La semana pasada, Apple lanzó un Programa mundial de retirada y sustitución de determinadas unidades MacBook Pro de 15 pulgadas de 2015 , vendido principalmente entre septiembre de 2015 y febrero de 2017, debido a que las baterías 'pueden sobrecalentarse y representar un riesgo de seguridad contra incendios'. Apple reemplazará las baterías afectadas de forma gratuita.
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La Comisión de Seguridad de Productos de Consumo de EE. UU. O CPSC ha indicado desde entonces que Apple ha recibido 26 informes de sobrecalentamiento de baterías en los cuadernos afectados, incluidos cinco informes de quemaduras leves y un informe de inhalación de humo, así como 17 informes de daños menores a bienes personales cercanos.
Aproximadamente 432,000 unidades MacBook Pro potencialmente afectadas se vendieron en los Estados Unidos, más 26,000 en Canadá, según un anuncio de retiro conjunto de la CPSC y Health Canada. Al 4 de junio de 2019, Apple ha recibido un informe de un incidente con un consumidor y ningún informe de lesiones en Canadá .
Apple ha pedido a los clientes que dejen de usar los modelos de MacBook Pro afectados y que contacta con la empresa para iniciar un reemplazo. De Apple recuperar la página del programa proporciona más detalles e instrucciones.
Tenga en cuenta que solo el MacBook Pro 'Mid 2015' es parte de este programa de retiro del mercado. Para identificar su Mac, haga clic en el logotipo de Apple en la esquina superior izquierda de la pantalla y haga clic en Acerca de esta Mac. Busque 'Mediados de 2015' en la ventana que se abre. Otros modelos como el MacBook de 12 pulgadas y MacBook Air no forman parte del programa.
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