Foros

Experiencia de activación de Apple Watch de Verizon

BigMcGuire

Poster original
10 de enero de 2012
el cuadrante alfa
  • 1 de noviembre de 2021
Quería compartir mi experiencia al intentar activar mi LTE S7 en mi Plan Verizon reemplazando un LTE S6.

Configuré mi S7 como un reloj nuevo y dejé mi S6 sobre la mesa mientras lo configuraba. La primera vez que intentó emparejarse con el teléfono 13 Pro Max falló, el segundo intento funcionó. Sin embargo, cuando llegó el momento de activar en Verizon, falló. Verizon pedía la contraseña de la cuenta, identificaba el S6 que necesitaba ser reemplazado, preguntaba por mi dirección, luego BAM fallaba instantáneamente.

Entonces, llamé al Soporte técnico de Verizon que ... tenía exactamente el mismo problema. Finalmente, después de algunos intentos fallidos, dijeron que el sistema E911 no aceptaba la dirección de mi casa. Les di mi trabajo, que tampoco funcionó, así que les dije que lo intentaría más tarde.

Terminé usando la dirección de mis familiares y funcionó (viven a más de una hora de distancia). No tomó de inmediato, tomó entre 5 y 10 minutos y finalmente tomó y el teléfono tuvo la opción de activar el celular por última vez.

Más adelante, trato de actualizar la dirección E911 y: no tomará la dirección de mi casa en el sitio web de Verizon Wireless. Ver elemento multimedia 'data-single-image =' 1 '>

Pero al menos mi reloj está activado y tiene celular. .

solitario

Sep 27, 2004


Omaha
  • 1 de noviembre de 2021
BigMcGuire dijo: Quería compartir mi experiencia al intentar activar mi LTE S7 en mi Plan Verizon reemplazando un LTE S6.

Configuré mi S7 como un reloj nuevo y dejé mi S6 sobre la mesa mientras lo configuraba. La primera vez que intentó emparejarse con el teléfono 13 Pro Max falló, el segundo intento funcionó. Sin embargo, cuando llegó el momento de activar en Verizon, falló. Verizon pedía la contraseña de la cuenta, identificaba el S6 que necesitaba ser reemplazado, preguntaba por mi dirección, luego BAM fallaba instantáneamente.

Entonces, llamé al Soporte técnico de Verizon que ... tenía exactamente el mismo problema. Finalmente, después de algunos intentos fallidos, dijeron que el sistema E911 no aceptaba la dirección de mi casa. Les di mi trabajo, que tampoco funcionó, así que les dije que lo intentaría más tarde.

Terminé usando la dirección de mis familiares y funcionó (viven a más de una hora de distancia). No tomó de inmediato, tomó entre 5 y 10 minutos y finalmente tomó y el teléfono tuvo la opción de activar el celular por última vez.

Más adelante, trato de actualizar la dirección E911 y: no tomará la dirección de mi casa en el sitio web de Verizon Wireless Ver archivo adjunto 1900005

Pero al menos mi reloj está activado y tiene celular. . Haga clic para ampliar...
Definitivamente hay problemas con esto en los foros de la comunidad de Verizon. También tuve el problema y pasé varias horas charlando en línea, llamando por teléfono y finalmente entré en la tienda de Verizon. Por alguna razón, no pudieron actualizar mi serie 6 a una 7, luego decidieron que la única forma de evitarlo era desactivar mi línea de reloj y configurar una nueva línea. Hice eso y todavía no hay servicio celular. Fui a la tienda al día siguiente después de que uno de los agentes en línea lo sugiriera. Después de revisar muchas cosas, terminaron haciéndome desvincular y luego agregaron otra línea para el reloj. Se volvió a encender y se volvió a emparejar y todo está bien ... excepto que ahora es posible que tenga líneas adicionales en mi factura que deba eliminar.
Reacciones:BigMcGuire

SAMtheGAM

Mar 18, 2011
  • 1 de noviembre de 2021
Cambié de mi serie 5 a la serie 7 en Verizon esta tarde sin problemas. Había desemparejado mi celular de la serie 5 cuando se me solicitó y, al configurar la nueva serie 7, se me pidió que reemplazara o cambiara el plan en la configuración de agregar celular. Elegí reemplazar y mostró mi serie 5 yendo a la serie 7
Reacciones:BigMcGuire

sandalia chip

13 de agosto de 2020
  • 1 de noviembre de 2021
Tuve problemas similares al configurar mi servicio celular con Verizon: la aplicación no avanzaba más allá de algunas pantallas (sería una pantalla blanca en blanco con el logotipo de V en la parte superior), la aplicación Mi Verizon se atascaba en una pantalla que decía e911 y no avanzaba , e incluso su sitio web es como una web para intentar navegar para agregar servicio. Cuando me las arreglé para llegar a la etapa casi final de pago en su sitio web, solo tenía un botón gris 'Proceder al pago'. Enloquecedor.

Lo único que funcionó fue ENTRAR a la tienda local de Verizon, donde la persona que me ayudó se encontró con un problema similar, pero sabía cómo solucionar todos los problemas.

