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Problema extraño de bloqueo de pantalla: teclado repetido

METRO

mac-slap-happy

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Jul 25, 2007
  • 25 de diciembre de 2020
Tengo una Mac Mini 2020 M1 con MacOS 11.1. Parece que encontré un error extraño que ocurre de forma intermitente en la pantalla de bloqueo donde el teclado se repite aleatoriamente al escribir la contraseña. Esto nunca sucede al reiniciar / iniciar sesión, solo sucede después de que mi pantalla se bloquea durante la noche y lo noto a primera hora de la mañana. Tampoco hace esto todas las mañanas, a veces el teclado funciona bien.

Síntomas:
Aparece el inicio de sesión, comienza a escribir la contraseña. Algunas teclas se repiten 4 o 5 veces. Otras teclas solo se repiten una o dos veces. Nunca consigo escribir mi contraseña correctamente y termino teniendo que reiniciar el Mini. Se puede decir que está sucediendo algo muy extraño, ya que el teclado es muy lento y, a veces, el menú de caracteres especiales aparece como si estuviera presionando una tecla, pero no lo estoy. He verificado que esto no es un problema de teclado, todo está perfectamente bien después de reiniciar.

Estoy usando el teclado bluetooth oficial de Apple y el mouse Apple Magic.

Intentó:
Intenté apagar cualquier software que interactúe con el teclado (BetterTouchTool, etc.). Ningún cambio.
Intenté ajustar la configuración de repetición de tecla / retardo de tecla varias veces. Ningún cambio.
Intenté activar el usuario invitado para poder al menos iniciar sesión / cerrar sesión para ver si esto lo resuelve. Ningún cambio.

Esta mañana habilité el teclado en pantalla para la pantalla de inicio de sesión, con la esperanza de que cuando esto vuelva a suceder, al menos pueda ingresar la contraseña para poder hacer un reinicio limpio. No estoy seguro de si esto funcionará o no, pero no me gusta restablecer esto casi todos los días.

Encontré algunas publicaciones en línea que describen un problema similar a este, pero todas son publicaciones antiguas y parece que restablecer SMC es siempre la respuesta predeterminada. Como tengo el M1, esta no es una opción, así que no estoy seguro de a dónde ir desde aquí.
Reacciones:apophis93 METRO

mac-slap-happy

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Jul 25, 2007
  • 27 de diciembre de 2020
Volvió a suceder esta mañana y mi teoría con el teclado en pantalla no funciona. Aparecerá en la pantalla de inicio de sesión, pero no en la pantalla de bloqueo. :-(

De todos modos, conecté el teclado de Apple con un cable y pude escribir mi contraseña para iniciar sesión. Sin embargo, tan pronto como desconecté el teclado después de iniciar sesión, todavía no podía escribir debido a las teclas repetidas. Tuve que reiniciar para que todo volviera a la normalidad. Mi suposición es que esto tiene algo que ver con bluetooth, ya que el teclado funcionaba a través de USB.

Apple_Robert

Sep 21, 2012


En medio de varios libros.
  • 27 de diciembre de 2020
Parece que tiene problemas de desconexión de Bluetooth. Ha sido un problema para muchas personas (incluido yo mismo) mucho antes de que se lanzara el M1.

www.macrumors.com

Algunos propietarios de Mac Apple M1 informan problemas de conectividad Bluetooth

Varios propietarios de Mac M1 informan problemas con la conectividad Bluetooth en las nuevas máquinas, que van desde desconexiones intermitentes de conexiones inalámbricas ... www.macrumors.com www.macrumors.com Última edición: 27 de diciembre de 2020 METRO

mac-slap-happy

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Jul 25, 2007
  • 27 de diciembre de 2020
Sí, probablemente sí, es tan extraño cómo se manifiesta y se presenta. En realidad, no se está desconectando, solo está causando un retraso severo en el teclado y patrones de repetición súper extraños. Al igual que la barra espaciadora se repetirá 10 veces cada vez que la presione, y la barra espaciadora se eliminará 10 veces cada vez que la presione. Luego presionas otra tecla, y solo se repetirá, digamos 3 o 4 veces, y así sucesivamente. Esto no se detendrá y el teclado es inútil hasta que reinicie, y entonces todo es perfectamente normal.

