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¿Descuento por pago automático de AT&T?

LOS

Longkeg

a
Poster original
Jul 18, 2014
La ciudad más antigua de la nación (EE. UU.)
  • Mar 4, 2017
Acabo de deshacerme de mi plan de datos anterior y me mudé al nuevo Unlimited Plus. Noté que este descargo de responsabilidad está enterrado en la parte inferior de la página 'Presentación de nuevos planes':

'Descuento por pago automático y facturación electrónica: $ 5 (de una sola línea) o $ 10 (de varias líneas) por mes, el descuento del cargo de su plan requiere estar activo e inscrito en la facturación electrónica y el pago automático (excluye tarjetas de crédito) . El descuento comenzará dentro de 2 ciclos de facturación '.

Eso 'excluye las tarjetas de crédito' me lleva a creer que no le darán el descuento si su pago automático está vinculado a una tarjeta de crédito. Hablé con AT&T 3 veces hoy y obtuve tres respuestas diferentes: Chat: No, tienes que usar una cuenta bancaria o una tarjeta de débito ... Chica al teléfono: Sí, las tarjetas de crédito están bien ... Chico en la tienda - ¿Eh?

Tengo un GoPhone de AT&T que obtiene el descuento con el pago automático vinculado a una tarjeta de crédito, pero me pregunto si han creado reglas diferentes para los nuevos planes ilimitados. ¿Alguien puede arrojar algo de luz sobre esto?

Gathomblipoob

macrumours semidiós
Mar 18, 2009


  • Mar 4, 2017
Maldita sea. Necesito gotas para los ojos. Inicialmente leí el título de tu hilo como ¿Descuento de autopsia de AT&T? y pensé WTH ...
Reacciones:Newtons Apple, AMTYVLE y sawah

Lobwedgephil

Contribuyente
7 de abril de 2012
  • Mar 4, 2017
Es exactamente lo que dice, excluye tarjetas de crédito. LOS

Longkeg

a
Poster original
Jul 18, 2014
La ciudad más antigua de la nación (EE. UU.)
  • Mar 4, 2017
Lobwedgephil dijo: Es exactamente lo que dice, excluye las tarjetas de crédito.

¡No lo dudo! ¿Pero AT&T no capacita a su gente cuando lanza nuevos productos? No debería tener que ir a un Foro Tecnológico para una aclaración porque 2 de cada 3 personas de apoyo supuestamente 'altamente capacitadas' no pueden actuar juntos ... Ahí, aquí termina el RANT. Me siento mejor ahora.
Reacciones:AlliFlowers, cope24 y Lobwedgephil T

Bote de basura

19 de junio de 2010
Las Vegas, NV
  • Mar 4, 2017
Longkeg dijo: Acabo de deshacerme de mi plan de datos anterior y me mudé al nuevo Unlimited Plus. Noté que este descargo de responsabilidad está enterrado en la parte inferior de la página 'Presentación de nuevos planes':

'Descuento por pago automático y facturación electrónica: $ 5 (de una sola línea) o $ 10 (de varias líneas) por mes, el descuento del cargo de su plan requiere estar activo e inscrito en la facturación electrónica y el pago automático (excluye tarjetas de crédito) . El descuento comenzará dentro de 2 ciclos de facturación '.

Para aquellos que se preguntan, Verizon tiene un lenguaje similar enterrado en la letra pequeña. C

C DM

macrumores Sandy Bridge
Oct 17, 2011
  • Mar 4, 2017
Longkeg dijo: ¡No lo dudo! ¿Pero AT&T no capacita a su gente cuando lanza nuevos productos? No debería tener que ir a un Foro Tecnológico para una aclaración porque 2 de cada 3 personas de apoyo supuestamente 'altamente capacitadas' no pueden actuar juntos ... Ahí, aquí termina el RANT. Me siento mejor ahora.
Desafortunadamente, ese tipo de cosas ha estado presente en todo tipo de industrias durante siglos en este momento.

wmdunn

13 de diciembre de 2012
Phoenix, AZ
  • Mar 4, 2017
Lobwedgephil dijo: Es exactamente lo que dice, excluye las tarjetas de crédito.

Ayer cambié nuestro plan del plan ilimitado anterior al nuevo plan ilimitado plus. Me inscribí para el descuento de pago automático, tomaron la información de mi tarjeta de crédito y todo está listo. Acabo de revisar mi cuenta en línea y la información de crédito está en orden. C

C DM

macrumores Sandy Bridge
Oct 17, 2011
  • Mar 4, 2017
wmdunn dijo: Ayer cambié nuestro plan del plan ilimitado anterior al nuevo plan ilimitado plus. Me inscribí para el descuento de pago automático, tomaron la información de mi tarjeta de crédito y todo está listo. Acabo de revisar mi cuenta en línea y la información de crédito está en orden.
¿Y definitivamente está obteniendo el descuento de pago automático (como se refleja en alguna parte)? T

Bote de basura

19 de junio de 2010
Las Vegas, NV
  • Mar 4, 2017
wmdunn dijo: Ayer cambié nuestro plan del plan ilimitado anterior al nuevo plan ilimitado plus. Me inscribí para el descuento de pago automático, tomaron la información de mi tarjeta de crédito y todo está listo. Acabo de revisar mi cuenta en línea y la información de crédito está en orden.