¿La solución para mi? Desactive 'ENCONTRAR MI'. Como, literalmente, ir a buscar mi iPhone y apagarlo. Después de eso, hubo CERO problemas. Agregaron el servicio en unos momentos, y en 20 minutos el plan celular estaba activo y llamé a mi socio desde mi muñeca.

Me sorprendió no haber pensado en eso y lo rápido que funcionó después. Obviamente, no puedo probar esto de nuevo, ya que tengo servicio (y le di la espalda a Find My sin problemas), ¡pero espero que esto ayude a alguien más!
Reacciones:BigMcGuire y 3Rock

Sital

31 de mayo de 2012
Nueva Inglaterra
  • 2 de noviembre de 2021
chipsandsalsa dijo: Tuve problemas similares al configurar mi servicio celular con Verizon: la aplicación no pasaba de algunas pantallas (sería una pantalla blanca en blanco con el logotipo de V en la parte superior), la aplicación Mi Verizon se atascaba en una pantalla que decía e911 y no avanzar, e incluso su sitio web es como una web para intentar navegar para agregar servicio. Cuando me las arreglé para llegar a la etapa casi final de pago en su sitio web, solo tenía un botón gris 'Proceder al pago'. Enloquecedor.

Lo único que funcionó fue ENTRAR a la tienda local de Verizon, donde la persona que me ayudó se encontró con un problema similar, pero sabía cómo solucionar todos los problemas.

¿La solución para mi? Desactive 'ENCONTRAR MI'. Como, literalmente, ir a buscar mi iPhone y apagarlo. Después de eso, hubo CERO problemas. Agregaron el servicio en unos momentos, y en 20 minutos el plan celular estaba activo y llamé a mi socio desde mi muñeca.

Me sorprendió no haber pensado en eso y lo rápido que funcionó después. Obviamente, no puedo probar esto de nuevo, ya que tengo servicio (y le di la espalda a Find My sin problemas), ¡pero espero que esto ayude a alguien más! Haga clic para ampliar...
Gracias por esto. Estoy pensando en configurar mi plan celular hoy en mi S7, y ahora desactivaré de manera proactiva Find My primero.
Reacciones:sandalia chip

solitario

Sep 27, 2004
Omaha
  • 2 de noviembre de 2021
Find My parece ser la clave. Todos los agentes con los que hablé tuvieron problemas para averiguar cómo hacerlo. Supongo que la idea del último agente de desvincular y dejar el reloj apagado durante el proceso fue su forma de hacerlo.
Reacciones:BigMcGuire

Sital

31 de mayo de 2012
Nueva Inglaterra
  • 2 de noviembre de 2021
Apagué Find My en mi teléfono y ahora realicé la configuración celular desde la aplicación Watch sin problemas.
Reacciones:chipsandsalsa y BigMcGuire

sandalia chip

13 de agosto de 2020
  • 2 de noviembre de 2021
¡Me alegro de que esté ayudando! S

Swandy

Oct 27, 2012
  • 2 de noviembre de 2021
Esta fue la primera vez que mantuve mi celular Serie 6 y cambiaba en la misma línea a un celular Serie 7. (Normalmente vendo mi celular más antiguo, pero decidí que ya que el saldo de los pagos era barato, solo para mantenerlo).
Verizon y Apple me dijeron que primero quitara mi reloj antiguo y el plan celular del reloj antiguo y luego configurara el reloj más nuevo. Esperaba tener problemas y tener que llamar a Verizon, pero fue fácil.
Pero he tenido problemas con la dirección del 911 durante algunos años. Definitivamente desde que nos mudamos a Nueva Jersey desde Staten Island hace aproximadamente 5 años. Cuando comenzó el problema, llamé a Verizon y él trabajó en varias direcciones dentro de aproximadamente una milla de nuestra casa y lo hizo funcionar. El único 'problema' que advirtió es que es posible que el operador del 911 no pueda encontrarme correctamente. Bueno, me caí en el camino de entrada y me golpeé la cabeza contra el cemento (debí haberme desmayado / blanqueado en el camino hacia abajo LOL porque no recuerdo nada hasta que estaba en una habitación de hospital normal, ni siquiera en la sala de emergencias), pero la ambulancia. fue llamado por la Guardia.
Reacciones:Swandy S

Swandy

Oct 27, 2012
  • 2 de noviembre de 2021
BigMcGuire dijo: Wow, me pregunto si se desviaron de la dirección E911 o de la ubicación GPS en su reloj. Y WOW, me alegro de que estés bien, ¡eso da miedo!

Voy a buscar una dirección cerca de mí que funcione porque actualmente es una a más de una hora de distancia jajaja. Haga clic para ampliar...
Mi vecino de al lado era un técnico de emergencias médicas jubilado y me encontró acostado allí. Le gritó a mi esposa que consiguiera un teléfono para llamar al 911 y, mientras marcaba, apareció la ambulancia. Preguntó quién llamó y el conductor señaló mi muñeca y dijo 'Debe ser un Apple Watch'. Así que supongo que funciona con el GPS, lo que tiene sentido, ya que limitar la ubicación a la dirección del 911 que ingresaste sería una especie de desperdicio.
Gracias
Reacciones:BigMcGuire