DDustiNN
Poster original- 27 de enero de 2011
- Sep 20, 2018
Así que hice eso. Mi número de seguimiento dice 21/9. Pero lo revisé y lo configuré para que se mantuviera en mi tienda UPS más cercana. Antes de finalizar, no recibí ninguna confirmación o indicación de que la fecha cambiaría. Luego, después de completarlo, decía que estaban procesando mi solicitud y que debería poder recogerlo el 24/9.
No contento con esto, quería cancelar esa acción. Pero ahora dice que la entrega no se puede cambiar en este momento.
Intenté llamar, pero están cerrados.
Wtf? ¿Le ha pasado esto a alguien más? ¿Es correcto el cambio de fecha? ¿O seguirá apareciendo mañana? ¿O puedo cancelar mi solicitud de cambio de entrega?
AbSoluTc
- Sep 21, 2008
- Sep 20, 2018
DDustiNN dijo: Estaba leyendo el sitio web de UPS y dice que puede redirigir su paquete a la ubicación de UPS de su elección de forma gratuita, y generalmente está disponible para recoger antes de las 8:30 am del día de entrega.
Así que hice eso. Mi número de seguimiento dice 21/9. Pero lo revisé y lo configuré para que se mantuviera en mi tienda UPS más cercana. Antes de finalizar, no recibí ninguna confirmación o indicación de que la fecha cambiaría. Luego, después de completarlo, decía que estaban procesando mi solicitud y que debería poder recogerlo el 24/9.
No contento con esto, quería cancelar esa acción. Pero ahora dice que la entrega no se puede cambiar en este momento.
Intenté llamar, pero están cerrados.
Wtf? ¿Le ha pasado esto a alguien más? ¿Es correcto el cambio de fecha? ¿O seguirá apareciendo mañana? ¿O puedo cancelar mi solicitud de cambio de entrega?
Cuando redirige un paquete ups a una tienda y NO a un mostrador de cliente / almacén / centro de distribución, la fecha de entrega cambiará. La aplicación (en el pasado) advierte sobre esto. Una vez que se realiza el cambio, no se puede deshacer.
rastrillar
- 12 de agosto de 2011
- Johnson City, Nueva York
- Sep 20, 2018
AbSoluTc dijo: Cuando redirige un paquete de ups a una tienda y NO a un mostrador de cliente / almacén / centro de distribución, la fecha de entrega cambiará. La aplicación (en el pasado) advierte de esto. Una vez que se realiza el cambio, no se puede deshacer.Esto es exacto. Debe hacer CC, no tienda de UPS.
DDustiNN
Poster original- 27 de enero de 2011
- Sep 20, 2018
AbSoluTc dijo: Cuando redirige un paquete de ups a una tienda y NO a un mostrador de cliente / almacén / centro de distribución, la fecha de entrega cambiará. La aplicación (en el pasado) advierte de esto. Una vez que se realiza el cambio, no se puede deshacer.
Rainking dijo: Esto es exacto. Debe hacer CC, no tienda de UPS.
Bueno, maldita sea, desearía que hubiera sido más claro. Dijo que eligiera una ubicación, y escribí mi código postal y elegí la más cercana. Nunca dijo nada sobre cambiar la fecha antes de confirmar la selección.
Qué montón de mierda.
penajmz
- Sep 11, 2008
- Nueva York
- Sep 20, 2018
DDustiNN dijo: Bueno, maldita sea, desearía que hubiera sido más claro. Dijo que eligiera una ubicación, y escribí mi código postal y elegí la más cercana. Nunca dijo nada sobre cambiar la fecha antes de confirmar la selección.Sin embargo, le indica antes de presionar enviar qué día estará disponible.
Qué montón de mierda.
DDustiNN
Poster original- 27 de enero de 2011
- Sep 20, 2018
penajmz dijo: Sin embargo, le dice antes de presionar enviar qué día estará disponible.No vi eso en el sitio web hasta después de que avancé. El último botón que presioné decía continuar, lo que supuse que me llevaría a una página de revisión / confirmación final antes de finalizarla.
[doublepost = 1537438727] [/ doublepost] No puedo creer que se necesiten 3 días más para recorrer menos de una milla por la maldita calle. Estoy bastante enojado por eso.