Otra rareza es que solo sucede después de bloquear la pantalla después de estar sentado por la noche. Nunca sucede con los bloqueos de pantalla múltiples durante el día. Parece que debe bloquearse durante un período de tiempo prolongado antes de que se active este problema. Puede que tenga que empezar a apagar el Mini todas las noches antes de dejar mi escritorio.

M1gelo

7 de diciembre de 2020
Bélgica
  • 5 de enero de 2021
Tengo el mismo problema con mi M1 mini. Estoy en Big Sur 11.2 beta y el problema sigue ahí.
Es muy aleatorio como dices. No puede haber ningún problema durante días y luego, de repente, vuelve a suceder.
Estoy usando el teclado y el trackpad mágico de Apple.
¡Espero que solucionen esto pronto! I

Icabod Slipp

Feb 9, 2021
  • Feb 9, 2021
Tiene el mismo problema. Cuando me sucede, obtengo esas burbujas encima o debajo del texto (no recuerdo cómo se llaman) con caracteres tanto en inglés como en otros idiomas, como si fueran sugerencias de caracteres para escribir. Restablecer lo borra. Pensé que era mi teclado, así que lo devolví hoy, pero el nuevo teclado (Apple Magic) hace lo mismo. Llamé al soporte técnico esta tarde y la señora me ayudó a reiniciar el SMC y la NVRAM. Pero después de verificar, parece que NINGUNO (o al menos, SMC) ni siquiera está en el M1 Mac. No dije M1, pero ella dijo que sabía que yo tenía un mini, así que asumí que lo sabía. De todos modos, el reinicio lo solucionó la última vez, y como reiniciamos dos veces, me temo que fue eso lo que lo arregló nuevamente. Estoy seguro de que ahora fue solo una solución temporal.

¿Alguien ha oído hablar de alguna solución a esto? ¿Alguna forma de que Apple lo sepa? METRO

mac-slap-happy

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Jul 25, 2007
  • Feb 11, 2021
Toco madera, hasta ahora no he tenido este problema desde la actualización 11.2. Todavía no puedo decir con certeza que se haya resuelto, ya que es un problema intermitente, pero es posible que la actualización se haya ocupado de ello. I

Icabod Slipp

Feb 9, 2021
  • Feb 12, 2021
Sigue ahí incluso después de la actualización 11.2. I

Icabod Slipp

Feb 9, 2021
  • Feb 23, 2021
Aún después de la actualización 11.2.1. Parece suceder después de una inactividad de 2 a 4 horas, pero, por la razón que sea, no más. En otras palabras, dejaré mi máquina para el almuerzo y ocurrirá, pero si la dejo durante la noche, no ocurrirá. Extraño. METRO

mac-slap-happy

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Jul 25, 2007
  • Feb 25, 2021
Aquí igual. La actualización pareció solucionarlo durante varios días, pero luego volvió a suceder. Por extraño que parezca, los períodos cortos no parecían desencadenarlo anteriormente, y ahora, como tú, un descanso para almorzar es suficiente para que vuelva a suceder.

Este tiene que ser uno de los errores de Apple más frustrantes que he experimentado. I

Icabod Slipp

Feb 9, 2021
  • Feb 28, 2021
Todavía aquí después de la actualización 11.2.2. Además, sucedió después de un largo descanso (durante la noche). Llamando a Apple esta semana. Tienen que arreglar esto. Cansarme de reiniciar.

Adjunto una captura de pantalla del problema. Lo que escribí fue 'Esto es lo que está sucediendo. He estado escribiendo todo el tiempo.
El video se está cargando o se está procesando. Última edición: 2 de marzo de 2021 S

botella del ejército suizo

Jul 3, 2010
  • Mar 8, 2021
A mí me pasa lo mismo. Solo un reinicio de la máquina lo soluciona. Pensé que era incompatible con Bluetooth (tengo un teclado inalámbrico de Apple más antiguo de 2014), así que pensé en comprar uno nuevo y el problema desaparecería, pero según lo que estoy leyendo aquí, ese no será el caso. Muy desafortunado.

