Apple hoy Anunciado está lanzando un nuevo Programa de proveedor de reparación independiente que proporcionará a las empresas de reparación independientes las mismas piezas, herramientas, capacitación, manuales de reparación y diagnósticos originales de Apple que los proveedores de servicios autorizados de Apple, comenzando en los Estados Unidos.
El programa solo permitirá que los talleres de reparación independientes ofrezcan servicios fuera de garantía para iPhones, como reemplazo de pantallas y baterías, sin mencionar las reparaciones en garantía u otros dispositivos en este momento. Apple ha configurado una nueva página en su sitio web donde las empresas pueden obtener más información y postularse.
Para calificar, los talleres de reparación deben ser una empresa establecida con documentos de verificación disponibles para su revisión por parte de Apple, deben estar en un área de zona comercial y deben tener un técnico certificado por Apple en el personal para realizar el período fuera de garantía. iPhone reparaciones cuando se utilizan piezas originales. No hay ningún costo para unirse al programa.
Apple también dice que cumplir con los requisitos no garantiza la aceptación en el programa y se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud sin comentarios, por lo que tendremos que ver qué tan flexible elige ser la compañía.
Jeff Williams, director de operaciones de Apple:
Para satisfacer mejor las necesidades de nuestros clientes, estamos facilitando que los proveedores independientes en los EE. UU. Accedan a los mismos recursos que nuestra red de proveedores de servicios autorizados por Apple. Cuando se necesita una reparación, el cliente debe confiar en que la reparación se realiza correctamente. Creemos que la reparación más segura y confiable es la realizada por un técnico capacitado que utiliza piezas originales que han sido diseñadas adecuadamente y probadas rigurosamente.
Durante el año pasado, Apple dice que lanzó una prueba piloto con 20 empresas de reparación independientes en América del Norte, Europa y Asia que actualmente ofrecen repuestos originales para reparaciones. Apple planea expandir el programa a otros países con el tiempo.
Aunque limitado a & zwnj; iPhone & zwnj; fuera de garantía reparaciones por ahora, esto ciertamente puede verse como un paso en la dirección correcta para los defensores del derecho a la reparación.
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