Adulto80HD
Poster original- 19 de noviembre de 2019
- 12 de junio de 2020
Hace aproximadamente dos días, Mail dejó de sincronizarse repentinamente con regularidad con mi MS Exchange alojado a través de Office 365. Lo extraño es que la configuración de la cuenta muestra que está bien y conectada, y puedo enviar correo sin problemas. La bandeja de entrada simplemente no se actualiza para mostrar mensajes nuevos, excepto a intervalos aleatorios. Curiosamente, otras carpetas harán lo mismo: a veces, la carpeta Papelera se actualizará o la carpeta Correo no deseado, mientras que la Bandeja de entrada no estará sincronizada.
Pensé que era un problema de la versión 10.15.6 Beta, o algo con mi cuenta. He intentado eliminar la cuenta y volver a crearla por completo. Se sincroniza una vez y luego se detiene. Hoy uno de mis empleados informó del mismo problema y, por supuesto, están usando su propia cuenta de correo electrónico en el mismo servidor, pero el iMac que están usando está en 10.15.5.
Si utilizo Outlook, todo funciona bien, pero no me gusta Outlook, mucho. También está todo bien en los iPhones de todos, por lo que parece que no es un problema del servidor en el lado de Microsoft, sino algo extraño con Mail en sí.
¿Alguien más está usando Exchange y experimenta algo como esto?
Zach_
- 12 de junio de 2020
- 12 de junio de 2020
En Mail's Connection Doctor, habilitar los registros crea un archivo de registro para la cuenta '(nulo)' y el tamaño del archivo es cero bytes.
Algo está gravemente roto con iCloud u Office 365.
Adulto80HD
Poster original- 19 de noviembre de 2019
- 12 de junio de 2020
Zach_ dijo: Mis Mac dejaron de sincronizarse con Office 365 hoy alrededor de la 1:45 pm. Desde entonces, eliminé la cuenta de Internet de dos sistemas y los volví a agregar, pero eso no ha ayudado. FYIW, estoy ejecutando 10.14.5.
En Mail's Connection Doctor, habilitar los registros crea un archivo de registro para la cuenta '(nulo)' y el tamaño del archivo es cero bytes.
Algo está gravemente roto con iCloud u Office 365.
Bien, empecé a verlo ayer por la tarde en algún momento. Si reconstruyo la bandeja de entrada, se actualiza, pero luego vuelve inmediatamente a no actualizarse en absoluto.
Taz Mangus
- Mar 10, 2011
- 12 de junio de 2020
Adult80HD dijo: OK, empecé a verlo ayer por la tarde en algún momento. Si reconstruyo la bandeja de entrada, se actualiza, pero luego vuelve inmediatamente a no actualizarse en absoluto.
Sugeriría intentar crear una nueva cuenta de usuario limpia y configurar el correo electrónico en la nueva cuenta utilizada. Vea si el problema persiste en la nueva cuenta de usuario.
Adulto80HD
Poster original- 19 de noviembre de 2019
- 13 de junio de 2020
Esta mañana todo está funcionando a la perfección. Tuve Outlook y Mail abiertos y ambos permanecen sincronizados. O MS tuvo un problema que solo afectó a los usuarios de Mac Mail o Apple tuvo algún problema (aunque no puedo ver cómo), pero * parece * estar resuelto.
Wayne Vineyard
- Oct 16, 2020
- Oct 16, 2020
¿Alguien más está viendo esto de nuevo? LOS
leonchu1225
- Oct 15, 2020
- Oct 16, 2020
No noté la actualización de Outlook. No lo estaba usando, pero lo instalé cuando instalé Office365 hace años.
Nada funcionó para mí. El soporte de Apple estaba indefenso. Me pidió que tomara un montón de datos y le pedí a otro representante que me devolviera la llamada. Verifique el médico de conexión. Verifiqué 100 veces y me dije que era un problema del servidor 365.
Intenté reconstruir el buzón. La descarga se mantuvo detenida y tuve que reiniciar Mail varias veces. Recibí alrededor de 30,000 correos electrónicos a lo largo de los años y me tomó más de 3 días hacer todo ... sin embargo, el problema sigue ahí.
También leí un antiguo enlace de soporte de Apple que afirma que el buzón de Exchange no puede superar los 10,000 mensajes, pero no creo que ese sea el problema, ya que mi correo estaba bien antes de esta semana. Aún así, moví muchos de esos 30,000 correos electrónicos a Archive (con Outlook, ya que es un cajero automático más estable y confiable) y ahora volví a descargar esos correos electrónicos.
correo iOS. Outlook en Mac (ahora tengo que revisar el correo electrónico con esto. Todavía no me gusta, pero al menos es confiable hasta ahora). Spark en Mac todo bien. Gmail y otras cuentas están bien.
Probé todo lo que pude encontrar en línea (por lo tanto, vea esta publicación) y nada funcionó hasta ahora.
Supongo que fue el problema del correo (debido a la actualización), el problema del servidor O365 (cambiaron algo y el correo dejó de funcionar).
Lo único que es útil de forma remota es hacer clic en Shift al abrir Mail. Entra en modo seguro de acuerdo con el soporte de Apple (no puedo notar mucha diferencia en comparación con el modo normal) y la descarga / sincronización es un poco más confiable. Aunque todavía no es normal.
Supongo que tendría que esperar que Big Sur lo solucione o sea un problema del servidor O365 y lo solucionen allí.
