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OS X Utilities error

Y

emgo22

Poster original
1 de mayo de 2018
  • 1 de mayo de 2018
¡Hola! Recientemente, inicié sesión en mi vieja MacBook Pro y encontré un cuadro que me pedía que seleccionara un idioma. Selecciono inglés y luego me dirigen a la página de utilidades de OS X. No puedo restaurar, no aparece nada en el cuadro emergente para seleccionar, no puedo reinstalar y las utilidades del disco me dicen que hay errores que no se pueden corregir. Tenía toneladas de fotos que tenía aquí y es lo único que quiero de vuelta. ¡¡¡¡¡Ayudar!!!!! Por favor dime que hay una solución

** Intenté verificar el disco y reparar la unidad disk0s2 y recibí los siguientes errores:

Falta el registro de hilo (id = 7367779)
Número incorrecto de registros de subprocesos
El encabezado de volumen necesita una reparación menor (como 10 veces)
Se encontró que el volumen Macintosh HD está dañado y debe repararse.

Cuando trato de reparar, parece que está haciendo lo correcto y aparece una ventana emergente que dice: La Utilidad de Discos no puede reparar el disco. Realice una copia de seguridad de la mayor cantidad de archivos posible, vuelva a formatear el disco y restaure los archivos de la copia de seguridad. NO SÉ QUÉ SIGNIFICA ESTO Y NO SÉ CÓMO HACER UNA COPIA DE SEGURIDAD DE MIS ARCHIVOS EN ESTE PUNTO = (POR FAVOR AYUDA

La capacidad es de 499,25 GB, no estoy seguro de si esto tiene algo que ver con eso, pero simplemente tirando todo lo que veo. Última edición: 1 de mayo de 2018

TC_GoldRush

6 de diciembre de 2017
Nevada, USA


  • 1 de mayo de 2018
Nunca antes había visto ese problema, ¿se ha puesto en contacto con el soporte de Apple sobre este problema? El ID del producto / número de serie debe estar en la parte inferior de la computadora portátil, llámelos o comuníquese con ellos y dígales todos los códigos de error que está viendo. Si lo peor llega a lo peor, siempre puede llevarlo a una tienda para sacar los archivos y luego restaurarlo en Internet. No se preocupe si la computadora portátil está fuera de garantía, el soporte de Apple aún lo ayudará (a menos que la computadora portátil sea anterior a 2006). Siento no haber podido ser de mucha ayuda, todavía estoy aprendiendo. ¡Buena suerte OP!
Reacciones:emgo22 O

oatman13

Feb 14, 2013
  • 1 de mayo de 2018
emgo22 dijo: ¡Hola! Recientemente, inicié sesión en mi vieja MacBook Pro y encontré un cuadro que me pedía que seleccionara un idioma. Selecciono inglés y luego me dirigen a la página de utilidades de OS X. No puedo restaurar, no aparece nada en el cuadro emergente para seleccionar, no puedo reinstalar y las utilidades del disco me dicen que hay errores que no se pueden corregir. Tenía toneladas de fotos que tenía aquí y es lo único que quiero de vuelta. ¡¡¡¡¡Ayudar!!!!! Por favor dime que hay una solución

** Intenté verificar el disco y reparar la unidad disk0s2 y recibí los siguientes errores:

Falta el registro de hilo (id = 7367779)
Número incorrecto de registros de subprocesos
El encabezado de volumen necesita una reparación menor (como 10 veces)
Se encontró que el volumen Macintosh HD está dañado y debe repararse.

Cuando trato de reparar, parece que está haciendo lo correcto y aparece una ventana emergente que dice: La Utilidad de Discos no puede reparar el disco. Realice una copia de seguridad de la mayor cantidad de archivos posible, vuelva a formatear el disco y restaure los archivos de la copia de seguridad. NO SÉ QUÉ SIGNIFICA ESTO Y NO SÉ CÓMO HACER UNA COPIA DE SEGURIDAD DE MIS ARCHIVOS EN ESTE PUNTO = (POR FAVOR AYUDA

La capacidad es de 499,25 GB, no estoy seguro de si esto tiene algo que ver con eso, pero simplemente tirando todo lo que veo. Haga clic para ampliar...
Descargue DiskWarrior; utiliza un método más sofisticado para reparar problemas de HFS + que la Utilidad de Discos. El único inconveniente es que cuesta dinero; pero lo más probable es que funcione.
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Comadreja

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23 de enero de 2005
California
  • 2 de mayo de 2018
Parece que tiene una unidad defectuosa o defectuosa. No intentaría ejecutar más utilidades de recuperación hasta que pueda copiar los datos allí. Pruebe un comando-option-r para la recuperación de Internet, luego use la función de restauración de la Utilidad de Discos para clonar la unidad interna en una unidad externa y, con suerte, recuperar algunos datos. Luego, puede intentar reparar las utilidades o reemplazar la unidad interna.