Como dije en otra parte, con gusto aceptarán tarjetas de crédito para el pago automático. Quieren que se les pague como cualquier otro negocio. Sin embargo, una tarjeta de crédito no cumple con los criterios para recibir el descuento de $ 10, así que no se sorprenda si no la recibe. LOS

Longkeg

a
Poster original
Jul 18, 2014
La ciudad más antigua de la nación (EE. UU.)
  • Mar 4, 2017
Tomarán el dinero de su tarjeta de crédito todos los meses, pero eso no significa necesariamente que le darán el descuento. También se indica en la letra pequeña que el descuento no entra en vigor hasta después de '¿2 o 3 ciclos de facturación?' El cínico que hay en mí piensa que están confiando en que la gente no preste atención. Entonces, dentro de varios meses, cuando se dé cuenta de que no ha recibido el descuento, llamará al 611 y, después de haber esperado una eternidad para hablar con un representante, le dirán que usó una tarjeta de crédito y no No calificas para el descuento. Definitivamente revisaré mis facturas cada mes.

Separé el teléfono tonto de mi esposa de nuestro plan compartido para poder obtener la única línea ilimitada plus para mi iPhone. Configure el teléfono tonto como un teléfono de prepago independiente. Cuando me conecto a él, dice claramente en la página de inicio '¡Felicitaciones! ¡Obtienes el descuento por pago automático de $ 5! ' Nada de eso cuando inicio sesión en el iPhone.

Manzana de Newton

Suspendido
Mar 12, 2014
Jacksonville, Florida
  • Mar 5, 2017
Att me dijo que preferirían que les diera acceso directo a mi cuenta corriente, ya que les costaba dinero usar mi tarjeta de crédito cada mes. ¡No consiguieron ninguno!

Parece que todos quieren tener acceso a su banco en estos días para garantizarles sus pagos. Nadie que crea que esto es bueno y yo me niego.
Reacciones:Peter K. Y

eldervovichka

Jul 6, 2008
Queen Creek, AZ
  • Mar 9, 2017
Ayer cambié a ilimitado en AT&T Store. Pudieron remontar la fecha del lugar del 8 al 2. Instalaron mi tarjeta de débito para el pago automático. Si realiza el pago con cualquier pago (es decir, tarjeta de crédito, para recompensas) antes de que salga el pago automático programado, entonces no realizarán el pago automático. Siempre pago mi factura antes de tiempo. Divido mi factura entre mi cheque de pago, así que la pago en dos pagos. Obtendré el descuento porque estoy inscrito en él, pero nunca tendré que retirarlo. ¡Lo mejor de ambos mundos! Última edición: 9 de marzo de 2017 H

HPLouis

12 de noviembre de 2010
  • Mar 9, 2017
eldervovichka dijo: Ayer cambié a ilimitado en la tienda de AT&T. Pudieron remontar la fecha del lugar del 8 al 2. Instalaron mi tarjeta de débito para el pago automático. Si realiza el pago con cualquier pago (es decir, tarjeta de crédito, para recompensas) antes de que salga el pago automático programado, entonces no realizarán el pago automático. Siempre pago mi factura antes de tiempo. Divido mi factura entre mi cheque de pago, así que la pago en dos pagos. Obtendré el descuento porque estoy inscrito en él, pero nunca tendré que retirarlo. ¡Lo mejor de ambos mundos!

¿Estás seguro de que funciona de esa manera? Me gustaría saberlo porque el departamento de facturación me dijo que aplican el descuento después de que se procesa el método de pago aprobado. Entonces, si pagas con tarjeta de crédito, la identificarán y no te darán el descuento. Si juegas temprano con una tarjeta de débito, la verán como un débito y te darán el descuento.

Me dijeron que Verizon funciona de la misma manera.

¿Alguien puede confirmar? Y

eldervovichka

Jul 6, 2008
Queen Creek, AZ
  • Mar 9, 2017
HPLouis dijo: ¿Estás seguro de que funciona de esa manera? Me gustaría saberlo porque el departamento de facturación me dijo que aplican el descuento después de que se procesa el método de pago aprobado. Entonces, si pagas con tarjeta de crédito, la identificarán y no te darán el descuento. Si juegas temprano con una tarjeta de débito, la verán como un débito y te darán el descuento.