¿Alguien ha encontrado una solución? METRO

mac-slap-happy

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Jul 25, 2007
  • Mar 11, 2021
Icabod Slipp dijo: Todavía aquí después de la actualización 11.2.2. Además, sucedió después de un largo descanso (durante la noche). Llamando a Apple esta semana. Tienen que arreglar esto. Cansarme de reiniciar.

Adjunto una captura de pantalla del problema. Lo que escribí fue 'Esto es lo que está sucediendo. He estado escribiendo todo el tiempo.

Este video lo captura a la perfección. Eso es exactamente lo que estoy viendo de mi lado también.

La única otra información que puedo ofrecer es que parece ser mucho más aleatorio de lo que pensé al principio. De hecho, esto me sucedió una vez justo en el medio de mi día de trabajo: no necesito dormir ni descansar. Un minuto estaba escribiendo, y lo siguiente que supe que estaba sucediendo. Como de costumbre, solo un reinicio lo solucionó.

mundyrob

Mar 21, 2021
  • Mar 21, 2021
¿Alguien ha resuelto esto, tengo el mismo problema con mi M1 mac Mini? METRO

mac-slap-happy

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Jul 25, 2007
  • Mar 21, 2021
Aquí no hay resolución. La única solución que he encontrado es reiniciar. :-( I

Icabod Slipp

Feb 9, 2021
  • Mar 24, 2021
No. Todavía ocurre bajo 11.2.3. Tuve que reiniciar esta mañana. V

Vasteel

7 de abril de 2021
  • 7 de abril de 2021
Esto me ha estado sucediendo desde que compré mi mini M1 en enero también. Al principio pensé que era mi antiguo teclado de Apple, pero el nuevo también lo hace. Otra solución es simplemente conectar un cable Lightning desde la Mac al teclado cuando ocurre el problema ... para que lo sepas ... convierte ese elegante teclado inalámbrico en uno con cable antiguo. Me cansé de reiniciar todo el tiempo para solucionar el problema, así que ahora lo dejé enchufado hasta que caiga una solución. Última edición: 7 de abril de 2021 R

Roskam

28 de abril de 2014
  • 23 de abril de 2021
Problema similar aquí. Yo uso Macbook 13 '' M1, con 11.2.3.
No noté ningún problema mientras usaba un teclado y un mouse bluetooth separados con una pantalla externa, pero ahora que no estoy en casa, usando la computadora portátil como 'se supone' como una verdadera computadora portátil ... trackpad y teclado incorporado.

Lo que sucede muchas veces ahora son repentinos y repetidos sonidos de estallido que indican que trato de presionar una tecla o botón en algún lugar (tal vez otra tabblad en un navegador) o lo que sea que obviamente no está permitido.

Lo que también sucede es que cuando presiono la tecla de retroceso para eliminar algo y en su lugar se inicia otro programa.
O, cuando quiero iniciar Mail, aparece la ventana con las aplicaciones instaladas, desde donde puedo seleccionar mail.app.

Me parece que estos problemas están relacionados. Reiniciar soluciona el problema, pero puede comenzar de nuevo en cualquier momento. A

apophis93

17 de agosto de 2012
  • 2 de mayo de 2021
Tengo el mismo problema. Ahora tengo 11.3 y, en todo caso, el problema es peor que cuando comencé a usar mi Mini M1. Es sorprendente que Apple no haya solucionado este problema en 3 actualizaciones importantes de Big Sur. ¿Es este un problema de hardware que no se puede solucionar? ¿Reemplazará o reparará Apple estos minis Mac M1 defectuosos?

La única solución es un reinicio completo, ya que no puedo usar el teclado para iniciar sesión y no hay opción para reiniciar en la pantalla de inicio de sesión.

