en ese sentido.
Una última cosa, en el sitio web del ISP describe cómo configurar su dirección IP estática, y menciona el uso de los servidores DNS 24.226.1.93 y 24.226.10.193, así que los agregué también, pero aún así no funciona. Si alguien tiene algún otro consejo, ¡lo agradecería mucho! ¡Muchas gracias de nuevo por toda su ayuda!

greg97

Poster original
22 de agosto de 2012
Canadá ¿Eh?
  • Oct 11, 2021
ACTUALIZACIÓN: De acuerdo, llamé a mi ISP para ver si tenían alguna sugerencia. Ella dijo que conectara mi módem directamente a la Mac (sin pasar por el enrutador) y ver si funcionaba. Le dije que funcionaba en otra computadora, así que no estaba muy seguro de por qué funcionaría, pero lo intenté de todos modos, y he aquí, ¡FUNCIONÓ! Entonces, de repente, hay un problema entre mi enrutador y mi Mac Pro (pero no con una Macbook Pro más nueva). ¿Alguien tiene alguna idea de por qué podría ser esto?
Ella sugirió que fuera a la tienda Cogeco y cambiara mi módem antiguo por un módem más nuevo que ahora tiene WiFi integrado para no tener que usar más mi enrutador, o al menos poder usar una conexión directa a la computadora. de tener que pasar por el enrutador ya que este módem más antiguo solo tiene una salida, el más nuevo tiene cuatro. Última edición: 12 de octubre de 2021 T

Tessman

8 de diciembre de 2005
NS
  • Oct 12, 2021
¿Reiniciaste tu enrutador?
Reacciones:greg97 B

bsbeamer

Sep 19, 2012
  • Oct 12, 2021
greg97 dijo: Netgear Nighthawk AC1900 (R7000) Haga clic para ampliar...

Esto es compatible con IPv6:
https://www.netgear.com/media/R7000_DS_tcm148-120132.pdf
Le sugiero que descargue la aplicación móvil y verifique la actualización del firmware -O- use la interfaz web conectada directamente y haga lo mismo. También sugiero restablecer la configuración de fábrica. Este enrutador tiene QoS que se ha 'atascado' solo en conexiones WiFi (sin cable fijo) en el pasado en la configuración de un colega. También le sugeriría que reinicie al menos una vez a la semana en el futuro. (Hay enchufes que hacen esto automáticamente).
Reacciones:greg97

greg97

Poster original
22 de agosto de 2012
Canadá ¿Eh?
  • Oct 12, 2021
@bsbeamer Pude acceder al enrutador usando Mac escribiendo 192.168.1.1 en el navegador. Desde allí pude actualizar al último firmware, pero aún así no tuve suerte con el cable Ethernet. No estoy seguro de cómo restablecer los valores de fábrica, pero vi una pestaña de QoS y 'Habilitar QoS' estaba desmarcado. Ahora que tengo acceso al enrutador, ¿hay algo que pueda probar? ¡Gracias! B

bsbeamer

Sep 19, 2012
  • Oct 14, 2021
¿Ha probado un puerto físicamente diferente en el enrutador? ¿Están los puertos incluso activos? ¿Tiene luces de estado que indiquen actividad en los puertos ethernet? ¿Están activados los puertos ethernet? A veces, el valor predeterminado es solo inalámbrico y requiere una acción para configurarlo.

FWIW, es posible que tenga más suerte solucionando problemas de su enrutador exacto en un foro más dedicado para este enrutador. Parece que esto es más un problema con el enrutador que con tu MacPro. Posiblemente podría instalar firmware alternativo como DD-WRT si este es un problema persistente, o si va a abandonar y reemplazar el hardware.
Reacciones:greg97

tsialex

13 de junio de 2016
  • Oct 14, 2021
¿Verificó si su Mac Pro todavía tiene direcciones MAC válidas y no se han puesto a cero? Puede verificar con Preferencias del sistema / Red / Ethernet X / Hardware:

Ver elemento multimedia 'data-single-image =' 1 '>

Hubo un puñado de casos en el pasado en los que Mac Pros perdieron las direcciones MAC válidas y es extremadamente complejo reparar este problema, ya que involucran herramientas de desarrollo de firmware Intel para los controladores de red que ya no están disponibles.

La solución habitual y lo que Apple sugiere en la Guía del técnico de Apple es reemplazar el backplane, si realmente necesita Ethernet.
Reacciones:bernuli y greg97

greg97

Poster original
22 de agosto de 2012
Canadá ¿Eh?
  • 15 de noviembre de 2021
Actualización: ¡Finalmente obtuve el nuevo módem de mi ISP y conecté un cable Ethernet a mi Mac y funcionó! Así que supongo que al final la falla radica en la salida Ethernet real del enrutador Netgear; de lo contrario, el enrutador parece estar funcionando bien 🤔
Noticias De Apple revisar Cómo Tos Otro noticias de manzana
El desafío de actividades del Día de la Madre requerirá que los propietarios de Apple Watch terminen el entrenamiento de 1 milla
'DirecTV NOW' se lanza en las tiendas de aplicaciones de iOS y Apple TV
Entradas Populares

Entradas Populares

Foros
Copia de seguridad de iPhone iCloud (no se puede eliminar)
Foros
Estudio de tarjetas Hallmark
Foros
IPhone 7 plus resistente a la vida
Cómo Tos
Cómo dejar un chat grupal en mensajes en iPhone y iPad
Noticias De Apple
Apple Car Project pierde 'varios' altos directivos
Noticias De Apple
El proveedor de Apple Foxconn construirá una planta de $ 270 millones en Vietnam, probablemente para MacBook y iPad