AbSoluTc
- Sep 21, 2008
- Sep 20, 2018
DDustiNN dijo: No vi eso en el sitio web hasta después de que avancé. El último botón que presioné decía continuar, lo que supuse que me llevaría a una página de revisión / confirmación final antes de finalizarla.
[doublepost = 1537438727] [/ doublepost] No puedo creer que se necesiten 3 días más para recorrer menos de una milla por la maldita calle. Estoy bastante enojado por eso.
Vive y aprende. Yo mismo he estado allí. Su única opción es ver si puede llamarlos y cancelar la solicitud verbalmente. No se ha reencaminado todavía y es solo una nota en este momento, técnicamente. Por lo tanto, probablemente puedan eliminarlo del sistema si tiene suerte o cambiarlo a CC.
Llame y vea.
DDustiNN
Poster original- 27 de enero de 2011
- Sep 20, 2018
AbSoluTc dijo: Viva y aprenda. Yo mismo he estado allí. Su única opción es ver si puede llamarlos y cancelar la solicitud verbalmente. No se ha reencaminado todavía y es solo una nota en este momento, técnicamente. Por lo tanto, probablemente puedan eliminarlo del sistema si tiene suerte o cambiarlo a CC.Intenté eso. Dijo que el sistema no le permitiría realizar cambios y que debería llamar al servicio de asistencia técnica. Los llamó, y después de investigar un poco, afirma que estará en la Tienda UPS seleccionada el día 21. No estoy seguro de creerlo todavía. Podría volver a llamar más tarde y cambiarlo al CC si es posible, solo para estar seguro. C
Llame y vea.
csc0129
- Sep 20, 2018
- Sep 20, 2018
DDustiNN dijo: Lo intenté. Dijo que el sistema no le permitiría realizar cambios y que debería llamar al servicio de asistencia técnica. Los llamó, y después de investigar un poco, afirma que estará en la Tienda UPS seleccionada el día 21. No estoy seguro de creerlo todavía. Podría volver a llamar más tarde y cambiarlo al CC si es posible, solo para estar seguro.Mi escenario exactamente. Estaba tratando de mantenerlo en lo que pensé que era un centro de servicio, pero en cambio era una tienda de ups. Y la aplicación NO te advierte que cambiará la fecha. Después de confirmarlo (que es un diseño estúpido de un clic), le informa que su nueva fecha es el 24/9. Llamaron y obtuvieron el mismo BS, no pueden cambiarlo. Ella insiste en que estará en la tienda de ups mañana. Mi dinero dice que no ...
UPS apesta! Tal vez Apple debería entrar en el negocio del envío con sus billones de dólares ...
judyg951
- Sep 11, 2016
- soleado así. California.
- Sep 20, 2018
Canezmd
- Feb 6, 2011
- Sep 20, 2018
sygomez
- Jul 21, 2009
- Houston, TX
- Sep 20, 2018
judyg951 dijo: El año pasado pude recoger mis teléfonos en el CC. Este año, cuando traté de cambiar el servicio de recogida, solo obtengo las tiendas UPS como opción. Por lo que tengo entendido, eso adelantará el día hasta el lunes 24. Supongo que tendremos que asegurarnos de que haya alguien en casa. UPS generalmente llega tarde en el día o incluso temprano en la noche. Mi nieta tiene un partido de fútbol al que queremos ir a las 5:30. Espero que los teléfonos lleguen temprano.Tuve el problema que estabas teniendo el año pasado ... Pude llamar a UPS y pudieron agregar la ubicación de CC y esperar para recogerlo el día del lanzamiento, tal vez valga la pena intentarlo. C
csc0129
- Sep 20, 2018
- Sep 20, 2018
Canezmd dijo: Me desvío a una tienda de ups cada vez, sin demora. Esta vez envié 2 teléfonos y dos vigilados a la tienda de ups a 2 millas de mi casa. Llegando el viernes, sin demora.con suerte estará allí mañana. UPS fue un desastre en esta área durante la Navidad. Durante algunas semanas, tuvimos camiones con caja al azar, algunos eran de alquiler, y los conducían mientras entregaban los paquetes con casi una semana de retraso.