Mac mini (M1, 2020) de 16 GB
Big Sur 11.3
Teclado inalámbrico de Apple (teclado mágico de estilo original)

Mañana voy a ver si Apple puede reemplazar o reparar la unidad. Última edición: 2 de mayo de 2021 A

apophis93

17 de agosto de 2012
  • 2 de mayo de 2021
- V

Vasteel

7 de abril de 2021
  • 3 de mayo de 2021
Encontré una solución que parece haber solucionado el problema. Ha pasado una semana y no he tenido problemas. Se sugirió en un hilo de los foros de soporte de Apple restablecer el módulo Bluetooth. Mantenga presionadas las teclas Shift y Option y luego con el mouse haga clic en el menú desplegable de Bluetooth en la barra de menú. Verá 'Restablecer módulo Bluetooth' en el menú, haga clic en él y luego en Aceptar en la ventana emergente, y finalmente reinicie. Busque en línea instrucciones más detalladas, pero eso es lo esencial.

Lo mejor que pude hacer fue 4 días antes de que volviera el problema del teclado (generalmente fue de 1 a 2 días), así que como dije ... parece estar solucionado. Solía ​​tener el problema de desconexión / reconexión con mi mouse, pero desapareció hace dos actualizaciones. El problema del teclado se ha demorado demasiado. Se dijo en uno de los foros que, después de una actualización del sistema, a veces el Módulo Bluetooth podría tener que reiniciarse debido a problemas no intencionales que surgen, por lo que esto es algo que todos debemos recordar de ahora en adelante. Aparentemente, este es un procedimiento que se conoce y se ejecuta desde hace años pero es la primera vez que lo encuentro y he estado usando Macs desde 1999. Imagínate ... cuando crees que sabes mucho sobre algo ... . I

Icabod Slipp

Feb 9, 2021
  • 6 de mayo de 2021
Odio publicar esto (porque tengo un miedo mortal de que al hacerlo me gafe) pero hice el truco de Vasteel hace 2 o 3 días DESPUÉS de la actualización a 11.3.1 (me perdí 11.3 por alguna razón). O la actualización o el truco que Vasteel describió PARECE haber funcionado. Al menos, hasta ahora. Me registraré y te lo haré saber, pero no he tenido el problema desde al menos el martes (ahora es el viernes por la mañana temprano). I

Icabod Slipp

Feb 9, 2021
  • 12 de mayo de 2021
Una semana después de los cambios y sin problemas. La actualización o el reinicio descritos hicieron el truco.

Habló demasiado pronto. Ocurrió de nuevo. Sin embargo, el reinicio de BT funcionó sin reiniciar. Última edición: 13 de mayo de 2021 PAG

Paul9000

Feb 11, 2018
  • Sep 16, 2021
Aquí igual. Mi impresión es que juegan un juego sucio: más de, digamos, 100 usuarios que experimentan este problema, un% lo atribuirá al hardware; de ahí que vayan a comprar un teclado nuevo que, milagrosamente, funciona bien. Otro montón de uso irá y perderá tiempo en la tienda local donde, milagrosamente de nuevo, se solucionará el problema. El resto esperará hasta que el problema 'se resuelva solo'. Resultado: su beneficio aumenta milagrosamente. Sin mencionar que en Europa se saltan los impuestos justos al atribuir la mayor parte de los ingresos a su sucursal irlandesa. Ahora ves una razón para su milagrosa actuación en los últimos años. METRO

mac-slap-happy

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Jul 25, 2007
  • Sep 16, 2021
Este problema aún no se ha solucionado oficialmente, pero lo solucioné con un consejo de otro Eeternalthread:

¿El teclado Bluetooth de alguien se retrasa o repite las teclas después de despertarse de la suspensión?

Sé que se han informado problemas de Bluetooth con M1 Macs, pero tengo curiosidad por saber si alguien tiene mi problema en particular. Tengo un M1 Mini. Tengo un teclado y un trackpad Bluetooth de Apple (¿12 años?), Y he notado que aproximadamente una vez de cada 6 después de despertarme de la suspensión, el teclado tiene ... forums.macrumors.com
En pocas palabras, creé un script para reiniciar los servicios bluetooth usando 'blueutil' (disponible en brew). Automaticé este script para que se ejecute diariamente todas las mañanas (usando launchd) y no he tenido ningún problema desde entonces. El reinicio diario de los servicios bluetooth parece mantener a raya este error, y ahora tengo más de 2 semanas de tiempo de actividad sin reiniciar el sistema. Anteriormente, tuve la suerte de hacerlo más de un día antes de que el teclado comenzara a repetirse y me obligara a reiniciar.