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Necesita ayuda con Samsung UHDTV y Apple TV 4k

D

desierto

Poster original
Sep 4, 2006
  • Sep 23, 2017
Tengo un Samsung UN65JU7100F 65 'cuyas especificaciones dicen que admitirá 3840 2160. Tengo el cable HDMI 4k de alta velocidad de Belkin que la tienda Apple me vendió como compatible conectado al puerto HDMI 2 / entrada DVI. Cuando pruebo los modos 4k SDR en 60 y 50 hz, la pantalla del televisor se queda en blanco, así que tengo que hacer el reinicio en el Apple TV presionando el botón Menú y Vol Down durante 5 segundos. ¿Alguien tiene alguna sugerencia? Gracias. Q

qba-system

Sep 23, 2017
  • Sep 23, 2017
Tuve una experiencia algo similar. Tengo el modelo JS9000 que está conectado a mi receptor Marantz SR5010.
Cuando enchufé el nuevo ATV 4K en lugar del anterior, todo lo que recibí fue una pantalla negra y un mensaje de no conexión HDMI, cambié los cables y lo mismo. Solo funciona en la entrada HDMI por cable / satélite en el receptor, verifiqué otras dos entradas en mi receptor y obtuve el mismo error sin HDMI (otros dispositivos funcionan). Conectado directamente a la televisión y funcionó.

El televisor y el receptor están conectados mediante ARC. Todos los cables HDMI son compatibles con 4K.

benji888

Sep 27, 2006


Estados Unidos
  • Sep 23, 2017
dysert dijo: Tengo un Samsung UN65JU7100F 65 'cuyas especificaciones dicen que será compatible con 3840 2160. Tengo el cable HDMI 4k de alta velocidad de Belkin que la tienda Apple me vendió como compatible conectado al puerto HDMI 2 / entrada DVI. Cuando pruebo los modos 4k SDR en 60 y 50 hz, la pantalla del televisor se queda en blanco, así que tengo que hacer el reinicio en el Apple TV presionando el botón Menú y Vol Down durante 5 segundos. ¿Alguien tiene alguna sugerencia? Gracias.
¿Tiene HDMI Color configurado en ON?
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desierto

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Sep 4, 2006
  • Sep 24, 2017
benji888 dijo: ¿Tiene HDMI Color configurado en ON?

No he visto esa opción, así que no. El ATV funciona bien en modo 1080p 60hz. Ahora probé todas las opciones de 4k seleccionables manualmente y ninguna parece funcionar. El televisor está ejecutando el último software de Samsung para este modelo.

benji888

Sep 27, 2006
Estados Unidos
  • Sep 24, 2017
dysert dijo: No he visto esa opción, así que no. El ATV funciona bien en modo 1080p 60hz. Ahora probé todas las opciones de 4k seleccionables manualmente y ninguna parece funcionar. El televisor está ejecutando el último software de Samsung para este modelo.
Bueno, lo que encontré cuando descargué y eché un vistazo al manual del usuario de su televisor es que, con HDMI Color desactivado, obtiene un color 4: 2: 0, con HDMI Color activado, obtiene un color 4: 2: 2 , que es necesario para HDR. Tal vez consulte su manual de usuario o descárguelo usted mismo para averiguar cómo cambiar esta configuración. He leído que otros dicen que su televisor debe configurarse en 4: 2: 2 para que funcione HDR.

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También debe asegurarse de tener un cable HDMI premium certificado, a veces los problemas de las personas se resuelven con un nuevo cable certificado: (Apple recomienda 'DV certificado', pero cualquiera que tenga la certificación HDMI Premium funcionará: https://www.hdmi.org/manufacturer/premiumcable/faq.aspx )
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desierto

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Sep 4, 2006
  • Sep 24, 2017
Th
benji888 dijo: bueno, lo que encontré cuando descargué y eché un vistazo al manual del usuario de tu televisor es que, con HDMI Color desactivado, obtienes 4: 2: 0 color, con HDMI Color activado, obtienes 4: 2 : 2 colores, necesario para HDR. Tal vez consulte su manual de usuario o descárguelo usted mismo para averiguar cómo cambiar esta configuración. He leído que otros dicen que su televisor debe configurarse en 4: 2: 2 para que funcione HDR.

