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Powerbeats pro no se reinicia. El correcto no funciona.

jbachandouris

Poster original
18 de agosto de 2009
Norte del estado de Nueva York
  • 17 de agosto de 2021
Solo funciona el de la izquierda.

Hay dos instancias de Powerbeats en la lista de Bluetooth, una para cada oído.

El número de serie no se muestra en general sobre. No hay otra forma de verificar el número de serie sin caja.

Mantener presionado el botón durante 15 segundos no hará que se reinicie.

Es un poco difícil llevarlo a Apple sin número de serie.

interz

11 de mayo de 2015


Drayton Bassett, Reino Unido
  • 18 de agosto de 2021
Hola, cuando tuve un problema con mi PowerBeats Pro, usé el número de serie en el interior del estuche de carga (según Sitio web de soporte técnico de Apple ). Procesaron mi reparación registrada con piezas intercambiadas a través de MobileGenius / GSX, con cada auricular como una pieza separada, pero todos vinculados a través del número de serie dentro del estuche. Tuve el mismo problema y descubrí que solo necesitaba limpiar los contactos tanto en el auricular como en el estuche, y luego dejar que se carguen durante la noche. ¡Buena suerte!

jbachandouris

Poster original
18 de agosto de 2009
Norte del estado de Nueva York
  • 18 de agosto de 2021
¿Limpiar contactos? Interesante ya que se ven limpios y ambos lados están completamente cargados.

Eso no explica por qué el caso se niega a reiniciarse.

interz

11 de mayo de 2015
Drayton Bassett, Reino Unido
  • 18 de agosto de 2021
jbachandouris dijo: Contactos de limpieza? Interesante ya que se ven limpios y ambos lados están completamente cargados.

Eso no explica por qué el caso se niega a reiniciarse. Haga clic para ampliar...

Creo que el estuche solo podría restablecer los auriculares si los contactos están limpios y alineados, y si todo tiene carga completa. Pruebe lo que he dicho; de lo contrario, me pondría en contacto con Apple, ya que podría haber una o varias piezas defectuosas.

jbachandouris

Poster original
18 de agosto de 2009
Norte del estado de Nueva York
  • 18 de agosto de 2021
Tanto los auriculares como el estuche están cargados al 100%.
No veo el número de serie junto al borde. Espero que no sean falsificaciones.

jbachandouris

Poster original
18 de agosto de 2009
Norte del estado de Nueva York
  • 18 de agosto de 2021
Desafortunadamente, Apple no puede ayudar sin un número de serie. No está en la tapa y no aparece en 'general> sobre'.