¡Cualquier sugerencia sera apreciada! Última edición: 16 de octubre de 2020 GRAMO
gogogut
- 6 de agosto de 2012
- Oct 16, 2020
leonchu1225
- Oct 15, 2020
- Oct 16, 2020
gogogut dijo: Tengo este problema con Mac Mail conectado a una cuenta de Gmail del trabajo. Todo funciona bien si inicio sesión en la cuenta de Gmail en un navegador web. Veo y puedo interactuar con todos mis mensajes. Pero la aplicación Mail tiene serios problemas de sincronización desde hace un par de días. Durante horas me dice que no tengo correo electrónico, así que salgo y empiezo a hacer una copia de seguridad para ver muchos correos electrónicos perdidos. Luego, cuando trato de verlos, aparece Cargando con el círculo gris giratorio. A veces, los correos electrónicos aparecen después de un tiempo, pero es casi imposible leer e interactuar con el correo electrónico. Si redacto un mensaje y lo envío, no hay problema. ¡Necesito una solución lo antes posible!
Tengo 2 cuentas de Gmail y ambas son normales. No estoy seguro si su cuenta de Gmail del trabajo tiene alguna configuración especial en el lado del servidor. Mi cuenta de trabajo O365 también está bien para enviar correo electrónico. Simplemente no ingrese el correo electrónico, así que me pierdo muchos correos electrónicos del trabajo (eso es terrible). Ojalá tengamos una solución pronto. V
vett93
- Jul 27, 2014
- California
- Oct 17, 2020
Jimmy Padia
- Oct 26, 2020
- Oct 26, 2020
Este es un problema extraño en el correo de Mac.
Todo funciona bien en Outlook y el navegador web, pero odio usarlos,
Apple, ¿qué estás arruinando?
Aroubini
- 17 de noviembre de 2020
- 17 de noviembre de 2020
El asunto se aclaró por sí solo después de una semana y media de infierno tratando de que mi cliente volviera a funcionar en su programa de correo con poco éxito. Durante todo este proceso, Outlook fue una copia de seguridad sólida, pero no podía esperar a volver a Mail.
Ahora bien, esta semana ha vuelto a suceder. NO hay errores de conexión, nada, solo de repente, mi correo en mi MacBook y en mi iMac se cayó, dejó de descargar por completo cualquier nuevo correo electrónico. Como antes, Outlook e iOS funcionan bien.
Si se desarrolla de la misma manera, mi cliente bien podría estar encaminándose hacia otra tormenta.
Solo pude concluir que era un problema de certificado, pero nunca pude llegar a la raíz. PARA
kohster1
- 27 de enero de 2021
- 27 de enero de 2021
Un par de días después de eso, no estoy 100% seguro de si esto está relacionado, pero recibí un mensaje de detección automática en Outlook que decía que me estaba mudando a otro servidor de buzón de correo, y muy rápidamente después de eso, Mail.app comenzó a descargar automáticamente el correo de Exchange. ¡de nuevo! No estoy seguro de si esos eventos están relacionados.
Durante las vacaciones, actualicé de Catalina a Big Sur en mi Mac. Luego, el lunes pasado, el problema volvió a resolverse.
Había abierto tickets de baja prioridad con nuestro correo electrónico y la gente de soporte solo para ver si alguien más había reportado un problema similar, pero aparentemente soy el único. Si todavía estuviéramos ejecutando Exchange en las instalaciones, la gente del correo electrónico habría podido cambiar mi cuenta a un servidor de buzón diferente solo para probar la hipótesis anterior de que el mensaje de detección automática y la restauración de los servicios estaban relacionados, pero aparentemente una vez que estás en la nube con Microsoft 365, muchos de esos controles y visibilidad desaparecen, por lo que tampoco pueden profundizar mucho para averiguar qué está pasando. PARA
kohster1
- 27 de enero de 2021
- Feb 1, 2021
DrNathaniel
- 12 de junio de 2012
- Feb 11, 2021
La TI local es inútil, excepto que dicen que Mac Mail no es compatible y no se autenticará correctamente ... lo cual es claramente una tontería. Dime que use Outlook. Bleah.
Un dato interesante: tenía la conexión iniciando sesión y tenía archivos de registro como 'smtp.office365.com-XX ... XX.txt'. Ya no se actualizan, pero ha aparecido un archivo vacío con la etiqueta '(nulo) -XXXXXXX ... XXX.txt'. Sin embargo, no tengo idea de lo que eso presagia.
corinburr
- Oct 19, 2014
- Feb 17, 2021
Este problema no existe en ningún dispositivo iOS; y funciona bien en Outlook para Mac, por lo que claramente es un problema de Mac OS. Tiene este problema en Big Sur 11.2.1.
BrianBaughn
- Feb 13, 2011
- Baltimore, Maryland
- Feb 18, 2021
Cuando cualquier servicio basado en Internet tiene problemas de conexión para mí en cualquier dispositivo, siempre sospecho que hay problemas de DNS.
bruce.desertrat
- Feb 23, 2021
- Feb 23, 2021
He reconstruido el mac afectado desde cero ... estuvo bien durante una semana, luego volvió a empezar.
Ha sido enormemente frustrante intentar reproducir el error porque funcionará un día y no el siguiente. S
shario83
- Feb 23, 2021
- Feb 23, 2021
Estoy en macOS Big Sur versión 11.2.1
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