Ver archivo adjunto 720713

También debe asegurarse de tener un cable HDMI premium certificado, a veces los problemas de las personas se resuelven con un nuevo cable certificado: (Apple recomienda 'DV certificado', pero cualquiera que tenga la certificación HDMI Premium funcionará: https://www.hdmi.org/manufacturer/premiumcable/faq.aspx )

Gracias por tomarse el tiempo para dar una respuesta reflexiva. Encontré la selección de color para la entrada que estoy usando, en este caso, HDMI2 y tenías razón, estaba apagado. Encendí y reinicié el televisor y luego intenté seleccionar manualmente 4K en el ATV. Todavía no hay imagen por desgracia. Probé varias secuencias de encendido sin éxito. El cable que estoy usando es el que me vendió la tienda de Apple y dijo que funcionaría. Le compré a mi hijo el mismo cable y un ATV. Está trabajando con su televisor Samsung que acabamos de comprarle en Costco. Tengo que creer que por eso el cable no es el problema.
[doublepost = 1506273792] [/ doublepost] Finalmente conseguí que el televisor aceptara 4K 50 hz SDR. La pantalla siguió parpadeando durante un rato, pero el televisor y el ATV finalmente se sincronizaron. Mientras el televisor parpadeaba, mantuve presionado el botón Menú y Volumen del control remoto del ATV al mismo tiempo y la imagen finalmente apareció y se estabilizó. Creo que encender el color como se sugirió anteriormente funcionó. También obtuve una opción de verificación de cable, lo hice y pasó. Gracias por todas las sugerencias.

DarkSorrow82

26 de agosto de 2016
Minocqua, WI
  • Sep 24, 2017
Muchos de los televisores Samsung no funcionan a menos que el HDMI esté en HDMI 1. Inténtelo. Sin embargo, mi televisor Samsung Curved uHD admite color HDR en los 3 puertos HDMI. Solo los encendí. También estoy usando modos de color 4: 2: 2. D

desierto

Poster original
Sep 4, 2006
  • Sep 24, 2017
Empiezo a sospechar del cable que Apple me vendió en la tienda. El cable ya no está en el sitio de Apple. Voy a retirarlo y obtener la versión de ultra alta velocidad.

DarkSorrow82

26 de agosto de 2016
Minocqua, WI
  • Sep 24, 2017
dysert dijo: Empiezo a sospechar del cable que Apple me vendió en la tienda. El cable ya no está en el sitio de Apple. Voy a retirarlo y obtener la versión de ultra alta velocidad.

Walmart vende un cable HDMI 4K GE de ultra alta velocidad de 6 pies por $ 15. Aunque estoy usando este.

https://www.bestbuy.com/site/monste...ck/8632064.p?skuId=8632064&productCategoryId= PAG

Empacadores 1958

16 de abril de 2017
Dakota del Sur
  • Sep 24, 2017
El cable belkin de Apple no tiene certificación premium. Si no tiene este logo, es posible que no funcione en absoluto. consigue uno de Monoprice por $ 4. Tengo varios de ellos y funcionan perfectamente. La gente está siendo estafada por Apple y Best Buy.
https://www.monoprice.com/productc_id=102&cp_id=10240&cs_id=1024021&p_id=24187&seq=1&format=2

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DarkSorrow82

26 de agosto de 2016
Minocqua, WI
  • Sep 24, 2017
No escatimaría en un cable 4K. Lo barato no siempre es lo mejor. Todos quieren ahorrar dinero cuando compran equipos costosos. Si puede permitirse un equipo caro, ¿por qué no conseguir un buen cable para acompañarlo? PAG

Empacadores 1958

16 de abril de 2017
Dakota del Sur
  • Sep 24, 2017
DarkSorrow82 dijo: No escatimaría en un cable 4K. Lo barato no siempre es lo mejor. Todos quieren ahorrar dinero cuando compran equipos costosos. Si puede permitirse un equipo caro, ¿por qué no conseguir un buen cable para acompañarlo?
Eso es lo que quieren que creas. Con los cables HDMI, funcionan o no. Las personas que gastan $ 100 en un cable son tontas. Tengo 3 dispositivos UHD conectados a mis 2 televisores UHD. Ambos pueden hacer HDR. Los cables Monoprice funcionan perfectamente sin problemas con HDR. Si no obtiene un cable certificado Premium con el logotipo, es posible que HDR no funcione, incluso a $ 100. Existe una razón por la cual el logotipo certificado fue creado por HDMI.org. Deben probarse para pasar 4K HDR a 60 hz, que es el máximo que permiten los estándares UHD HDMI actuales. IOW debe pasar a 18 Gbps. Esto evita que las personas sean atornilladas por empresas que no certifican sus cables.

loekf

Mar 23, 2015
Nijmegen, Holanda
  • Sep 24, 2017
DarkSorrow82 dijo: Walmart vende un cable HDMI 4K de ultra alta velocidad GE de 6 pies por $ 15. Aunque estoy usando este.

https://www.bestbuy.com/site/monste...ck/8632064.p?skuId=8632064&productCategoryId=

Los cables Monster demasiado caros fabricados por pequeños elfos en tierras lejanas.

Aunque los cables de 4k son más caros, 120 dólares por un cable de 2.5 m es demasiado.

DarkSorrow82

26 de agosto de 2016
Minocqua, WI
  • Sep 24, 2017
loekf dijo: Los cables Monster demasiado caros fabricados por pequeños elfos en tierras lejanas.

Aunque los cables de 4k son más caros, 120 dólares por un cable de 2.5 m es demasiado.