Auditoría13

19 de abril de 2017
Toronto, ontario, canadá
  • 2 de mayo de 2018
Su única solución puede ser quitar la unidad y conectarla a otra Mac usando una caja USB o un adaptador USB / sata. Y

emgo22

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1 de mayo de 2018
  • 2 de mayo de 2018
Weaselboy dijo: Parece que tienes un disco malo o fallido. No intentaría ejecutar más utilidades de recuperación hasta que pueda copiar los datos allí. Pruebe un comando-option-r para la recuperación de Internet, luego use la función de restauración de la Utilidad de Discos para clonar la unidad interna en una unidad externa y, con suerte, recuperar algunos datos. Luego, puede intentar reparar las utilidades o reemplazar la unidad interna. Haga clic para ampliar...


Gracias por responder. Leí en alguna parte que las unidades de disco externas de la tienda no están codificadas o configuradas para funcionar con Mac (o algo por el estilo). ¿Hay algo específico que deba buscar? Lo siento, realmente NO tengo ni idea de lo que estoy haciendo y no quiero arriesgarme a estropear nada.
[doublepost = 1525272935] [/ doublepost]
Audit13 dijo: Su única solución puede ser quitar la unidad y conectarla a otra Mac usando una caja USB o un adaptador USB / sata. Haga clic para ampliar...

¿Podrías decirme cómo hacer eso? ¿Está haciendo lo que recomendó el chico comadreja? Lo siento, no tengo ni idea de todas estas cuestiones técnicas

Comadreja

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  • 2 de mayo de 2018
emgo22 dijo: Gracias por responder. Leí en alguna parte que las unidades de disco externas de la tienda no están codificadas o configuradas para funcionar con Mac (o algo por el estilo). ¿Hay algo específico que deba buscar? Lo siento, realmente NO tengo ni idea de lo que estoy haciendo y no quiero arriesgarme a estropear nada. Haga clic para ampliar...
La mayoría de las unidades vienen formateadas para Windows, pero se pueden reformatear fácilmente para Mac usando la Utilidad de Discos. Simplemente conecte la unidad y use la Utilidad de Discos para borrar la unidad al formato Mac OS Extended (Journaled). Y

emgo22

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1 de mayo de 2018
  • 2 de mayo de 2018
Weaselboy dijo: La mayoría de las unidades vienen formateadas para Windows, pero se pueden reformatear fácilmente para Mac usando la Utilidad de Discos. Simplemente conecte la unidad y use la Utilidad de Discos para borrar la unidad al formato Mac OS Extended (Journaled). Haga clic para ampliar...
¡Impresionante! Gracias. Lo intentaré hoy
Reacciones:Comadreja Y

emgo22

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1 de mayo de 2018
  • 2 de mayo de 2018
Weaselboy dijo: La mayoría de las unidades vienen formateadas para Windows, pero se pueden reformatear fácilmente para Mac usando la Utilidad de Discos. Simplemente conecte la unidad y use la Utilidad de Discos para borrar la unidad al formato Mac OS Extended (Journaled). Haga clic para ampliar...


Así que obtuve la unidad, dice que es compatible tanto con MAC como con Windows. ¿Podrías guiarme a través del proceso de transferencia?

Comadreja

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  • 2 de mayo de 2018
emgo22 dijo: Conseguí la unidad, dice que es compatible tanto con MAC como con Windows. ¿Podrías guiarme a través del proceso de transferencia? Haga clic para ampliar...
Puedes apostar ...

Primero haga un arranque de comando-opción-r para la recuperación de Internet. Seleccione su wifi, entonces debería ver un globo gris girando mientras la utilidad de recuperación se descarga a través de Internet. Luego verá la pantalla de recuperación.

Ahora conecte la nueva unidad e inicie la Utilidad de Discos. Primero active Mostrar todos los dispositivos en el menú desplegable en la parte superior izquierda (si tiene una versión anterior de macOS, es posible que no necesite hacer esto). Luego seleccione la nueva unidad externa y haga clic en el botón de borrar y configúrelo como en mi captura de pantalla, luego haga clic en Borrar. Eso formateará la nueva unidad para tu Mac.

Ver elemento multimedia '> Ver elemento multimedia '>

Ahora seleccione la unidad externa recién formateada como en mi captura de pantalla, luego haga clic en el botón Restaurar. Seleccione la unidad interna existente en Restaurar desde: luego haga clic en Restaurar. Eso debería clonar el antiguo interno al nuevo externo.

Ver elemento multimedia '>
Reacciones:TC_GoldRush Y

emgo22

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1 de mayo de 2018
  • 2 de mayo de 2018
Weaselboy dijo: Puedes apostar ...

Primero haga un arranque de comando-opción-r para la recuperación de Internet. Seleccione su wifi, entonces debería ver un globo gris girando mientras la utilidad de recuperación se descarga a través de Internet. Luego verá la pantalla de recuperación.

