jbachandouris
Poster original- 18 de agosto de 2009
- Norte del estado de Nueva York
- 4 de mayo de 2021
Por lo tanto, la actualización se descargará, pero dice 'error de descarga' cuando intenta instalarse.
Si los descargo nuevos de Microsoft, puedo instalar la última versión. Solo la actualización automática se actualiza correctamente, nada más. No tengo idea de por qué y el soporte de MS es inútil.
chrfr
- Jul 11, 2009
- 4 de mayo de 2021
jbachandouris dijo: Entonces, tengo la versión para estudiantes de Office 365 instalada en mi M1 MBP. Actualización automática, no se actualiza incluso cuando intento actualizar manualmente.Es posible que tenga más suerte si elimina las aplicaciones que ha instalado y, en su lugar, las instala desde la Mac App Store. Las aplicaciones son las mismas y puede activarlas con sus credenciales de Office 365 existentes, pero el proceso de actualización pasa por el sistema Mac App Store en lugar de Microsoft Autoupdate.
Por lo tanto, la actualización se descargará, pero dice 'error de descarga' cuando intenta instalarse.
Si los descargo nuevos de Microsoft, puedo instalar la última versión. Solo la actualización automática se actualiza correctamente, nada más. No tengo idea de por qué y el soporte de MS es inútil.
macintoshmac
- 13 de mayo de 2010
- 4 de mayo de 2021
jbachandouris dijo: Entonces, tengo la versión para estudiantes de Office 365 instalada en mi M1 MBP. Actualización automática, no se actualiza incluso cuando intento actualizar manualmente.
Por lo tanto, la actualización se descargará, pero dice 'error de descarga' cuando intenta instalarse.
Si los descargo nuevos de Microsoft, puedo instalar la última versión. Solo la actualización automática se actualiza correctamente, nada más. No tengo idea de por qué y el soporte de MS es inútil.
1. Pasa por esto: https://support.microsoft.com/en-us...-for-mac-eefa1199-5b58-43af-8a3d-b73dc1a8cae3
2. Reinicie el sistema.
3. Obtenga el paquete de la aplicación más reciente: https://support.microsoft.com/en-us...c-or-mac-4414eaaf-0478-48be-9c42-23adc4716658
4. Instale las aplicaciones y permita que el actualizador automático haga lo suyo.
5. Vea si el problema persiste.
Lo más probable es que el actualizador automático esté dañado de alguna manera. Puede ser mejor generar un ticket con soporte, o intentar generar un ticket / buscar problemas específicos en sus foros / comunidad. Deseándote suerte.
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