Son 9 pies. Yo uso ese para mi AppleTV y 3 de los GE 4K para mi XboxOne S, U-Verse Box y el reproductor Bedroom Curved 4K TV / BlueRay.

Marklemac

Oct 21, 2003
Southampton, Reino Unido.
  • Sep 24, 2017
Tengo un Samsung 4k (nanocristal) de 55 'y ayer enchufé mi ATV 4k y la pantalla se volvió negra tan pronto como la encendí. El procedimiento de configuración del ATV fue un dolor de cabeza. Una vez hecho esto, todavía se estaba volviendo negro.

Al final, puse el ATV en la toma HDMI 1 del Samsung, habilité el HDR en el menú de Samsung, reinicié ambos dispositivos y lo dejé por un tiempo y miré televisión normal. Regresé unos 30 minutos más tarde y todo es perfecto.

Para su información, estoy usando un cable HDMI barato de £ 5 y 3 metros, el mismo que usé para mis ATV anteriores.

Realmente no tengo idea de lo que estaba pasando, pero no es el mejor primer proceso de configuración inicial para un dispositivo Apple que he tenido durante un tiempo.

DarkSorrow82

26 de agosto de 2016
Minocqua, WI
  • Sep 24, 2017
Marklemac dijo: Tengo un Samsung 4k (nano cristal) de 55 'y ayer enchufé mi ATV 4k y la pantalla se volvió negra tan pronto como la encendí. El procedimiento de configuración del ATV fue un dolor de cabeza. Una vez hecho esto, todavía se estaba volviendo negro.

Al final, puse el ATV en la toma HDMI 1 del Samsung, habilité el HDR en el menú de Samsung, reinicié ambos dispositivos y lo dejé por un tiempo y miré televisión normal. Regresé unos 30 minutos más tarde y todo es perfecto.

Para su información, estoy usando un cable HDMI barato de £ 5 y 3 metros, el mismo que usé para mis ATV anteriores.

Realmente no tengo idea de lo que estaba pasando, pero no es el mejor primer proceso de configuración inicial para un dispositivo Apple que he tenido durante un tiempo.

Impar. El mío funcionó nada más sacarlo de la caja cuando lo enchufé. Tengo el Smart TV curvo 4K UHD Samsung 105 'Class 105S9. Tenía todos mis puertos HDMI configurados como HDMI UHD Color y la imagen configurada como Modo de juego, ya que juego mucho en XboxOne. Escuché que HDR + no se veía tan bien con 4K / HDR como el modo Juego.

Marklemac

Oct 21, 2003
Southampton, Reino Unido.
  • Sep 24, 2017
DarkSorrow82 dijo: Odd. El mío funcionó nada más sacarlo de la caja cuando lo enchufé. Tengo el Smart TV curvo 4K UHD Samsung 105 'Class 105S9. Tenía todos mis puertos HDMI configurados como HDMI UHD Color y la imagen configurada como Modo de juego, ya que juego mucho en XboxOne. Escuché que HDR + no se veía tan bien con 4K / HDR como el modo Juego.

Fue muy extraño, simplemente me alegro de que todo esté funcionando ahora. Reacciones:compuertas S

shahcha

19 de mayo de 2019
  • 19 de mayo de 2019
Hola, tengo un televisor Samsung UN65F9000 con la caja de conexión externa. Creo que lo compré en 2013 o 2014. Tengo un Apple TV 4K que lo compré ayer. Intenté conectarlo a este televisor y seleccioné 4K / 60 SDR en Apple TV, luego la TV parpadea y vuelve a 1080p / 60 SDR. Probé varios 4k / 30 4k / 50 pero regresa a 1080p, dice que no es compatible, ¿cómo puede ser? Ya que este televisor es capaz de 4K60. Me preocupa cuando compré, ¿decía 4K ready o 4K TV?
Veo una opción de instalar algún Evolution Kit que es eso si alguien lo sabe

shamelin73

28 de enero de 2019
Este de Texas
  • 1 de junio de 2019
dysert dijo: Tengo un Samsung UN65JU7100F 65 'cuyas especificaciones dicen que será compatible con 3840 2160. Tengo el cable HDMI 4k de alta velocidad de Belkin que la tienda Apple me vendió como compatible conectado al puerto HDMI 2 / entrada DVI. Cuando pruebo los modos 4k SDR en 60 y 50 hz, la pantalla del televisor se queda en blanco, así que tengo que hacer el reinicio en el Apple TV presionando el botón Menú y Vol Down durante 5 segundos. ¿Alguien tiene alguna sugerencia? Gracias.

Algo que no vi mencionado en las otras pocas respuestas es que algunos de estos cables HDMI más nuevos son direccionales. Tengo 2 cables que son direccionales y hay que colocarlos de entrada y salida.

Tengo un MU8000 Samsung 55 'y tuve algún problema como tú hasta que me di cuenta de que los cables eran direccionales.