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T-Mobile lanza herramientas para ayudar a los clientes a evitar llamadas telefónicas fraudulentas

Viernes 24 de marzo de 2017 10:47 am PDT por Juli Clover

T-Mobile hoy anunció el lanzamiento de dos nuevas funciones anti-estafa diseñadas para reducir las llamadas telefónicas fraudulentas, Scam ID y Scam Block.





ID de estafa , como sugiere el nombre, alerta a los clientes cuando una llamada entrante proviene de un número de teléfono que se sabe que está asociado con una estafa. Scam Block va un paso más allá, bloqueando automáticamente cualquier llamada identificada como estafa por Scam ID.

scamid



'Cada año, tres de cada cuatro personas en los EE. UU. Reciben al menos una llamada de estafa, ¡y los estafadores engañan a los consumidores con más de 500 millones de dólares por año! Es una locura, ¡así que tuvimos que hacer algo para proteger a nuestros clientes! ' dijo Neville Ray, director de tecnología de T-Mobile. Por eso, el equipo de T-Mobile diseñó un brillante conjunto de tecnologías con patente pendiente y luego las incorporó directamente a nuestra red para que los clientes no tengan nada que hacer. Sin aros para saltar, sin aplicaciones para descargar. Como la mayoría de las tecnologías de T-Mobile, simplemente funciona '.

Scam ID funciona con una base de datos global que contiene 'decenas de miles' de números de estafadores conocidos. T-Mobile actualiza la base de datos casi en tiempo real al analizar cada llamada que ingresa a su red con 'heurística de comportamiento' y 'detección inteligente de patrones de estafa'. Cada llamada se analiza para identificar y bloquear a los estafadores.

Tanto Scam ID como Scam Block están disponibles en todos los dispositivos de la red de T-Mobile y se incluirán sin costo alguno. Las funciones se implementarán para los clientes a partir de hoy y estarán disponibles para los clientes de T-Mobile ONE primero.

Los nuevos clientes de T-Mobile ONE recibirán automáticamente Scam ID a partir del 5 de abril, mientras que otros clientes de pospago de T-Mobile pueden habilitar la función en esa fecha marcando # ONI # (# 664 #). Para activar Scam Block, los clientes pueden marcar # ONB # (# 662 #).

T-Mobile advierte que habilitar Scam Block podría hacer que los clientes no reciban llamadas legítimas, por lo que se debe tener precaución antes de encenderlo. Una vez habilitado, se puede apagar marcando # OFB # (# 632 #).