Me dijeron que Verizon funciona de la misma manera.

¿Alguien puede confirmar?

Entonces no estoy seguro. Eso es lo que me dijo el representante de AT&T anoche mientras estuve allí. No lo sabré hasta el 4/2. Te mantendré informado. H

HPLouis

12 de noviembre de 2010
  • Mar 9, 2017
eldervovichka dijo: Entonces no estoy seguro. Eso es lo que me dijo el representante de AT&T anoche mientras estuve allí. No lo sabré hasta el 4/2. Te mantendré informado.

Maldito AT&T. Probaré mi próxima factura y veré qué pasa.

Applefan4515

Suspendido
Sep 19, 2016
  • Mar 11, 2017
Tengo un plan de prepago y mi pago automático está configurado con una tarjeta de crédito. Obtengo el descuento.

jwlbel

a
Oct 29, 2012
  • Mar 11, 2017
Tengo una pregunta sobre Autopay. Estaba en el abuelo original ilimitado y obtuve un descuento del 18% para los FAN. Luego cambié al primer plan ilimitado que ofrecieron hace unas semanas por $ 140. Cuando inicio sesión en mi cuenta, todavía muestra mi descuento de FAN. Aquí están mis preguntas ... ¿Alguien sabe si puedo obtener un descuento por pago automático con el primer nuevo plan ilimitado? El nuevo plan ilimitado actual para 2 teléfonos cuesta $ 5 más ($ 145). Sí, sé que viene con el anclaje. Para mí, no vale la pena pagar los $ 5 adicionales al mes. Mi otra pregunta es, si cambiara al nuevo ilimitado, ¿seguiría recibiendo mi descuento de FAN? Creí haber leído (entre el momento en que anunciaron el plan y el momento en que entró en vigencia) que no iban a permitir un descuento de FAN. ¿Es eso cierto?
Reacciones:Miketsi99

Lobwedgephil

Contribuyente
7 de abril de 2012
  • Mar 11, 2017
jwlbel dijo: Tengo una pregunta sobre Autopay. Estaba en el abuelo original ilimitado y obtuve un descuento del 18% para los FAN. Luego cambié al primer plan ilimitado que ofrecieron hace unas semanas por $ 140. Cuando inicio sesión en mi cuenta, todavía muestra mi descuento de FAN. Aquí están mis preguntas ... ¿Alguien sabe si puedo obtener un descuento por pago automático con el primer plan ilimitado nuevo? El nuevo plan ilimitado actual para 2 teléfonos cuesta $ 5 más ($ 145). Sí, sé que viene con el anclaje. Para mí, no vale la pena pagar los $ 5 adicionales al mes. Mi otra pregunta es, si cambiara al nuevo ilimitado, ¿seguiría recibiendo mi descuento de FAN? Creí haber leído (entre el momento en que anunciaron el plan y el momento en que entró en vigencia) que no iban a permitir un descuento de FAN. ¿Es eso cierto?

No hay descuento para fanáticos en el nuevo plan. T

thecore762

Sep 20, 2014
  • Mar 23, 2017
Mmmm, esto del pago automático es muy confuso. También agregué la tarjeta de débito para autopago para obtener el descuento, pero espero que si pago con una tarjeta de crédito antes de la fecha de vencimiento, obtenga el descuento. Creo que esto podría no funcionar porque el crédito se aplica más tarde, por lo que sabrían si utilicé una tarjeta de crédito o débito para realizar el pago ... C

C DM

macrumores Sandy Bridge
Oct 17, 2011
  • Mar 23, 2017
thecore762 dijo: Hmmm, esto con el pago automático es tan confuso. También agregué la tarjeta de débito para autopago para obtener el descuento, pero espero que si pago con una tarjeta de crédito antes de la fecha de vencimiento, obtenga el descuento. Creo que esto podría no funcionar porque el crédito se aplica más tarde, por lo que sabrían si utilicé una tarjeta de crédito o débito para realizar el pago ...
Debería funcionar de la forma en que lo está describiendo, pero supongo que para estar seguro de que alguien tendría que intentar informar. S

StibDen

10 de junio de 2017
  • 10 de junio de 2017
eldervovichka dijo: Entonces no estoy seguro. Eso es lo que me dijo el representante de AT&T anoche mientras estuve allí. No lo sabré hasta el 4/2. Te mantendré informado.
¿Alguna vez averiguó si al registrarse para el pago automático con una tarjeta de débito o cuenta corriente y luego pagar anticipadamente con una tarjeta de crédito todavía obtiene el descuento?

También me pregunto si pago con una tarjeta de crédito o tarjeta Plenti / tarjeta de regalo de vez en cuando me descalificaría para el descuento solo por ese mes o si perdería el crédito para siempre.