Cuando vi que UPS era el remitente de este pedido, supe que iba a haber problemas ...
sigomez dijo: Tuve el problema que tienes el año pasado ... Pude llamar a UPS y pudieron agregar la ubicación de CC y esperar para recogerlo el día del lanzamiento, podría valer la pena intentarlo.Intenté eso. Dijeron que no pueden cambiar ninguna solicitud para cambiar la entrega a la recogida en una tienda de ups. Es posible que si no lo ha hecho, lo cambien para que lo recojan en un CC desde su dirección de entrega original. Pero no es una opción en la aplicación y, una vez elegida, el servicio al cliente no puede anularla.
en
a
- Feb 12, 2008
- Los Angeles, CA
- Sep 20, 2018
Ahora bien, este proceso puede llevar 1 minuto o medio día. Depende de lo rápido que puedan pegar esta etiqueta.
Mi experiencia personal es una mezcla. A veces es el mismo día ya veces es el día siguiente. UPS solía advertirle sobre posibles retrasos cuando realiza un cambio.
Buena suerte.
GrumpyMom
- Sep 11, 2014
- Sep 20, 2018
judyg951 dijo: El año pasado pude recoger mis teléfonos en el CC. Este año, cuando traté de cambiar el servicio de recogida, solo obtengo las tiendas UPS como opción. Por lo que tengo entendido, eso adelantará el día hasta el lunes 24. Supongo que tendremos que asegurarnos de que haya alguien en casa. UPS generalmente llega tarde en el día o incluso temprano en la noche. Mi nieta tiene un partido de fútbol al que queremos ir a las 5:30. Espero que los teléfonos lleguen temprano.Estoy en el mismo barco. Mi familia y yo tenemos que estar en algún lugar a las 5, es decir, en la Apple Store para recoger el iPhone de mi esposo y mi Apple Watch. Echó a perder nuestro pedido porque estaba medio dormido. Reacciones:DDustiNN
DDustiNN
Poster original- 27 de enero de 2011
- Sep 20, 2018
awdods
- 7 de agosto de 2010
- Sep 20, 2018
DDustiNN dijo: Me alegra saber que la gente ha recogido en una tienda UPS el día del lanzamiento. ¡Ojalá ese termine siendo el caso!Varias veces redirigí mi nuevo teléfono para almacenarlo. Siempre lo recibí en la fecha de entrega programada original. He vuelto a hacer lo mismo este año y espero lo mismo. Pero, si no es así, me advirtieron y solo faltan tres días. Además, la anticipación es la mitad de la diversión.
Lobwedgephil
Contribuyente
- 7 de abril de 2012
- Sep 20, 2018
acarney
- Jul 3, 2007
- Sep 20, 2018
Estoy muy molesto por cómo funciona su sistema. No hay ninguna opción de cancelación en ninguna parte de la aplicación, en línea o en su sitio móvil. Solo tiene la opción de elegir una fecha diferente o una ubicación de UPS diferente. Afortunadamente, pude ajustarlo nuevamente a un centro de atención al cliente y la fecha estimada cambió a mañana. Sin embargo, la tienda de UPS a la que quería que fuera estaba a menos de dos millas de mi casa y estaba abierta hasta las 7 pm. El centro de atención al cliente está al otro lado de la ciudad (al menos de 30 a 45 minutos en automóvil durante el tráfico a esa hora del día) y cierra a las 6 pm. Tendré que salir temprano del trabajo y conducir como un loco por la ciudad para conseguir esto. Realmente desearía que UPS estuviera abierto los sábados, o realmente desearía que Apple entregara el jueves para que los clientes tuvieran una ventana de un día hábil para intentar recoger los paquetes perdidos. Hace un par de años, mi conductor de UPS a largo plazo me dijo que ni siquiera se supone que deben dejar los paquetes del día de lanzamiento del iPhone en los hogares, incluso si les dejas un formulario de autorización firmado, tiene que ser una firma física al momento de entrega o intento de entrega fallido.
MacRumors realmente debería publicar un recordatorio anual de que el sistema de UPS es **** y que la gente NO use estas 'funciones' porque arruinará las opciones de entrega.
bpeeps
- 6 de mayo de 2011
- Sep 20, 2018
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