Otro

Esta computadora ya está asociada con un ID de Apple ¡¡¡AYÚDAME !!!

NightHawkPW

Poster original
29 de agosto de 2012
Fort Myers, FL
  • Feb 16, 2013
¡Hola, todos! Anoche finalmente fui y compré una MacBook PRO en nuestra tienda Apple local. Este es mi primero. De todos modos, aquí está mi problema ...

Llegué a casa y configuré todo, entré en iTunes e inicié sesión con mi ID de Apple. Todas mis compras pasadas aparecieron, así que estaba feliz. Después de aproximadamente 5 horas de jugar con él, ya que es un juguete nuevo, decidí crear un perfil en la Mac para mi mamá. No le importa usar computadoras y solo usó la última una vez cada dos semanas solo para sincronizar su iPad o iPhone. Entré y agregué su iTunes y todo.

Ahora, en MI cuenta de iTunes, cuando intenté reproducir algunas canciones de mis compras anteriores, aparecía una ventana emergente que decía 'esta computadora está asociada con una ID de Apple' y algo más durante 90 días. ¡Es extraño porque en la cuenta de iTunes de mi madre, pudimos reproducir sus compras pasadas sin problema! Nuestras dos cuentas de iTunes están autorizadas en esta MacBook. Lo que es extraño es que configuré la mía unas 5 horas antes que la de ella, como he mencionado, y mi música (comprada en el pasado) no se reproduce, pero ella sí. ¿Que está pasando aqui?

No tenemos iTunes Match ni nada en caso de que alguien se lo pregunte. ¡Por favor, que alguien me ayude! Porque a pesar de que las canciones aparecen en iTunes, no me deja sincronizar esas canciones con mi iPhone y apesta porque cuando sincronicé mi teléfono con iTunes en esta Mac, borró todo, así que ahora ni siquiera puedo poner mi compra. canciones ahí !!!! Gracias en chicos avanzados !! C

adicto a los cómics

a
Feb 16, 2013


  • Feb 16, 2013
¿Ha intentado llamar a Applecare? Usted dijo que acababa de comprar esta computadora portátil, por lo que debería tener el soporte técnico telefónico gratuito de 90 días, así que si yo fuera usted, llamé tan rápido como pude solucionar este problema.

http://support.apple.com/kb/HE57#U

Swiss-G

a
3 de junio de 2010
Reino Unido
  • Feb 16, 2013
NightHawkPW dijo: Después de aproximadamente 5 horas de jugar con él, ya que es un juguete nuevo, decidí crear un perfil en la Mac para mi mamá. No le importa usar computadoras y solo usó la última una vez cada dos semanas solo para sincronizar su iPad o iPhone. Entré y agregué su iTunes y todo.

Su ID de Apple puede tener hasta 10 dispositivos y computadoras (combinados) asociados. Cada computadora también debe estar autorizada con el mismo ID de Apple. Una vez que un dispositivo o computadora está asociado con su ID de Apple, no puede asociar ese dispositivo o computadora con otro ID de Apple durante 90 días.

Su MBP (es decir, un dispositivo) está asociado con el ID de Apple de su mamá y no se puede asociar con su ID de Apple durante 90 días.

Como se indicó anteriormente, puede intentar llamar a Applecare o esperar 90 días.

Más información aquí:

http://support.apple.com/kb/HT4627

Tim_Bracken

20 de noviembre de 2017
  • 20 de noviembre de 2017
Es frustrante que Apple solo te permita asociar una ID de Apple con una computadora. Si otra persona (cónyuge, pareja, compañero de cuarto, etc.) inicia sesión con su ID de Apple en la misma computadora y luego descarga el contenido que compró y que es legítimamente propietario, la primera persona no podrá hacer lo mismo durante 90 días. . Nos pusimos en contacto con el Soporte técnico de Apple de forma gratuita (un sistema automatizado nos llamó y el tiempo de espera fue de 20 minutos) y pudieron restablecer la asociación de la computadora al ID de Apple original. También sugirieron algo llamado Compartir en familia para abordar esto en el futuro. Aquí hay una descripción de eso en el sitio de Apple: https://support.apple.com/en-us/HT201088