Con el Apple Watch Series 6, Apple presentó dos nuevas opciones de bandas , el Solo Loop y el Solo Loop trenzado. Estas nuevas bandas son únicas porque no tienen broches, hebillas u otros sujetadores, y en su lugar usan un diseño elástico para permitirles tirar de la muñeca sobre la mano.
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Debido a que estas bandas no son ajustables, Apple vende cada una en nueve tamaños diferentes para asegurarse de que cada persona tenga un ajuste perfecto. Para obtener el tamaño correcto, Apple ofrece una herramienta imprimible [ PDF ] y también comparaciones de medidas para que pueda estimar el tamaño, pero resulta que ese tamaño no siempre es exacto y las devoluciones de Apple por correas que no le quedan bien ordenadas con uno de los nuevos relojes Apple son una molestia.
Los clientes que eligieron un Solo Loop o un Solo Loop trenzado junto con un Apple Watch Series 6 o SE y tienen un ajuste deficiente no pueden simplemente devolver la correa por un nuevo tamaño: todo el Apple Watch debe devolverse ya que se considera un colocar.
Desafortunadamente, hay suministros limitados de los nuevos modelos de Apple Watch Series 6 y las nuevas correas, por lo que los clientes que se ven obligados a realizar una devolución ahora tienen que esperar desde finales de octubre hasta finales de noviembre para obtener un nuevo Apple Watch, según el modelo elegido.
Hay quejas sobre la política de devolución de Apple para las bandas de Apple Watch en Twitter y sobre una larga discusión sobre las bandas Solo Loop y Braided Solo Loop en el Eterno foros. Los modelos de Apple Watch que no se ajustan correctamente deben devolverse en su totalidad, y el personal de soporte en línea de Apple no ha ofrecido ninguna alternativa.
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Algunos Eterno Los lectores parecen haber tenido suerte al conseguir una correa de diferente tamaño sin cambiar todo el reloj en una tienda minorista de Apple, pero no está claro si esa será una opción para todos los usuarios, especialmente porque la mayoría de las tiendas Apple parecen tener un stock de bandas limitado. Desde el Eterno foros:
Supuse que si pedías el tamaño incorrecto, podrías quedarte con el reloj y simplemente devolver / cambiar la correa. Pero el soporte de Apple a través del chat dijo que debes devolver el reloj y la correa. Eso es un desperdicio. Y frustrante. Vendo mi reloj S4 y el comprador tendrá que seguir esperando hasta que todo esté resuelto.
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Para aquellos que aún no han pedido, vale la pena leer la discusión de Solo Loop en el Eterno foros porque está lleno de consejos anecdóticos de personas que ya han podido probar un Solo Loop o Braided Solo Loop. Varias personas han encontrado que la herramienta de medición imprimible de Apple es inexacta, ya que algunas incluso han encontrado incorrectas las comparaciones de medición.
Mis opciones son tratar con la correa de tamaño incorrecto o devolver todo (reloj y correa) y luego volver a pedir una talla más pequeña que no llegará hasta finales de noviembre. Me gustaría poder descubrir por qué la experiencia del producto Apple una vez que te acercas al soporte es una completa pesadilla. - Eli Hodapp (@hodapp) 21 de septiembre de 2020
Parece haber una preferencia por un Solo Loop trenzado ligeramente más ajustado debido al estiramiento, mientras que las personas han tenido menos problemas con el Solo Loop, pero varía según la persona. También se requiere un ajuste perfecto para que la función de monitoreo de oxígeno en sangre funcione correctamente. La mejor manera de conseguir un reloj que se ajuste bien es visitar una tienda de Apple, pero por supuesto, eso es difícil en algunos lugares donde las tiendas de Apple no han vuelto a abrir y en otros donde la pandemia sigue siendo una preocupación.
Estoy exactamente entre un 7 y un 8, sujetando el talle más apretado de lo que normalmente usaría un reloj. El 8 está tan suelto que la tonta prueba de O2 ni siquiera funcionará. pic.twitter.com/kpcQTYitpD - Eli Hodapp (@hodapp) 21 de septiembre de 2020
En este momento, parece que no hay una opción clara para las personas que tienen una correa que no le queda bien más allá de la espera, pero es de esperar que las acciones de Apple Watch mejoren y las estimaciones de envío no sean tan largas como las estimaciones actuales de noviembre de Apple.Resumen relacionado: Apple Watch Serie 7 Guía de compradores: Apple Watch (Comprar ahora) Foro relacionado: Reloj de manzana
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