Como se señaló en una presentación regulatoria de febrero, la directora minorista de Apple, Angela Ahrendts, dejará la compañía hoy, y el 15 de abril será su último día en Apple.
Apple anunció a principios de febrero que el papel de Ahrendts como jefe de ventas minoristas de Apple terminaría, con Deirdre O'Brien asumiendo el cargo. Deirdre O'Brien fue anteriormente vicepresidenta de personal de Apple, pero ahora ocupa el cargo de vicepresidenta sénior de minoristas y personas, ya que mantiene sus responsabilidades actuales y al mismo tiempo supervisa las iniciativas minoristas de Apple.
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Durante el fin de semana, Apple eliminó el perfil de Ahrendts de su Página de liderazgo de Apple en preparación para su partida.
Según Apple, Ahrendts dejará la compañía por 'nuevas actividades personales y profesionales', aunque no está claro a dónde planea ir después de dejar Apple. Apple no dio más detalles sobre el motivo de su partida, pero se marcha en medio de una caída significativa en las ventas de iPhone en China y algunos otros mercados emergentes.
Ahrendts ha sido la directora de Apple Retail desde que se unió a la compañía en 2014, y ha supervisado el lanzamiento de las Apple Stores rediseñadas y las experiencias de los clientes que se han ido implementando en todo el mundo durante los últimos años.
Bajo el liderazgo de Ahrendts, Apple abandonó el Genius Bar y adoptó el Genius Grove más informal, redujo las ventas de accesorios de terceros y convirtió sus tiendas minoristas en centros de reunión con clases de Today at Apple, actuaciones de artistas y más.
Antes de trabajar en Apple, Ahrendts fue directora ejecutiva de la famosa empresa de moda Burberry y, antes de eso, ocupó cargos en Liz Claiborne y Donna Karan. Ahrendts se unió a Apple en un momento en que Apple estaba experimentando con productos de lujo, lanzando el súper caro Apple Watch de oro de 14 quilates en 2015, que nunca realmente se puso de moda y finalmente se suspendió.
En una nota de despedida anunciando la salida de Ahrendt a los empleados, el director ejecutivo de Apple, Tim Cook, la llamó 'una líder muy querida y consumada' que había desempeñado 'un papel transformador' en la configuración de la experiencia minorista de Apple.
Angela ha inspirado y energizado a nuestros equipos minoristas con la visión de las tiendas como un lugar donde lo mejor de Apple se une para servir a los clientes y las comunidades. Durante su mandato, la experiencia en la tienda se ha redefinido con programas como Today at Apple, y nuestra relación con los clientes es más sólida que nunca.
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Deirdre O'Brien informará directamente a & zwnj; Tim Cook & zwnj; avanzando. Continuará supervisando el desarrollo de talentos y la universidad de Apple, la contratación, las relaciones y la experiencia de los empleados, las asociaciones comerciales, la inclusión y la diversidad, y más, junto con las experiencias de venta minorista.
En la actualidad, Apple tiene más de 500 establecimientos minoristas en los cinco continentes y más de 35 tiendas en línea en todo el mundo.
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