Ahora conecte la nueva unidad e inicie la Utilidad de Discos. Primero active Mostrar todos los dispositivos en el menú desplegable en la parte superior izquierda (si tiene una versión anterior de macOS, es posible que no necesite hacer esto). Luego seleccione la nueva unidad externa y haga clic en el botón de borrar y configúrelo como en mi captura de pantalla, luego haga clic en Borrar. Eso formateará la nueva unidad para tu Mac.

Ver archivo adjunto 760410 Ver archivo adjunto 760411

Ahora seleccione la unidad externa recién formateada como en mi captura de pantalla, luego haga clic en el botón Restaurar. Seleccione la unidad interna existente en Restaurar desde: luego haga clic en Restaurar. Eso debería clonar el antiguo interno al nuevo externo.

Ver archivo adjunto 760413 Haga clic para ampliar...

mis opciones son completamente diferentes ... no sé qué hacer.

Recibí un mensaje de error 'falla de restauración' no se pudo validar la fuente-error 254

Comadreja

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23 de enero de 2005
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  • 2 de mayo de 2018
emgo22 dijo: Recibí un mensaje de error 'falla de restauración' no pude validar la fuente-error 254 Haga clic para ampliar...
Probablemente se deba a que la unidad es mala y no augura nada bueno. Creo que en este punto simplemente instalaría una nueva unidad y colocaría la unidad anterior en un gabinete y vería qué puede recuperar con algo de Diskwarrior que se mencionó anteriormente. Y

emgo22

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1 de mayo de 2018
  • 2 de mayo de 2018
Weaselboy dijo: Es probable que se deba a que el disco es malo y no augura nada bueno. Creo que en este punto simplemente instalaría una nueva unidad y colocaría la unidad anterior en un gabinete y vería qué puede recuperar con algo de Diskwarrior que se mencionó anteriormente. Haga clic para ampliar...


¿Puedes explicar qué significa eso? LO SIENTO MUCHO. ¿Es esto algo que puedo hacer yo mismo o tengo que llevarlo a algún lado? Intenté ponerme en contacto con Apple pero no pudieron ayudar

Comadreja

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23 de enero de 2005
California
  • 2 de mayo de 2018
emgo22 dijo: ¿Puedes explicar qué significa eso? LO SIENTO MUCHO. ¿Es esto algo que puedo hacer yo mismo o tengo que llevarlo a algún lado? Intenté ponerme en contacto con Apple pero no pudieron ayudar Haga clic para ampliar...
¿Puede decirnos exactamente qué año y modelo de MacBook tiene y deberíamos poder ayudarlo? Y

emgo22

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1 de mayo de 2018
  • 2 de mayo de 2018
Weaselboy dijo: ¿Puede decirnos exactamente qué año y modelo de MacBook tiene y deberíamos poder ayudarlo? Haga clic para ampliar...

Creo que es una MacBook Pro de 2012

TC_GoldRush

6 de diciembre de 2017
Nevada, USA
  • 2 de mayo de 2018
Weaselboy dijo: Es probable que se deba a que el disco es malo y no augura nada bueno. Creo que en este punto simplemente instalaría una nueva unidad y colocaría la unidad anterior en un gabinete y vería qué puede recuperar con algo de Diskwarrior que se mencionó anteriormente. Haga clic para ampliar...
Suena como un problema de OS X. Los discos duros defectuosos morirán lentamente, harán ruidos extraños y la computadora simplemente no arrancará un día (o mostrará un signo de interrogación parpadeante), el OP tiene un problema con su computadora que no se restaura. ¿Alguna vez consideró que puede haber un virus o un error en el sistema del OP?

Comadreja

Moderador
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23 de enero de 2005
California
  • 3 de mayo de 2018
emgo22 dijo: Creo que es una MacBook Pro 2012 Haga clic para ampliar...
¿Es el modelo Retina con almacenamiento flash blade o el modelo Unibody más antiguo con un disco duro normal? Si es el modelo unibody, puede obtener una unidad SATA estándar para computadora portátil de 2.5 'y seguir esta guía iFixit para reemplazar la unidad.

https://www.ifixit.com/Guide/MacBook+Pro+13-Inch+Unibody+Mid+2012+Hard+Drive+Replacement/10378
[doublepost = 1525352508] [/ doublepost]
TC_GoldRush dijo: Suena como un problema de OS X. Los discos duros defectuosos morirán lentamente, harán ruidos extraños y la computadora simplemente no arrancará un día (o mostrará un signo de interrogación parpadeante), el OP tiene un problema con su computadora que no se restaura. ¿Alguna vez consideró que puede haber un virus o un error en el sistema del OP? Haga clic para ampliar...
Por la descripción, parece que el sistema operativo simplemente desapareció, y eso me suena como una unidad fallida. No puedo pensar en ningún malware que pueda causar eso.
Reacciones:Samuelsan2001